Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki # HuaweiP9 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini adalah model andalan yang pertama kali dirilis pada tahun 2016 dan terkenal karena memiliki sistem kamera belakang ganda dengan optik Leica. Ponsel ini menggunakan layar Super AMOLED 5,2 inci dan menggunakan prosesor HiSilicon Kirin 955. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah layar Huawei P9 yang berkedip-kedip dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Huawei P9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Layar Huawei P9 Berkedip-kedip
Masalah:Saya tidak dapat dengan mudah menggunakan Huawei p9 saya karena kedipan yang tidak diinginkan ... itu hanya menjadi gila dan kadang-kadang di luar kendali ... halaman yang berbeda muncul di antaranya membuatnya lebih sulit ... Seperti yang disarankan, saya telah melakukan reboot yang ternyata dari tidak ada gunanya ... tolong bantu saya menyelesaikan situasi ini ..
Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode. Periksa apakah layar masih berkedip dalam mode ini. Jika tidak, itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Mode Aman maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah masalah disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus memeriksanya di pusat layanan karena ini mungkin disebabkan oleh unit display yang rusak.
Layar Huawei P9 Hitam Setelah Jatuh Tetapi Notifikasi Masih Berfungsi
Masalah: Hai, saya punya Huawei P9. Saya tidak tahu versi Android OS yang saya jalankan. Saya tahu bahwa itu baru saja memperbarui OS. jadi… Saya menjatuhkan ponsel saya. Ketika saya mengambilnya, layarnya hitam. Sepertinya semua fungsi telepon berfungsi. YAITU. mengisi daya, Lampu LED di bagian atas berkedip ketika saya menekan tombol home atau tombol power samping, masih membuat notifikasi berbunyi bip dll. setelah saya melakukan reboot dengan menahan tombol power selama 10 detik. Tapi… layarnya masih hitam.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memulai telepon dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini, maka masalahnya bisa jadi disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda perlu melakukan reset pabrik dalam mode ini untuk memperbaiki masalah. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika layar tetap hitam bahkan ketika memulai telepon dalam mode pemulihan, kemungkinan besar unit layar telah rusak karena terjatuh. Anda perlu mengganti layar ini di pusat layanan.
Putar Otomatis Huawei P9 Tidak Berfungsi
Masalah: Putar otomatis P9 saya tidak berfungsi. Saya menyadari bahwa itu mungkin penyebab pembaruan perangkat lunak baru-baru ini. Jika memungkinkan, dapatkah Anda memberi saya petunjuk langkah demi langkah untuk mengatasi masalah ini? (Perhatikan Anda menyebutkan untuk menghapus partisi cache dan memulai ulang pabrik. Bagaimana cara melakukannya?) Terima kasih.
Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah mencoba menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon
- Tekan dan Tahan tombol Volume Naik + Daya secara bersamaan. Saat Logo Huawei P9 muncul di layar, lepaskan tombol daya saja, tetapi tetap tahan tombol volume atas hingga Anda melihat mode pemulihan.
- Pilih Wipe Cache Partition menggunakan tombol volume bawah dan pilih menggunakan tombol daya.
- Nyalakan ulang ponsel.
Jika masalah masih berlanjut, periksa apakah itu terjadi ketika telepon dimulai dalam Mode Aman.
- Matikan telepon Anda
- Hidupkan telepon dan ketika logo muncul, tekan dan tahan tombol volume bawah sampai benar-benar boot ke Safe Mode. Jika Anda melihat di sudut kiri bawah, Anda akan melihat mode aman.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
Huawei P9 Memiliki Tambalan Hitam
Masalah:Saya memiliki Huawei P9. Kemarin saat saya menyalakannya setelah mengisi daya, satu sisi layar memiliki bercak hitam. Saya tidak dapat memasukkan kata sandi saya karena setengah dari keyboard ditutupi oleh tambalan hitam ini dan tombol dengan tambalan hitam tidak merespons. Ketika telepon saya berdering, saya dapat menjawab panggilan tetapi saya tidak dapat melewati kata sandi keamanan yang berarti saya tidak dapat menggunakan telepon untuk melakukan hal lain selain menerima panggilan. Ponsel ini tampaknya berfungsi dengan baik terlepas dari bercak hitam dan tidak dapat mengakses ke ponsel saya. Saya telah mencoba mengatur ulang beberapa kali tanpa perubahan. Bagaimana cara memperbaiki masalah ini?
Larutan: Sayangnya ini tampaknya sudah menjadi masalah terkait perangkat keras yang hanya dapat diperbaiki dengan penggantian layar.