Isi
Larutan: Hai Kevin. Android Lollipop telah membawa banyak perubahan pada cara kita berinteraksi dengan aplikasi dan smartphone. Beberapa dari perubahan ini mungkin atau mungkin tidak menyenangkan semua orang. Kami mohon maaf atas kekecewaan Anda dengan opsi yang hilang, tetapi tidak ada yang dapat kami lakukan untuk mengubahnya saat ini. Kami belum mendengar pengumuman apa pun dari Google tentang rencana untuk mengubah cara kerja aplikasi email stok Android dalam waktu dekat sehingga Anda mungkin terjebak dengan apa yang Anda miliki saat ini. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi email pihak ketiga.
Masalah # 4: Pertukaran email berhenti berfungsi setelah memperbarui Samsung Galaxy S6 Edge ke Android Lollipop
- Masalah # 5: Perbedaan antara IMAP dan POP3, Email di Samsung Galaxy S6 Edge menghilang
- Masalah # 6: Pemberitahuan Gmail tidak muncul di layar tepi Samsung Galaxy S6 Edge
- Masalah # 7: Samsung Galaxy S6 Edge tidak secara otomatis menyinkronkan email saat terhubung ke data seluler
- Masalah # 8: Email Earthlink secara acak membuka email, terus menerima spam
- Berinteraksi dengan kami
Larutan: Hai Kevin. Android Lollipop telah membawa banyak perubahan pada cara kita berinteraksi dengan aplikasi dan smartphone. Beberapa dari perubahan ini mungkin atau mungkin tidak menyenangkan semua orang. Kami mohon maaf atas kekecewaan Anda dengan opsi yang hilang, tetapi tidak ada yang dapat kami lakukan untuk mengubahnya saat ini. Kami belum mendengar pengumuman apa pun dari Google tentang rencana untuk mengubah cara kerja aplikasi email stok Android dalam waktu dekat sehingga Anda mungkin terjebak dengan apa yang Anda miliki saat ini. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi email pihak ketiga.
Masalah # 4: Pertukaran email berhenti berfungsi setelah memperbarui Samsung Galaxy S6 Edge ke Android Lollipop
Saya adalah pelanggan Sprint dan menjalankan pembaruan 5.1.1 tadi malam. Setelah pembaruan, email pertukaran saya berhenti bekerja. Itu tidak akan disinkronkan lagi. Aplikasi itu sendiri macet dan mengatakan "sayangnya, sinkronisasi email telah berhenti bekerja" dan ditutup. Di sela-sela penutupan, saya berhasil menghapus akun dan menambahkannya kembali tanpa hasil. Saya membersihkan cache seperti yang disarankan secara online, tidak berhasil. Saya menambahkan akun Gmail saya ke aplikasi dan menerima kesalahan bahwa server Google tidak merespons. Ada saran? - Elizabeth
Larutan: Hai Elizabeth. Kami menyarankan agar Anda melakukan putaran lain membersihkan partisi telepon dan / atau melakukan reset pabrik sebelum menambahkan akun email Anda lagi. Anda mungkin ingin memeriksanya artikel ini tentang mengapa Android Lollipop menyebabkan masalah. Kami yakin Anda akan mendapatkan kembali fungsi normal ponsel Anda setelah Anda mengikuti saran kami di pos itu.
Masalah # 5: Perbedaan antara IMAP dan POP3, Email di Samsung Galaxy S6 Edge menghilang
Jadi saya mengatur email biasa saya seperti yang saya lakukan dengan S5 saya dengan aplikasi email. barang standar. bekerja. saya mendapatkan email. saya menghapus yang tidak saya butuhkan. junk mail dll. Saya kembali satu jam kemudian, saya memiliki email baru. dan apa pun yang saya tinggalkan di kotak masuk saya hilang. dan cara Anda mungkin memiliki email yang belum diambil dari server. dengan S5 saya, saya dapat mengatakan hei, saya ingin melihat 50 atau 100 email. dan saya dapat menandai email apa pun dan email tersebut akan tetap ada saat saya membuka email lagi. kemana mereka pergi. saya mencoba menyegarkan ... tidak ada kecuali itu adalah email masuk baru. apa yang saya lakukan salah disini? tidak ada pengaturan untuk diubah. atau jika Anda ingin hal-hal dihapus selamanya dari opsi server Anda seperti yang dilakukan S5. sayangnya ini adalah bagaimana saya mendapatkan semua email biasa saya. semua tagihan saya masuk ke email itu. - Antoinette
Larutan: Hai Antoinette. Apakah Anda menggunakan perangkat lain untuk memeriksa email seperti komputer, ponsel cerdas, atau tablet lain? Jika ya, silakan tambahkan email Anda ke S6 Anda lagi dan pastikan untuk memilih IMAP sebagai jenis server. Jenis protokol pengiriman ini disarankan jika Anda ingin memeriksa email Anda saat dalam perjalanan karena protokol ini menyimpan salinan email Anda di server serta ke perangkat lain yang Anda gunakan. Ini adalah perbedaan utamanya dengan POP3, yang hanya menyimpan email secara lokal. POP3 lebih disukai jika Anda hanya memiliki satu perangkat untuk memeriksa email Anda karena disimpan di unit memori setiap saat. Anda tidak memerlukan koneksi internet untuk mengambil email lama dan baru lagi seperti di IMAP. Sementara IMAP membuat klon email Anda di suatu tempat untuk tujuan pencadangan, pesan yang disimpan di ponsel Anda terkadang hilang dari folder Anda (seperti kotak masuk) setelah jangka waktu tertentu.
Jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga, cobalah bermain-main dengan pengaturannya untuk mencapai apa yang Anda inginkan.
Masalah # 6: Pemberitahuan Gmail tidak muncul di layar tepi Samsung Galaxy S6 Edge
Saya memiliki S6 Edge dan saya telah menemukan bahwa pemberitahuan email untuk akun Gmail tidak ditampilkan di tepi orang telepon. Akun Gmail menggunakan aplikasi Gmail, sedangkan sebagian besar akun email lainnya, seperti Yahoo mail, dikelola oleh aplikasi email internal. Akun email yang menggunakan aplikasi email internal menampilkan pemberitahuan di layar edge.
Apakah ada cara untuk memaksa akun Gmail menampilkan pemberitahuan di Edge screen?
Terima kasih! - Ron
Larutan: Hai Ron. Anda benar-benar dapat menambahkan Gmail Anda ke aplikasi email saham S6 Anda (aplikasi bawaan) sama seperti akun lainnya. Kamu benar. Sepertinya Google atau Samsung telah memutuskan untuk menampilkan pemberitahuan email untuk Gmail di bilah status, bukan di tepi seperti akun lain. Kami tidak dapat mengubah cara kerja saat ini, jadi sebaiknya Anda menggunakan aplikasi email stok.
Masalah # 7: Samsung Galaxy S6 Edge tidak secara otomatis menyinkronkan email saat terhubung ke data seluler
Halo. Saya membeli S6 Edge sekitar satu setengah minggu yang lalu. Ini menjalankan Lollipop 5.0.2. Untuk beberapa alasan saya tidak bisa mensinkronisasi email saya melalui data. Saya sudah mencoba membersihkan semua cache dll dan saya bahkan pernah mencoba menggunakan Gmail, Type Mail, dan Cloud Magic dan saya mengalami masalah yang sama di semua aplikasi.
Saya dapat pergi bekerja dan tidak menerima pemberitahuan email sepanjang hari tetapi saat saya berjalan melewati pintu rumah dan telepon terhubung ke Wi-Fi, saya mendapatkan pemberitahuan untuk 7 email.
Jika saya membuka aplikasi email, aplikasi akan menyinkronkan dan mendownload pesan melalui data, tetapi saya ingin mendapatkan notifikasi saat saya menerimanya tanpa perlu membuka aplikasi. Saya telah memeriksa apakah sudah disetel untuk mendorong (saya bahkan sudah mencoba mengambil setiap jam dan masih belum menerima pemberitahuan apa pun).
Bantuan apa pun pasti dihargai. Terima kasih! - Thomas
Larutan: Hai Thomas. Anda dapat melakukan hal berikut:
- Pergi ke Pengaturan.
- Keran Penggunaan data.
- Keran Tidak bisa ikon.
- Beri tanda centang Data Sinkronisasi Otomatis pilihan.
Masalah # 8: Email Earthlink secara acak membuka email, terus menerima spam
Hai Droid Guy!
S6 saya memiliki, antara lain, dua masalah yang membuat saya gila:
Waktu tunggu layar default adalah 1 menit tanpa aktivitas. Saya mengubahnya menjadi 10 menit karena saya menggunakan ponsel saya di toko bahan makanan.Tetapi setiap hari atau dua hari mengatur kembali ke 1 menit. Bagaimana saya bisa menghentikan ini?
Masalah lainnya adalah dengan email saya. Ketika saya mengklik email Earthlink saya, telepon secara otomatis membuka email acak alih-alih membuka halaman beranda. Masalahnya adalah kadang-kadang saya mendapatkan email spam dan telepon mungkin memilihnya secara acak untuk dibuka. Ini memberi tahu pengirim spam / phisher, dll. Bahwa itu adalah alamat yang valid dan sedikit demi sedikit saya mendapatkan lebih banyak spam setiap hari
Tolong bantu, karena saya mulai sangat membenci ponsel ini. Terima kasih! - Menepuk
Larutan: Hai Pat. Masalah terkait fitur telepon seperti masalah batas waktu layar yang Anda miliki mungkin disebabkan oleh kesalahan firmware atau aplikasi pihak ketiga. Cobalah untuk menghidupkan telepon dalam mode diagnostik (mode aman) lalu amati apa yang terjadi. Jika aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, masalahnya akan hilang saat dalam mode aman. Jika tidak, mungkin penyebabnya adalah bug Android yang tidak biasa. Reset pabrik mungkin diperlukan untuk menghilangkan bug tersebut.
Sekarang, untuk urusan email Anda. Apakah Anda menggunakan browser seluler untuk memeriksa email Earthlink Anda? Jika ya, pastikan hapus cache dan data aplikasi dan masuk kembali.
Kami tidak mengetahui adanya aplikasi email Android Earthlink tetapi jika Anda menggunakannya, membersihkan cache dan data aplikasi harus dilakukan terlebih dahulu. Setelah itu, tambahkan kembali akun email Anda.
Itu saja untuk saat ini! Kami percaya bahwa solusi untuk masalah email Samsung Galaxy S6 Edge yang disediakan di sini dapat sangat membantu komunitas Android berkembang, jadi beri tahu kami tentang masalah Anda dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menerbitkannya.
Berinteraksi dengan kami
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai.
TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
