Apakah Samsung Galaxy S3 Anda tidak menerima panggilan yang mirip dengan masalah yang dikirimkan kepada kami melalui The Droid Guy Mailbag, yang berbunyi, “Samsung Galaxy S3 saya tidak menerima panggilan. Saya mendapatkan semua yang lain tetapi itu bahkan tidak menunjukkan bahwa saya menerima panggilan. Saya menerima pesan suara dan pesan teks. Saya mematikannya dan mengeluarkan baterai tetapi masalahnya masih ada. Tolong bantu."
Cara Memecahkan Masalah Galaxy S3 Tidak Menerima Panggilan
Penyebab umum dari jenis masalah ini mungkin terletak pada kartu SIM atau jaringan. Pertama, coba keluarkan kartu SIM dan masukkan kembali untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Periksa juga apakah memasukkan kartu SIM lain akan membantu memperbaiki masalah. Sebaiknya gunakan kartu SIM yang berjalan di jaringan operator Anda dan kartu lain yang berjalan di jaringan operator lain (asalkan ponsel Anda tidak dikunci ke operator tertentu).
Ganti kartu SIM Anda jika Anda menemukan bahwa itu yang menyebabkan masalah atau hubungi jaringan Anda jika menggunakan kartu SIM lain tampaknya menyelesaikan masalah.
Perbaikan Lain untuk Galaxy S3 Tidak Menerima Panggilan
Perlu dicatat bahwa setelah melihat forum AT&T, beberapa pelanggan mengeluh bahwa mereka hanya mendapat masalah ketika mereka memperbarui firmware mereka ke versi 4.3.
Kontributor di forum menyarankan solusi berikut yang mungkin memperbaiki masalah:
1. Nonaktifkan LTE
- Saat telepon dihidupkan, lepaskan penutup belakangnya dan keluarkan kartu SIM.
- Ponsel akan meminta restart setelah mendeteksi tidak adanya kartu SIM, jadi cukup restart.
- Setelah perangkat menyala, tekan * # 2263 #.
- Memilih WCDMA dan WCDMA Semua.
- Masukkan kembali kartu SIM ke slotnya.
- Mulai ulang Galaxy S3.
2. Jalankan Perangkat di 3G dan Tambahkan APN Baru
Solusi ini telah diterima oleh forum tetapi kontributor mencatat bahwa panggilan terputus masih tetap ada, meskipun tarifnya jauh lebih rendah setelah melakukan langkah-langkah berikut:
- Unduh Toggle 4G di Google Play toko.
- Beralih dari 4G ke 3G.
Atau, Anda dapat menggunakan metode ini jika Anda tidak ingin menggunakan aplikasi yang disarankan atau masalah tidak diperbaiki setelah menggunakannya:
- Pergi ke Pengaturan.
- Pilih Pengaturan Lainnya.
- Memilih Jaringan seluler.
- Lanjutkan ke Nama Titik Akses.
- Masukkan APN baru dengan menamainya sesuai dengan preferensi Anda dan itu harus didefinisikan sebagai wap.cingular.
- Simpan konfigurasi.
Email Kami
Untuk pertanyaan lainnya yang berhubungan dengan Android, jangan ragu untuk mengirim email kepada kami di [email protected].
Sumber: Forum AT&T
