Isi
- Apa yang menyebabkan masalah audio di Skype?
- Perbaikan mudah untuk Skype yang memiliki video tetapi tidak ada suara di ponsel Android Anda
Posting ini menyoroti solusi potensial untuk masalah audio dengan aplikasi Skype di Android 10. Berikut panduan singkat tentang cara memecahkan masalah di Skype yang tidak memiliki suara di Android 10 tetapi video berfungsi dengan baik.
Apa yang menyebabkan masalah audio di Skype?
Tidak ada masalah suara seperti ketika Anda tidak dapat mendengar lawan bicara Anda selama panggilan telepon biasanya dikaitkan dengan kesalahan speaker di sisi Anda. Mungkin juga masalahnya bukan pada Anda, melainkan pada orang di sisi lain. Jika ini yang terakhir, maka tidak banyak yang dapat dilakukan di pihak Anda karena tidak ada yang perlu Anda perbaiki sejak awal. Meskipun demikian, tidak ada salahnya jika Anda mencoba beberapa solusi untuk menghilangkan kemungkinan faktor yang dapat memicu masalah audio pada perangkat Anda.
Dalam hal ini, masalahnya mungkin karena beberapa gangguan acak yang menyebabkan aplikasi Skype tiba-tiba menjadi tidak stabil dan kehilangan fungsi audio. Salah satu cara untuk menghindari faktor terkait perangkat lunak apa pun yang mungkin merusak fitur audio Skype adalah dengan terus memperbarui aplikasi. Saya telah menjabarkan beberapa penyesuaian yang dapat Anda coba, jika Anda ingin memecahkan masalah tersebut di pihak Anda.
Perbaikan mudah untuk Skype yang memiliki video tetapi tidak ada suara di ponsel Android Anda
Waktu yang Dibutuhkan: 10 menit
Sebelum Anda mulai memecahkan masalah, verifikasi dan pastikan bahwa server Skype sudah aktif. Anda dapat mengunjungi halaman status Dukungan Skype untuk melihat status layanan Skype saat ini.
Hal lain yang tidak boleh Anda lupakan adalah memeriksa tingkat volume ponsel Anda. Pastikan suaranya disetel ke tingkat yang cukup keras untuk Anda dengar. Juga pastikan bahwa telepon Anda tidak dimatikan atau ditempatkan dalam mode senyap. Jika masalah berlanjut setelah memeriksa faktor-faktor utama ini, coba metode berikut ini untuk menghilangkan kemungkinan penyebab lainnya.
- Periksa koneksi internet Anda.
Walaupun gejala yang muncul ada pada audio, itu tidak selalu menunjukkan bahwa pembicara salah. Perhatikan bahwa koneksi internet yang buruk juga dapat memengaruhi pengalaman panggilan secara keseluruhan dengan Skype. Jadi, mungkin saja yang Anda hadapi adalah kualitas audio yang buruk seperti audio yang tertunda karena internet yang lambat.
Untuk menghapus ini, coba segarkan koneksi internet Anda terlebih dahulu.
Jika saat ini Anda dapat mengakses router nirkabel atau modem, maka Anda dapat melakukan siklus daya pada peralatan jaringan. Solusi sederhana ini efektif dalam mengatasi masalah firmware acak pada router atau sistem modem yang berdampak buruk pada koneksi internet Anda.
Untuk menghidupkan modem / router, tekan tombol daya sampai mati. Saat benar-benar mati, cabut dari sumber listrik setidaknya selama 30 detik. Setelah waktu yang berlalu, sambungkan kembali dan hidupkan kembali.
Tunggu telepon Anda untuk membangun kembali koneksi jaringan. Jika tidak terhubung secara otomatis, Anda harus menghubungkan kembali secara manual.
Pastikan juga ponsel Anda mendapatkan sinyal Wi-Fi yang kuat dan stabil.
Setelah tersambung kembali, luncurkan kembali aplikasi Skype, lalu coba lakukan panggilan percobaan untuk melihat apakah audio sudah diperbaiki.
Jika Anda dapat mendengar suara Echo dan rekaman pesan Anda, suara dan mikrofon Anda berfungsi dengan baik dan karenanya, Anda siap melakukannya. Jika Anda tidak dapat mendengar suara Echo, periksa speaker atau headphone Anda. Dalam hal ini, ada kemungkinan lebih tinggi bahwa masalah tersebut disebabkan oleh speaker atau headphone yang salah digunakan.
Sebagai upaya terakhir, Anda dapat menghubungi dukungan Skype untuk melakukan metode pemecahan masalah yang lebih canggih untuk menangani masalah kualitas panggilan dengan aplikasi.
Dan itu mencakup semuanya dalam panduan pemecahan masalah ini. Terus posting untuk tutorial aplikasi yang lebih komprehensif dan panduan pemecahan masalah di posting kami yang akan datang. Juga, jangan ragu untuk mengunjungi kami Saluran Youtubeuntuk melihat video yang lebih komprehensif termasuk panduan pemecahan masalah dan tutorial lainnya.
BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan jika Anda Tidak Dapat Terhubung ke Skype di Android 10 | Tidak Dapat Terhubung ke Skype
