Isi

• Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Layanan Google Play telah berhenti"

• Pelajari cara memecahkan masalah Samsung Galaxy S9 Plus Anda dengan kesalahan "Sayangnya, Layanan Google Play telah berhenti".
• Pelajari lebih lanjut tentang solusi dan perbaikan untuk masalah ini sehingga Anda tahu apa yang harus dilakukan jika hal itu akan terjadi lagi di masa mendatang.

Layanan Google Play sebenarnya adalah istilah kolektif yang mencakup layanan dan aplikasi inti seperti Play Store, Play Musik, dll. Saat Anda mendapatkan pesan kesalahan "Sayangnya, Layanan Google Play telah berhenti", itu bisa berarti salah satu aplikasi atau layanan tersebut mungkin macet. Seringkali, ketika masalah ini dimulai, itu berarti perangkat Anda terganggu dengan masalah firmware yang dipicu oleh beberapa inkonsistensi internal atau oleh beberapa aplikasi pihak ketiga.

Masalah ini dapat diperbaiki asalkan firmware di ponsel Anda belum dimodifikasi dengan cara apa pun. Ini bukan pertama kalinya saya mengalami masalah ini, jadi saya tahu satu atau dua hal yang dapat membantu Anda memperbaikinya. Hal tentang kesalahan ini adalah bahwa itu mungkin disertai dengan beberapa macet dan kelambatan sebelum kesalahan muncul, jadi itu sangat mengganggu. Kesalahan itu sendiri mungkin muncul beberapa kali sehari, itulah mengapa Anda perlu segera mengatasi masalah ini. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S9 Plus Anda dengan masalah seperti ini jadi lanjutkan membaca.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Layanan Google Play telah berhenti"

Prosedur berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini dan membuat Galaxy S9 Plus Anda berfungsi kembali dengan sempurna. Coba lihat apakah salah satunya cocok untuk Anda ...

Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda

Sebelum melakukan sesuatu yang rumit, sebaiknya Anda me-reboot ponsel Anda terutama jika ini adalah pertama kalinya masalah dimulai karena mungkin ini hanya masalah kecil. Kesalahan kecil dalam sistem dapat diperbaiki dengan reboot sederhana dan itulah inti dari prosedur ini. Jadi, tekan tombol daya itu dan mulai ulang perangkat Anda. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, coba lakukan prosedur Mulai Ulang Paksa…

• Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Prosedur ini akan menyegarkan memori ponsel Anda dengan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti. Jika kesalahan masih muncul setelah melakukan ini, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Solusi kedua: Mulai ulang ponsel Anda dalam mode Aman

Dengan menjalankan ponsel Anda dalam mode aman, Anda menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan jika kesalahan tidak muncul di lingkungan ini, itu berarti salah satu atau beberapa aplikasi yang Anda pasang menyebabkan masalah. Temukan aplikasi itu dan hapus instalannya untuk memperbaiki masalah. Berikut cara mem-boot S9 Plus Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
5. Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.

Dan inilah cara Anda menghapus aplikasi dari ponsel Anda:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
4. Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Tidak bisa > Tampilkan aplikasi sistem.
5. Keran UNINSTAL > baik.

Di sisi lain, jika masalah terus mengganggu Anda bahkan dalam mode aman, maka Anda harus memecahkan masalah firmware. Lanjutkan ke solusi berikutnya…

Solusi ketiga: Hapus partisi cache

Masalah seperti ini juga dapat terjadi jika ada cache sistem yang rusak, itulah sebabnya Anda perlu menghapusnya agar dapat diganti dengan yang baru. Ini adalah prosedur penting untuk mengesampingkan kemungkinan ini dan jangan khawatir karena aman untuk ponsel dan data Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
6. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
8. Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
9. tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.

Jika ini tidak menyelesaikan masalah, maka prosedur selanjutnya mungkin menghilangkan kesalahan tersebut.

Solusi keempat: Atur ulang semua pengaturan

Jika Layanan Google Play masih macet setelah menghapus partisi cache, Anda harus mengembalikan ponsel ke pengaturan default tetapi tidak seperti reset penuh, prosedur berikut tidak akan menghapus file dan data Anda.

1. Dari layar Beranda, pisahkan ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Cadangkan dan setel ulang.
4. Ketuk Atur ulang pengaturan.
5. Ketuk Atur Ulang Pengaturan lagi untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Atur Ulang Pengaturan mengembalikan perangkat ke default pabrik dengan pengecualian Keamanan, Bahasa, dan Akun. Itu tidak mempengaruhi data pribadi dan aplikasi yang diunduh.

Pilihan terakhir: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda

Jika semuanya gagal, inilah yang perlu Anda lakukan dan, sekali lagi, dengan asumsi bahwa firmware tidak dimodifikasi dengan cara apa pun, ini harus memperbaiki masalah. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses tersebut. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
6. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak mau hidup (langkah mudah)
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus Anda mulai berjalan lambat (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus Anda dengan Black Screen of Death (langkah mudah)
• Cara Factory Reset atau melakukan Master Reset pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
• Cara memperbaiki Spotify yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus (langkah mudah)
• Bagaimana cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan mengatasi masalah]
• Kesalahan penyiapan email Galaxy S9 Plus: “Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini.”