Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy S8 yang memiliki masalah pengisian daya setelah pembaruan

Firmware ponsel Anda memainkan peran besar dalam proses pengisian, itulah alasan mengapa perangkat Anda tidak dapat mengisi daya jika sistemnya rusak. Beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy S8 menghubungi kami untuk meminta bantuan karena, menurut mereka, telepon mereka tidak lagi mengisi daya secara normal setelah pembaruan firmware terbaru.

Jadi, dalam posting ini, kami akan mengatasi masalah ini dengan Galaxy S8 menjadi subjek pemecahan masalah kami. Mari kita coba melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kita mencapai titik di mana kita dapat dengan mudah menentukan apa masalahnya sebenarnya. Dengan begitu, kami dapat merumuskan solusi yang mungkin dapat memperbaiki masalah tersebut untuk selamanya. Jadi, lanjutkan membaca postingan ini jika Anda salah satu pemilik yang memiliki masalah seperti ini.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S8 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memecahkan masalah Galaxy S8 yang memiliki masalah pengisian daya setelah pembaruan

Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy S8 dan pengisian cepat saya tidak berfungsi. Saya belum pernah menggunakan kabel atau blok pengisi daya yang berbeda, itu disertakan dengan ponsel saya. Dibutuhkan 6+ jam untuk mengisi daya ponsel saya dan itu mulai terjadi setelah pembaruan perangkat lunak baru. Saya sudah mencoba kabel dan balok lain dan itu masih terjadi. Ini sangat menjengkelkan karena pada suatu malam itu berhasil dan kemudian tidak.

Larutan: Seperti yang Anda katakan bahwa masalah dimulai setelah pembaruan, terbukti bahwa file dan data mungkin telah rusak selama proses tersebut dan itu mungkin alasan mengapa ponsel Anda tidak mengisi daya secara normal. Di sisi lain, jika banyak aplikasi berjalan di latar belakang, itu juga menjadi faktor mengapa baterai mengisi dengan lambat karena mereka juga menggunakan baterai dan itulah alasan mengapa dibutuhkan beberapa jam sebelum ponsel dapat mengisi penuh. Sekarang untuk memulai pemecahan masalah kami, inilah yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1: Paksa restart Galaxy S8 Anda

Karena masalah dimulai setelah pembaruan, mungkin ada kesalahan dalam sistem yang menyebabkannya. Melalui reboot paksa, memori ponsel akan disegarkan dan semua aplikasi yang berjalan di latar belakang akan ditutup. Jadi, jika kesalahan dalam sistem menyebabkan masalah, maka prosedur ini mungkin memperbaikinya.

Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama 7-10 detik dan tunggu hingga ponsel Anda menyala. Setelah melakukannya, sambungkan ke pengisi daya dan amati apakah sudah mengisi daya secara normal. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Nyalakan ulang ponsel Anda dalam mode Aman dan isi daya

Sekarang coba cari tahu apakah ponsel Anda cepat mengisi daya atau mengisi daya secara normal saat dalam mode aman. Ada kalanya banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang dan menghabiskan lebih banyak baterai. Ketika itu terjadi, ponsel Anda mungkin menggunakan pengisian daya lambat untuk memberi tahu Anda tentang masalahnya. Inilah cara Anda memulai S8 dalam mode Aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Jika ponsel mengisi daya dengan baik dalam mode aman, yakinlah perangkat keras ponsel Anda baik-baik saja dan masalahnya hanya disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga yang berjalan di latar belakang. Dalam hal ini, yang harus Anda lakukan adalah me-reboot ponsel Anda dalam mode normal dan seharusnya mengisi daya secara normal sekarang.

Langkah 3: Matikan ponsel Anda dan coba isi daya

Jika ponsel masih lambat mengisi daya saat dalam mode aman, matikan dan sambungkan ke pengisi daya. Ketika semuanya dimatikan, fitur pengisian cepat harus ikut bermain dan Anda akan segera menyadarinya. Namun, jika masih tidak mengisi daya secara normal meskipun dimatikan, Anda harus menggunakan metode lain.

Langkah 4: Hapus partisi cache

Ketika beberapa cache sistem rusak karena alasan tertentu dan firmware terus menggunakannya, masalah kinerja dapat terjadi termasuk masalah pengisian daya yang lambat dan / tidak. Dalam hal ini, yang harus Anda lakukan adalah menghapus partisi cache sehingga sistem akan mengganti semua cache. Tetapi masalahnya, kami benar-benar tidak tahu apakah itu benar-benar cache yang menyebabkan masalah, jadi kami hanya perlu menghapus partisi cache untuk mengesampingkan kemungkinan ini.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "wipe cache partition."
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika ponsel masih tidak mengisi daya secara normal setelah ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 5: Cadangkan file dan data Anda dan setel ulang ponsel Anda

Seperti yang saya katakan sebelumnya, firmware memainkan peran besar dalam proses pengisian itu sebabnya jika semuanya gagal, kami harus melakukan reset untuk akhirnya mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah ini hanyalah salah satu masalah terkait firmware.

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
6. Jika diinginkan, ketuk Pulihkan untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
7. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
8. Ketuk Setel ulang perangkat.
9. Jika Anda mengaktifkan kunci layar, masukkan kredensial Anda.
10. Tap Lanjutkan.
11. Ketuk Hapus semua.

Saya harap setelah Anda melakukan reset ponsel Anda akan berfungsi dengan normal, karena jika tidak, maka Anda dapat mengunjungi toko terdekat di daerah Anda atau membawanya kembali ke toko tempat Anda membelinya dan meminta penggantinya.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.