Isi
- Tombol Galaxy S7 Send di aplikasi Pesan dinonaktifkan atau berwarna abu-abu
- iPhone membagi pesan teks dari Galaxy S7 menjadi beberapa pesan singkat
- Galaxy S7 tidak dapat mengirim SMS tetapi menerimanya
- Keyboard Samsung tidak mengizinkan pengiriman SMS
- Pesan teks dari kontak diterima sebagai MMS di Galaxy S7
Sementara masalah SMS adalah salah satu masalah yang paling sering dilaporkan dengan #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), sepertinya ada yang baru yang baru saja mulai keluar dan salah satunya adalah tombol Kirim yang dinonaktifkan atau berwarna abu-abu di aplikasi Pesan .
Tombol Galaxy S7 Send di aplikasi Pesan dinonaktifkan atau berwarna abu-abu
Masalah: Saya sudah memiliki ponsel saya sejak keluar pada bulan Maret dan tidak memiliki masalah. Selama seminggu terakhir, saya tidak dapat lagi mengirim teks (atau pesan / posting Facebook) tanpa keluar dari pesan dan kemudian kembali ke draf saya. Tombol kirim gelap (seperti saat Anda mulai mengetik), tetapi jika saya mencoba menekannya, tidak ada yang terjadi. Setidaknya saya masih dapat mengirim pesan, tetapi tidak nyaman untuk keluar dari pesan dan kembali setiap saat. Saya mencoba memulai ulang ponsel dan masalah tetap ada.
Menjawab: Mungkin hanya ada masalah dengan aplikasi Perpesanan atau, setidaknya, kami akan berasumsi untuk saat ini karena di sanalah kami memulai pemecahan masalah kami. Jadi, hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah menghapus cache dan data aplikasi Pesan.
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Pengaturan.
- Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
- Geser ke SEMUA tab.
- Temukan dan sentuh Pesan.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache lalu Hapus data, Hapus.
Jika tombol kirim masih tidak berfungsi dengan baik setelah melakukan prosedur di atas, mari kita coba cari tahu apakah aplikasi yang Anda unduh ada hubungannya dengan itu. Karena itu, kami perlu mem-boot ponsel Anda dalam mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Daya.
- Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
- Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
- Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.
Saat berada dalam mode aman, Anda masih dapat menggunakan aplikasi Pesan, jadi coba buat pesan singkat dan coba lihat apakah masalah tetap ada dan jika demikian, Anda harus melanjutkan pemecahan masalah tetapi kali ini, coba hapus cache sistem.
- Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
- Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
- Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
- Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
- Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
- Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.
Jika masalah disebabkan oleh cache yang rusak, prosedur ini harus memperbaikinya. Namun, jika masalah berlanjut setelah menghapus cache sistem, Anda tidak memiliki pilihan lain selain melakukan master reset karena mungkin ini adalah masalah firmware yang serius.
- Cadangkan data Anda.
- Hapus akun Google Anda.
- Lepaskan kunci layar.
- Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
- Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
- Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
- Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
- Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
- Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
- Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.
Saya cukup yakin reset akan memperbaiki masalah tetapi sekali lagi, Anda harus melalui kerumitan untuk mencadangkan data Anda.
iPhone membagi pesan teks dari Galaxy S7 menjadi beberapa pesan singkat
Masalah: Perangkat saya saat ini adalah S7 dari operator Metro PCS. Masalah saya adalah sms saya dipecah menjadi urutan acak setelah saya mengirimnya. Saya menguji diri saya dan menerima pesan lengkapnya. Orang yang saya kirimi sms ini memiliki iphone dan sedang sprint. Tolong jelaskan pilihan saya karena itu benar-benar merusak hubungan kita. Saya juga menggunakan Textra Pro untuk pesan sms jika itu berarti apa-apa. Terima kasih.
Menjawab: Masalahnya bukan pada ponsel Anda, tetapi pada iPhone. Harus ada pengaturan yang akan otomatis menggabungkan pesan teks seperti di ponsel Anda. Saat Anda membuka Setelan> Setelan lainnya> Pesan teks, Anda dapat menemukan opsi yang bertuliskan "Kombinasi otomatis". Prinsip yang sama berlaku untuk iPhone jadi beri tahu teman Anda untuk pengaturan itu di iPhone-nya.
Galaxy S7 tidak dapat mengirim SMS tetapi menerimanya
Masalah: Saya tidak dapat mengirim sms .. Saya dapat menerima sms .. Saya juga dapat mengirim mms dan menerima mms .. tetapi saya tidak dapat mengirim sms. Saya baru saja mendapatkan "pengiriman gagal" setelah pengiriman. Saya harus menyaring apa yang saya ketikkan dan mengirimkannya ke kontak saya sebagai mms sehingga mereka dapat membaca apa yang akan saya kirim melalui teks ..
Menjawab: Karena Anda telah memverifikasi bahwa ponsel Anda masih dapat menerima SMS, maka kami dapat segera menyelesaikan masalah sebenarnya; itu adalah Nomor Pusat Pesan. Karena kami tidak tahu nomor yang benar, sebaiknya hubungi penyedia layanan Anda dan minta atau biarkan perwakilan memperbaikinya untuk Anda. Ini masalah SMS sederhana, jadi penyedia Anda seharusnya dapat membantu Anda.
Keyboard Samsung tidak mengizinkan pengiriman SMS
Masalah: Saat menggunakan keyboard Samsung di aplikasi sms default, saya tidak dapat menekan tombol kirim tanpa harus menekan kembali dan menutup keyboard terlebih dahulu.
Menjawab: Ini mungkin masalah yang sama dengan masalah pertama yang saya tangani di sini, tetapi karena Anda mengatakan bahwa masalahnya hanya terjadi saat menggunakan keyboard Samsung, maka itu mungkin masalahnya. Untuk masalah seperti ini, membersihkan cache dan data sering kali akan memperbaikinya, jadi cobalah yang pertama.
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Pengaturan.
- Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
- Geser ke SEMUA tab.
- Temukan dan sentuh keyboard Samsung.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache lalu Hapus data, Hapus.
Setelah melakukan ini dan masalah masih berlanjut, maka Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi Pesan dan mengikuti prosedur pemecahan masalah lainnya di masalah pertama.
Pesan teks dari kontak diterima sebagai MMS di Galaxy S7
Masalah: Dengan beberapa orang tertentu di kontak saya, semua teks saya yang saya kirim dan terima dari mereka datang sebagai pesan multimedia. Itu muncul sebagai (nomor telepon mereka) @ txt.att.net. Bagaimana cara memperbaikinya?
Menjawab: Jika pesan teks dikirim sebagai pesan grup, terdapat karakter khusus di dalamnya atau memiliki gambar atau file yang dilampirkan, maka pesan tersebut secara otomatis akan diubah menjadi MMS. Lakukan sebaliknya dan pesan akan menjadi SMS biasa. Namun menurut saya Anda melihat pesan tersebut sebagai email, itulah sebabnya Anda mendapatkan alamat phone#@txt.att.net. Nonaktifkan sinkronisasi pesan di setelan sehingga pesan teks tidak akan diteruskan ke email Anda.
TERHUBUNG DENGAN KAMI
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
