Isi

• Galaxy S7 Edge terus membeku atau menggantung
• Dead Galaxy S7 Edge dipulihkan menggunakan Smart Switch
• Galaxy S7 Edge membeku dan kemudian restart

Masalah firmware atau sistem telah menjadi salah satu masalah yang paling sering dilaporkan dengan #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) dan kami telah memublikasikan beberapa postingan tentang masalah tersebut, tetapi kami masih menerima keluhan dari pembaca kami. Jadi, dalam posting ini, saya akan menangani beberapa masalah yang baru dilaporkan yang terkait dengan firmware perangkat.

Menjawab: Saya merasa masalah ini dimulai setelah ponsel jatuh, bukan? Jika demikian, tampaknya, masalahnya ada pada perangkat keras meskipun Anda mungkin mengatakan bahwa jatuh tidak merusak layar atau meninggalkan beberapa penyok karena casing dan pelindung layarnya. Tetapi fakta bahwa masalah semacam ini berkembang setelah dijatuhkan adalah bukti bahwa telepon entah bagaimana menjadi kacau di dalam. Masalahnya, kami benar-benar tidak dapat berbuat apa-apa tentang masalah perangkat keras terutama jika Anda peduli dengan garansi. Oleh karena itu, tindakan terbaik adalah membawanya ke toko dan meminta teknisi Samsung resmi memeriksanya untuk Anda.

Namun, jika masalah dimulai sebelum penurunan, maka kami dapat mencoba memecahkan masalah untuk mengetahui apakah ponsel Anda sudah memiliki masalah dengan perangkat kerasnya atau apakah itu masalah firmware. Karena itu, mari kita coba mengisolasi masalah dengan mem-boot handset dalam mode aman untuk menempatkannya dalam status diagnostik.

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Anda harus terus menggunakan ponsel Anda dalam mode ini terutama jika masalahnya tidak sering terjadi. Yang perlu Anda ketahui adalah jika masalah masih terjadi meskipun semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara karena jika demikian, Anda juga harus memeriksa firmware.

Jika masalah dimulai setelah pembaruan, ada kemungkinan besar itu disebabkan oleh cache sistem yang rusak karena file-file ini dapat dengan mudah rusak selama pembaruan. Untuk ini, yang perlu Anda lakukan adalah mem-boot perangkat Anda dalam mode pemulihan dan menghapus partisi cache:

1. Matikan telepon.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Pada titik ini, jika masalah masih terjadi, kami sudah dapat mengatakan itu masalah perangkat keras tetapi sebelum Anda memutuskan untuk meminta teknisi memeriksanya, Anda perlu mengatur ulang untuk mengesampingkan kemungkinan masalah firmware yang serius serta menghapus semua informasi pribadi Anda dalam persiapan untuk perbaikan.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Galaxy S7 Edge terus membeku atau menggantung

Masalah: Saya mendapatkan Samsung Galaxy S7 Edge baru saya beberapa bulan yang lalu. Sebelumnya saya adalah pengguna apel, sekarang beberapa hari ponsel saya mendapatkan lemari es secara otomatis dan saya tidak dapat melakukan apa-apa bahkan saya tidak dapat memulai ulang ponsel dengan tombol daya juga, saya tidak senang dengan Samsung ini.

Menjawab: Saat ponsel membeku atau hang, ponsel mengalami masalah kinerja yang serius, yang mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau firmware itu sendiri. Jika perangkat Anda tidak merespons, ada satu prosedur yang dapat Anda gunakan untuk mem-boot ulang paksa, yaitu menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya bersamaan selama 15 detik. Ini akan memulai ulang perangkat tetapi sekali lagi, itu tidak memperbaiki masalah itu sendiri. Jadi, Anda perlu berbuat lebih banyak untuk mengetahui apa masalahnya dan saya sarankan Anda mengikuti langkah-langkah ini:

1. Mulai ulang ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan aplikasi dan layanan pihak ketiga. Lanjutkan menggunakan perangkat dalam keadaan ini untuk mengetahui apakah masih sesekali berhenti atau macet. Jika demikian, ini adalah masalah firmware, jika tidak, Anda hanya perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menghapus instalannya.
2. Jika masalahnya ada pada firmware, coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu dengan mem-boot perangkat ke mode pemulihan. Cache sistem dapat dengan mudah rusak dan menghapusnya adalah cara terbaik untuk membuat firmware membuat yang baru.
3. Terakhir, jika masalah masih berlanjut setelah menghapus cache sistem, Anda perlu mengatur ulang perangkat Anda. Kali ini, Anda tidak hanya menghapus cache tetapi juga datanya. Namun, Anda perlu mencadangkan semua yang ada di ponsel Anda karena semuanya akan dihapus selama proses tersebut.

Saya yakin masalahnya akan diperbaiki dengan prosedur ini. Mengenai pernyataan Anda bahwa Anda tidak senang dengan perangkat Samsung Anda lagi, saya tidak yakin apakah Anda bersungguh-sungguh atau hanya karena frustrasi, nah, tidak ada yang bisa memaksa Anda jika Anda tidak ingin menggunakan perangkat tersebut. . Semuanya terserah Anda.

Dead Galaxy S7 Edge dipulihkan menggunakan Smart Switch

Masalah: Anda melewatkan satu poin dalam artikel Anda tentang memperbaiki S7 Edge yang mati. Milik saya tidak akan pulih menggunakan mode pemulihan. Hanya menampilkan gagal, gagal, gagal di beberapa baris kode. Menggunakan Switch, saya menginstal ulang firmware dan sekarang saya menulis ini di ponsel saya.

Menjawab: Terima kasih telah berbagi dengan kami metode yang memperbaiki masalah Anda, kami sangat menghargai masukan tersebut. Jika solusi yang kami berikan kepada salah satu pembaca kami tidak menyelesaikan masalah Anda, harap diingat bahwa kami hanya menyarankan hal-hal berdasarkan apa yang dikatakan pembaca kepada kami. Tak perlu dikatakan, panduan pemecahan masalah yang kami sarankan disesuaikan untuk memperbaiki masalah yang dilaporkan. Jadi kami benar-benar tidak dapat menjamin bahwa mereka akan memperbaiki masalah tersebut. Tapi terima kasih sudah kembali kepada kami.

Galaxy S7 Edge membeku dan kemudian restart

Masalah: Hai kawan. Saya mendapat S7 Edge baru dari T-Mobile seperti sebulan yang lalu dan itu adalah ponsel terbaik yang pernah ada sampai sekarang, bekerja dengan baik tidak masalah sampai saya melakukan pembaruan terakhir yang datang dan setelah saya melakukan pembaruan telepon sekarang hanya macet itu banyak restart dan itu banyak membeku dulu itu membeku, kemudian restart. Saya melakukan pengaturan ulang, saya melakukan pemulihan darurat sakelar pintar, saya melakukan mode aman pihak ketiga dan sekarang saya tidak tahu apa-apa, saya menduga ada yang tahu cara menangani masalah ini. Tolong siapa saja.

Menjawab: Setelah ponsel yang kuat seperti S7 Edge mulai membeku, itu bisa disebabkan oleh masalah firmware yang serius atau masalah dengan perangkat keras. Anda adalah kombinasi dari pembekuan dan restart, yang menunjukkan kemungkinan bahwa perangkat keras mungkin menjadi masalah. Namun, kami benar-benar tidak dapat mengambil kesimpulan tersebut tanpa mengesampingkan kemungkinan lain, yang jauh lebih mudah dilakukan. Saya mengerti Anda sudah mencoba mengatur ulang ponsel Anda tetapi tidak berhasil dan Anda juga mencoba mem-boot-nya dalam mode aman. Masalahnya, apa sebenarnya yang Anda lakukan setelah reset dan apakah masalah terjadi saat Anda mem-boot ponsel Anda dalam mode aman?

Jadi, inilah yang saya sarankan Anda lakukan…

Boot ponsel Anda dalam mode aman lagi dan terus gunakan untuk mengetahui apakah masih macet dan restart. Jika demikian, lakukan master reset (ikuti petunjuk di masalah pertama) dan setelah itu, jangan instal apa pun, gunakan ponsel Anda tanpa aplikasi pihak ketiga untuk melihat apakah masalah masih terjadi. Jika ya, maka masalahnya ada pada firmware. Coba lihat apakah ada pembaruan yang tersedia, jika tidak ada, Anda memerlukan teknisi untuk mem-flash ulang firmware.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.