• Pelajari cara memecahkan masalah #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) Anda yang secara otomatis melampirkan gambar ke utas pesan teks.
• Apa yang harus dilakukan jika S7 Edge Anda tidak dapat mengirim dan menerima pesan teks dan MMS.
• Cara memecahkan masalah ponsel Anda yang hanya memutar pemberitahuan teks secara acak saat disetel untuk memberi tahu sepanjang waktu.
• Pengguna dilaporkan tidak dapat membalas pesan teks dari banknya.
• Cara membuat Samsung Galaxy S7 Edge Anda mengunduh pesan gambar setelah menerimanya.

SEBUAH: Saya menganggap Anda menggunakan aplikasi perpesanan asli atau saham. Ini sebenarnya semacam bug atau kesalahan. Saya pernah mendengarnya sebelumnya, tetapi beberapa pengguna mengatakan masalah mereka telah diperbaiki sendiri. Namun, jika itu mulai terjadi pada Anda baru-baru ini tanpa alasan yang jelas, saya sarankan Anda menghapus cache dan data aplikasi perpesanan.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh Pesan.
6. Sentuh tombol Tutup Paksa terlebih dahulu.
7. Lalu, ketuk Penyimpanan.
8. Ketuk Hapus cache lalu Hapus data, Hapus.

Saya harap ini membantu.

Q: “Baru-baru ini beralih dari iPhone. Teks grup tidak diterima, SMS dan MMS. Ini adalah masalah yang konyol dan saya sudah mencoba semuanya dengan sah. Baca banyak artikel untuk memecahkan masalah, menelepon operator saya beberapa kali, berbicara dengan dukungan Apple, dan Samsung. Sungguh konyol bahwa ini adalah masalah yang umum terjadi pada ponsel. Apa lagi yang bisa saya lakukan?”

SEBUAH: Ketika berbicara tentang tidak dapat mengirim / menerima SMS, Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda karena hanya banyak yang dapat Anda lakukan. Ponsel harus dapat mengirimkan pesan teks segera setelah dinyalakan dan jika mendeteksi sinyal seluler yang layak. Jadi, jika ada masalah dengan itu, seringkali itu adalah masalah jaringan atau masalah dengan sistem penyedia Anda.

Meskipun penyedia Anda berperan besar dalam memungkinkan ponsel Anda terhubung ke jaringan data selulernya, ada sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk memastikan masalahnya tidak ada di pihak Anda. Misalnya, Anda dapat memeriksa apakah data seluler diaktifkan dan jika diaktifkan, Anda dapat memverifikasi pengaturan APN untuk melihat apakah sesuai dengan yang benar. Dan karena kita berbicara tentang pesan teks grup di sini, Anda dapat memeriksa di bawah setelan di aplikasi Pesan untuk melihat apakah Percakapan grup diaktifkan atau tidak. Tetapi pada akhirnya, penyedia Anda harus menjadi orang pertama yang membantu Anda memperbaiki masalah ini.

Q: “Pemberitahuan teks bersifat acak. Saya telah memeriksa konfigurasi dan pemberitahuan teks aktif. Terkadang saya akan menerima pemberitahuan untuk setiap teks dalam satu rangkaian. Lain kali saya mungkin tidak menerima pemberitahuan apa pun. Saya membaca di atas ada masalah yang diketahui dengan pemberitahuan - apakah ini yang akan diselesaikan dengan pengaturan ulang yang menghapus semua data pengguna saya? Saya benci kehilangan kontak saya meskipun kehilangan riwayat teks dan sejenisnya - itu terjadi ketika saya baru-baru ini mengganti iPhone 5S dengan S7 Edge dan saya selamat.”

SEBUAH: Jika masalah dimulai baru-baru ini dan jika firmware ponsel Anda diperbarui, ada kemungkinan hanya beberapa cache yang rusak yang menyebabkannya. Saya sarankan Anda mencoba menghapus partisi cache terlebih dahulu:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Namun, jika masalah tetap ada setelah menghapus cache sistem, Anda harus mencoba melakukan master reset. Saya memahami Anda ragu-ragu untuk melakukannya mengingat tidak ada jaminan ini akan diperbaiki, patut dicoba. Anda hanya perlu mencadangkan data, file, kontak, dan segala sesuatu yang tidak ingin Anda hilangkan.

Q: “Tiba-tiba setiap kali saya menerima teks, gambar acak dilampirkan. Ini mungkin foto dari galeri saya atau mungkin foto yang datang entah dari mana. Orang lain tidak dapat melihat gambar di ponsel mereka - hanya saya yang bisa melihatnya. Kadang-kadang ketika saya MENGIRIM teks gambar acak juga dilampirkan. Sekali lagi, gambar tersebut tidak muncul di ponsel orang lain. Benar-benar aneh dan menjengkelkan dan sekarang saya tidak tahu apakah orang benar-benar mengirimi saya gambar atau apakah ponsel saya baru saja memutuskan untuk melampirkan gambar ke pesan. Bantuan apa pun yang Anda berikan akan kami hargai!”

SEBUAH: Pada dasarnya sama dengan masalah pertama yang saya bahas di pos ini. Coba ikuti saran saya di atas, lalu hapus cache dan data aplikasi Pesan dan jika tidak berhasil, coba lakukan master reset. Itu seharusnya bisa menghilangkan masalah yang sangat mengganggu ini.

1. Cadangkan data Anda.
2. Hapus akun Google Anda.
3. Lepaskan kunci layar.
4. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
5. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.

1. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

1. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
2. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
3. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
4. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
5. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Q: “Saya memiliki S7 Edge selama sebulan sekarang. Dalam 3 hari terakhir, saya menerima gambar dan teks grup ke aplikasi teks saya tetapi memiliki alamat email saya. Jika saya membalasnya, itu membuka kotak teks baru dengan nama saya, alamat email saya dan nomor telepon suami saya dan balasan dikirim sebagai dia. Saya telah mengatur ulang ponsel saya ke pengaturan pabrik 3 kali dan itu masih terjadi. Ada ide?”

SEBUAH: Pesan teks dan gambar grup memerlukan data seluler untuk dikirim dan diterima. Jadi, jika Anda tidak ingin menerimanya, matikan data seluler. Namun, cobalah untuk membaca masalah pertama dan juga masalah sebelumnya karena Anda mungkin memiliki masalah yang sama.

Q: “Saya sudah mendaftar untuk mendapat peringatan teks dari bank saya. Setelah saya mencoba membalas nomor ini, saya diberi pemberitahuan bahwa mengirim pesan ke nomor ini mungkin dikenakan biaya tambahan. Saya tidak sengaja mendorong "jangan kirim" dan sekarang saya tidak dapat mengirim pesan ke nomor itu, semuanya gagal. Saya telah menelusuri setelan yang mengontrol fitur ini tetapi tidak dapat menemukan apa pun. Saya juga telah membersihkan cache dan data dan masalah tetap ada. TIA”

SEBUAH: Ada nomor yang tidak dapat kami kirim atau balas dan saya khawatir ini yang terjadi di ponsel Anda. Untuk memverifikasi itu, bagaimanapun, coba kirim pesan ke nomor lain atau bahkan ke nomor Anda. Jika Anda dapat mengirim / menerima pesan teks dari orang lain, masalahnya bukan pada ponsel Anda. Anda harus menghubungi bank Anda dan menanyakannya karena mereka dapat memberikan jawaban yang lebih akurat tentang mengapa Anda tidak dapat membalas lansiran mereka.

Q: “Ketika saya menerima pesan grup atau pesan gambar, dikatakan ketuk untuk mengunduh. Saya mengetuknya tetapi akhirnya mengatakan pesan tidak diunduh. Tolong bantu.”

SEBUAH: Pertama-tama, agar Anda dapat menerima dan mengirim MMS, Anda harus mengaktifkan data seluler di ponsel Anda. Lalu, buka Pengaturan> Aplikasi> Pesan> Lainnya> Pesan multimedia> aktifkan Ambil otomatis. Opsi ini akan mengunduh gambar secara otomatis atau apa pun yang dilampirkan ke pesan teks.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.