#Samsung #Galaxy # S7 adalah ponsel andalan populer yang dirilis pada tahun 2016 yang merupakan peningkatan dari pendahulunya. Ini berbagi desain yang mirip dengan S6 tetapi kemudian menambahkan beberapa fitur baru seperti waterproofing, tahan debu, dan kartu microSD. Ponsel ini juga dilengkapi dengan komponen perangkat keras yang ditingkatkan untuk membuatnya bekerja lebih baik. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani panggilan Galaxy S7 hanya dapat didengar melalui masalah speakerphone & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Panggilan S7 Hanya Dapat Didengar Melalui Speakerphone
Masalah: Mikrofon tidak akan berfungsi dengan baik. Saat menelepon, saya harus menggunakan speakerphone agar pihak lain mendengar saya. Saat membuat video, pemutaran teredam / statis. Saya bisa mendengar dengan sangat samar apa yang dikatakan dalam video, tetapi itu sulit. Tidak ada kerusakan air atau halangan pelabuhan. Saya pikir masalah ini dimulai sekitar pembaruan Desember 2017, telah ada pembaruan tambahan sejak itu tetapi tidak ada perubahan. Mohon bantuannya!
Larutan: Sepertinya ada yang salah dengan mikrofon ponsel karena suara Anda tidak dapat didengar. Bahkan saat merekam video, suaranya tidak pas. Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah memeriksa apakah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa apakah masalah masih terjadi dan jika ya, kemungkinan besar mikrofon ponsel rusak. Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
S7 Tidak Dapat Memanggil iPhone
Masalah:Saya memiliki S7, 1 teman saya memiliki iPhone 6, dia adalah satu-satunya yang tidak dapat saya hubungi, terkadang langsung masuk ke pesan suara tetapi sering kali berdering dua kali kemudian masuk ke pesan suara, saya juga tidak dapat mengirim pesan kepadanya, dia bisa menelepon saya bagaimanapun. Saya telah memeriksa penolakan otomatis dan bahkan melakukan reset pabrik, tidak yakin apakah masalahnya ada di pihak saya atau miliknya. Terima kasih
Larutan: Jika Anda telah melakukan reset pabrik dan masih tidak dapat menelepon atau mengirim pesan teks ke ponsel tertentu namun dapat dilakukan dengan perangkat lain, maka masalahnya bisa terkait jaringan atau dengan perangkat lain. Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah menghubungi operator Anda mengenai masalah ini dan meminta mereka memeriksanya di pihak mereka. Jika semuanya baik-baik saja pada akhirnya, kemungkinan besar masalahnya ada pada perangkat lain.
S7 Call Menjadi Senyap Setelah Tersambung
Masalah: Saya dapat memanggil tetapi jika seseorang menjawab atau bahkan jika mereka tidak menjawab, saluran tersebut menjadi sunyi. Saya juga tidak mendapatkan pesan suara. Jika mereka menelepon saya kembali, saya dapat menjawab dan panggilan itu jelas. Ini dimulai tepat setelah pembaruan terakhir saya dikirim, saya kira itu sekitar seminggu yang lalu.
Larutan: Jika masalah ini terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak, ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus. Apa yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, periksa apakah masalah masih terjadi.
Ada juga kemungkinan hal ini disebabkan oleh masalah jaringan. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, pergilah ke area yang berbeda lalu periksa apakah masalah yang sama terjadi di sana.
S7 Tidak Dapat Memanggil Satu Nomor
Masalah:Saya tidak bisa menelepon suami saya di S7 saya. Saya dapat menghubungi nomor lain kecuali ponselnya. Dia tidak sengaja memblokir saya, jadi mengapa saya tidak bisa meneleponnya? Tolong bantu saya memperbaiki ini, terima kasih.
Larutan: Jika nomor Anda tidak diblokir di teleponnya, maka Anda harus mencoba langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah.
- Pastikan Anda menekan nomor yang benar.
- Coba gunakan kartu SIM lain di telepon untuk menghubungi suami Anda. Jika masalah tidak terjadi dengan kartu SIM lain maka masalahnya mungkin terkait SIM. Anda perlu menghubungi operator Anda terkait masalah ini.
- Coba mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Panggilan S7 Tidak Dapat Didengar Melalui Kabel Audio Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah:Di S7, setelah pembaruan terakhir, saya tidak dapat mendengar telepon selama panggilan melalui stereo truk saya menggunakan kabel aux. Sebelumnya itu bekerja dengan baik. Audio lain datang dengan baik.
Larutan: Coba gunakan kabel jack audio 3.5mm yang berbeda karena ini dapat menyebabkan masalah. Jika masalah berlanjut dan karena ini terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak, saya sarankan Anda mencadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
