Isi

• Galaxy S6 Edge menampilkan "Panggilan darurat saja" di layar kunci
• Ikon Pesan Suara tidak akan hilang di bilah status Galaxy S6 Edge
• GPS tidak berfungsi di Galaxy S6 Edge
• Koneksi Galaxy S6 Edge ke komputer terputus
• Layar Galaxy S6 Edge tidak merespons karena kerusakan fisik
• Pemindai sidik jari Galaxy S6 Edge tidak berfungsi
• Galaxy S6 Edge tidak dapat mengirim file PDF
• Galaxy S6 Edge macet di loop boot setelah pembaruan

Dalam posting ini, saya akan mengatasi beberapa masalah terkait komunikasi dengan Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) termasuk prompt "Hanya panggilan darurat" di layar kunci, yang mungkin Anda perhatikan selama proses boot. Hal ini juga muncul dari waktu ke waktu terutama jika Anda berada di area dengan penerimaan yang buruk. Di atas segalanya, ini muncul jika ponsel gagal membaca dengan benar dari kartu SIM. Lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini dan masalah lain yang saya sebutkan di sini. Anda juga dapat menemukan solusi atau jawaban atas masalah yang saya kutip.

Galaxy S6 Edge menampilkan "Panggilan darurat saja" di layar kunci

Masalah: Masalah jaringan. Di layar kunci mengatakan panggilan darurat hanya sekali terbuka terkadang mendapat sinyal atau mengatakan tidak di area jaringan lebih sering daripada perlu mengubah mode ke pesawat kembali atau memulai ulang itu terjadi sepanjang waktu. Memanas sepanjang waktu terkadang selama waktu idle juga.

Menjawab: Jika itu adalah model GSM, kemungkinan besar kartu SIM yang menjadi masalah, tetapi untuk CDMA, Anda benar-benar harus menghubungi penyedia dan menanyakan tentang akun Anda. Permintaan "Hanya panggilan darurat" menunjukkan ponsel tidak mendapatkan layanan karena kartu SIM rusak atau masalah jaringan. Karena itu, penyedia layanan Anda dapat membantu Anda lebih dari yang kami lakukan, tetapi coba periksa apakah kartu SIM dipasang dengan benar.

Ikon Pesan Suara tidak akan hilang di bilah status Galaxy S6 Edge

Masalah: Saya memiliki ikon VM yang ditampilkan di bilah status saya selama sekitar satu minggu sekarang dan itu tidak akan hilang. Saya tidak memiliki vm, vm telah disiapkan tetapi ikon tidak akan hilang. Tolong bantu itu membuatku gila. Terima kasih

Penyelesaian masalah: Ini jelas hanya kesalahan atau bug kecil dan sebagian besar laporan menyarankan agar ini dimulai setelah pembaruan. Tetapi jangan khawatir karena Anda dapat menghilangkan ikon VM dengan membersihkan cache dan data aplikasi telepon:

1. Dari layar Utama mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI', lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar SEMUA.
5. Gulir ke dan ketuk aplikasi telepon.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

GPS tidak berfungsi di Galaxy S6 Edge

Masalah: GPS saya tidak akan berfungsi. Semua peta yang saya coba gunakan seperti peta Google, Waze, navigasi tidak dapat menemukan lokasi saya. Saya mengatur ulang ponsel ke pengaturan pabrik masih tidak dapat menggunakan GPS. Tolong bantu aku.

Penyelesaian masalah: Pertanyaan saya apakah ada waktu tertentu ketika GPS di ponsel Anda berfungsi dengan baik? Jika demikian, maka itu pasti masalah firmware atau jika ponsel Anda mengalami kerusakan fisik dan / atau cairan, mungkin itu masalah perangkat keras. Jika itu yang pertama, maka coba master reset atau flash ulang firmware. Jika tidak, Anda benar-benar perlu meminta teknisi untuk memeriksanya.

Master Reset

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Koneksi Galaxy S6 Edge ke komputer terputus

Masalah: Ponsel saya mengalami masalah saat mencoba menghubungkan dengan komputer saya. Itu akan membacanya, tapi kemudian terpotong. Saya telah menggunakan kabel USB yang berbeda dan itu adalah hal yang sama. Saya telah mengunduh driver dari Samsung, aplikasi menyarankan dan memastikan USB debugging tidak aktif dan masih tidak ada. Saya tidak yakin apa yang dapat saya lakukan untuk membuat koneksi ini menjadi lebih baik. Beri tahu saya apa lagi yang bisa saya lakukan. Terima kasih.

Menjawab: Terima kasih telah memastikan ini bukan masalah driver dan kabel. Sekitar beberapa minggu yang lalu, saya mengalami masalah yang sama dengan klien dan setelah pemecahan masalah menyeluruh, itu turun ke port USB yang longgar. Jika ini masalahnya dengan telepon Anda, maka Anda harus memperbaikinya dengan garansi. Teknisi akan mencoba mengganti port atau seluruh papan. Jika itu tidak berhasil, maka dia akan merekomendasikan penggantinya.

Layar Galaxy S6 Edge tidak merespons karena kerusakan fisik

Masalah: Ini adalah ponsel anak saya. Dia tidak sengaja tidur dengannya di tempat tidurnya, mungkin di atasnya. Ada lampu indikator biru berkedip masih menyala & bilah status di sisi kanan menunjukkan 3:39 pagi Sen, 20 Juli 87% namun sisa layarnya hitam & telepon tidak akan merespons apa pun yang dia atau saya coba. Kami membawanya ke T-Mobile tetapi karena dia telah merusak layar kamera (yang terjadi sekitar 2 bulan yang lalu & sama sekali tidak memengaruhi fungsi telepon) mereka tidak percaya bahwa apa pun masalah saat ini tidak terkait & tidak akan menawarkan bantuan apa pun selain kami membayar penggantian asuransi $ 175. Bisakah kamu menolong?

Menjawab: Rupanya, ponsel mengalami kerusakan fisik dan tidak, Anda tidak dapat mengklaim garansi karena itu. Jadi, Anda harus mengeluarkan uang untuk mengganti layar (dan lensa kamera) atau memanfaatkan apa yang ditawarkan penyedia Anda — penggantian asuransi. Tidak banyak yang dapat kami lakukan tentang ini karena masalahnya ada pada perangkat keras atau komponen.

Pemindai sidik jari Galaxy S6 Edge tidak berfungsi

Masalah: Tidak dapat memverifikasi sidik jari saya. Minta untuk memasukkan kata sandi cadangan saya untuk memverifikasi identitas saya. Karena saya lupa kata sandi cadangan saya dan telah mencoba selama 5 kali, kemudian terus mencoba lagi masih tidak bisa. Bagaimana cara mereset kata sandi saya lagi. Mohon beri tahu langkah apa yang harus saya lakukan. Terima kasih. - Germaine

Penyelesaian masalah: Keamanan layar kunci ada untuk mencegah akses tidak sah ke ponsel, data, gambar, dan lainnya. Karena itu, Anda tidak dapat melewati salah satu dari mereka kecuali Anda menemukan bug yang berpotensi membuatnya tidak berguna. Namun, untuk pengguna biasa, satu-satunya opsi yang tersisa untuk Anda jika Anda terkunci adalah master reset. Setelah Anda mengikuti prosedur, Anda akan dapat memperoleh kembali akses ke telepon Anda tetapi sebagai gantinya, Anda juga akan kehilangan semua data yang Anda coba lindungi.

Galaxy S6 Edge tidak dapat mengirim file PDF

Masalah: Saya mengunduh dokumen .pdf semalam dengan ukuran 235 KB. Ingin mengirim hal yang sama ke suami saya & sepertinya saya tidak bisa. Dia memiliki iPhone. Berdiri di 91% & tidak melampaui batas. Mencoba mengunduh ulang dan mengirim ulang. Tidak berhasil. Meskipun saya mendapatkan notifikasi dan peringatan sepanjang waktu, ini adalah jenis pekerjaan yang sedang dalam mode kemajuan. Sebut saja ocd milik saya, tapi saya benci jika saya memiliki email tanpa pengawasan baik di kotak surat saya atau spam atau sampah. Saya membersihkan 2 yang terakhir setiap hari. Tolong! Aku sangat kehilangannya. Saya dapat mengirim tangkapan layar untuk meletakkan segala sesuatunya dalam perspektif. Terimakasih banyak. - Radhika

Saran: Halo Radhika. Apakah Anda mencoba mengirimkannya sebagai lampiran ke pesan email? Jika ya, pastikan Anda memiliki koneksi internet aktif terlebih dahulu. Setelah itu, coba lampirkan ke email dan lihat apa pesan kesalahannya. Jika Anda tidak dapat mengirim atau melampirkannya, harus ada perintah yang memberi tahu Anda bahwa apa yang Anda coba lakukan tidak berhasil. Hanya dengan begitu kita akan dapat mengetahui apa tindakan terbaik itu.

Tapi jangan terlalu memikirkan masalah ini, sebagai gantinya, mari kita coba mengatasinya. Anda mengatakan mengunduhnya dari internet, jadi, mengapa Anda tidak mengirimkan tautannya ke suami Anda dan biarkan dia mengunduhnya?

Galaxy S6 Edge macet di loop boot setelah pembaruan

Masalah: Hai, setelah pembaruan (sekitar 220MB) S6e saya macet di loop. Saya telah melakukan pelepasan baterai yang disimulasikan, seperti yang saya jelaskan pada langkah 1, telepon merespons dan mulai melakukan boot ulang, menunjukkan logo operator (Telstra, Australia) dan kembali ke layar hitam dengan logo SAMSUNG ditampilkan. Hasil yang sama dengan melepaskan tombol Daya dan terus menekan tombol Volume Turun.

Saat ini saya bekerja di Thailand dan memiliki kartu SIM Thailand di telepon saya. Pembaruan dilakukan melalui Wi-Fi jika ini membuat perbedaan.

Saya sangat menghargai jawaban atau solusi yang cepat. Saya sering menggunakan ponsel saya untuk bekerja. Terima kasih. - Reiko

Penyelesaian masalah: Untuk masalah seperti ini, ada satu prosedur pemecahan masalah yang sangat efektif yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya, yaitu menghapus partisi cache. Apa yang dilakukannya adalah menghapus semua cache file dan layanan yang digunakan oleh sistem sebelumnya. Lebih sering, cache ini tidak kompatibel dengan firmware baru. Namun jangan khawatir, tidak ada data Anda yang akan dihapus jika Anda melakukan ini.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.