Salah satu fitur terbaik dari Samsung Galaxy S6 Edge adalah layarnya. Tidak seperti ponsel lain yang menggunakan layar datar, perangkat ini menggunakan layar lengkung ganda yang menambahkan fungsi dan gaya. Model ini menggunakan layar Super AMOLED 5.1 inci yang memiliki resolusi 1440 x 2560 piksel dan bahkan memiliki perlindungan Corning Gorilla Glass 4. Meskipun ini sangat mengesankan dan merupakan salah satu yang terbaik yang tersedia untuk semua ponsel cerdas di pasaran saat ini, ada juga contoh ketika masalah terkait layar dapat terjadi.
Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
S6 Edge Screen Berkedip
Masalah:Istri saya menjatuhkan samsung galaxy edge-nya ke dalam air yang menyala kemudian layar mulai berkedip tetap menyala selama sekitar 4 menit kemudian layar menjadi kosong tetapi telepon masih menyala karena lampu menyala di bagian bawah .. kemudian jika saya biarkan selama 5 menit itu muncul kembali .. bagaimana kita bisa mendapatkan gambar dari telepon terima kasih
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengeringkan ponsel. Untuk melakukan ini, Anda perlu meletakkan telepon di wadah berisi beras setidaknya selama 48 jam. Beras akan menyerap kelembapan di dalam ponsel yang dapat mencegah perangkat menyala.
Setelah 48 jam berlalu, coba hidupkan ponsel Anda. Jika Anda melihat lampu menyala maka Anda harus menghubungkan ponsel Anda menggunakan kabel USB ke komputer dengan perangkat lunak Smart Switch diinstal. Jika ponsel Anda terdeteksi oleh perangkat lunak maka Anda akan dapat mencadangkan datanya yang meliputi foto, video, dan musik.
S6 Edge Screen Memiliki 2 Garis Hijau
Masalah:Jadi saya menjatuhkan tepi s6 saya ke toilet. Saya segera meraihnya agar tidak meledak. Itu bekerja dengan baik selama beberapa menit pertama. Setelah beberapa saat layar membeku dan tidak mau hidup. Tidak akan mengisi daya dan dikatakan suhu baterai terlalu rendah untuk diisi. Setelah menggunakan pengering rambut dan menyimpannya di dalam nasi sepanjang malam, alat ini berfungsi dengan baik tetapi layarnya memiliki 2 garis hijau dan tidak menyala. Apa yang harus saya lakukan?
Larutan: Dua garis hijau yang Anda lihat di layar ponsel sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras yang kemungkinan besar disebabkan oleh ponsel Anda basah. Namun Anda harus memeriksa apakah ini disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak ponsel. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Jika setelah di reset masih terlihat dua garis hijau maka ini disebabkan oleh layar yang rusak. Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.
S6 Edge Screen Hitam
Masalah: Telepon berfungsi dengan baik, ada di saku belakang celana jins saya di tempat kerja headphone terpasang untuk mendengarkan musik saya pergi untuk mengganti lagu dan layar tetap hitam, layar sentuh masih berfungsi karena ketika telepon berdering saya masih bisa menyentuh layar dan menjawab panggilan telepon.
Larutan: Coba reboot ponsel Anda terlebih dahulu dan lihat apakah masalah sudah diperbaiki. Jika tidak, lanjutkan dengan memulai ponsel Anda dalam mode pemulihan. Anda bisa melihat apa yang ada di layar atau tidak. Jika Anda dapat melihat apa yang ada di layar saat ponsel Anda dalam mode pemulihan, maka masalahnya mungkin terkait perangkat lunak.
Hal pertama yang harus Anda lakukan dari sini adalah menghapus partisi cache telepon Anda. Ini akan menghapus data sementara di telepon yang dapat menyebabkan masalah. Nyalakan ulang ponsel lalu periksa apakah masalahnya hilang.
Jika masalah masih berlanjut, Anda perlu mem-boot ponsel Anda dalam mode pemulihan lagi kemudian melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus semua data yang disimpan di ponsel Anda. Mulai ulang ponsel Anda setelah ini.
Jika masalah masih terjadi pada saat ini atau jika Anda tidak dapat melihat apa pun dalam mode pemulihan, masalahnya mungkin terkait dengan perangkat keras. Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.
S6 Edge Screen Mati Setelah Pengisian
Masalah: Saya memasukkan pengisi daya dan layar mati. Yang saya miliki hanyalah X kecil di kanan bawah layar saat saya menghidupkan layar. Tolonglah
Larutan: Beberapa pemilik lain dari perangkat ini juga mengalami masalah yang sama. Meskipun tidak ada langkah khusus untuk menyelesaikan masalah ini karena dapat disebabkan oleh berbagai faktor, kami akan memandu Anda tentang apa yang harus dilakukan. Pertama, pastikan baterai ponsel Anda sudah diisi. Untuk melakukan ini, Anda perlu membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol. Selanjutnya, coba gunakan kabel pengisi daya yang berbeda serta pengisi daya dinding yang berbeda saat mengisi daya ponsel Anda. Anda disarankan untuk mengisi daya ponsel Anda setidaknya selama 20 menit sebelum mencoba menyalakannya.
Selanjutnya, coba sambungkan ponsel Anda menggunakan kabel USB ke komputer yang menjalankan Smart Switch. Periksa apakah telepon dapat dideteksi. Terkadang, jika ponsel terdeteksi, ia akan boot secara normal.
Anda juga harus mencoba memulai telepon Anda dalam mode pemulihan. Dari sini yang perlu Anda lakukan pertama kali adalah menghapus partisi cache perangkat. Ini menghapus data sementara yang disimpan di telepon yang dapat menyebabkan masalah. Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik dari mode pemulihan. Perhatikan bahwa prosedur ini akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah pemecahan masalah di atas gagal, saya sarankan Anda membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.
S6 Edge Tidak Ada Tampilan Setelah Menjadi Basah
Masalah:Menjatuhkan ponsel di toilet, segera mengangkatnya, tidak mati, mengeringkan air di permukaan, sebagian pasti masuk ke dalam, layar mulai berkedip dan sekarang tidak dapat melihat apa pun. Telah menyimpan telepon di dalam kantung beras. Terjadi 10 menit yang lalu, akan bawa ke petugas perbaikan besok, Adakah yang bisa dilakukan sampai saat itu?
Larutan: Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan saat ini adalah mengeringkan ponsel Anda di dalam sekantong beras. Mengeringkan ponsel dengan cara ini akan memakan waktu sekitar 48 jam jadi yang dapat Anda lakukan sekarang adalah menunggu.
S6 Edge Tidak Bisa Boot
Masalah:Halo. Jadi, saya sedang menggunakan ponsel saya, menggulir pesan ketika ponsel saya pada dasarnya restart sendiri. Itu pergi ke layar judul hitam dan putih. Saya mencoba mengatur ulang paksa, tetapi itu hanya akan mematikan telepon, membiarkannya dingin, tetapi ketika saya mencoba menghidupkannya kembali, itu langsung kembali ke layar hitam dan putih. Saya mencoba melakukan tombol volume atas - daya - dan menu utama, tetapi itu tidak membuat saya putus asa. Setelah dingin, saya mencoba mencolokkannya, tetapi tidak ada hasil sama sekali. Saya benar-benar bingung apa yang harus saya lakukan dengannya, dan berita apa pun akan sangat membantu. Terima kasih banyak!
Larutan: Jika ponsel Anda memiliki kartu microSD terpasang, coba keluarkan terlebih dahulu sebelum kami memecahkan masalah. Anda juga harus memastikan bahwa baterai memiliki daya yang cukup dengan mengisi daya baterai ponsel Anda setidaknya selama 20 menit.Saat mengisi daya perangkat, pastikan port pengisian daya ponsel bersih dari kotoran atau kotoran. Bersihkan port jika perlu menggunakan sekaleng udara bertekanan atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol. Anda juga harus menggunakan pengisi daya dinding yang berbeda dan kabel pengisi daya yang berbeda saat mengisi daya ponsel Anda.
Untuk memperbaiki masalah ini, coba mulai telepon dalam mode pemulihan lalu bersihkan partisi cache-nya terlebih dahulu. Jika itu tidak berhasil, lakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
Jika masalah masih berlanjut maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.