Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S9 + memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini adalah model andalan terbaru dari perusahaan Korea Selatan yang menggunakan komponen perangkat keras terbaru yang memungkinkannya menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Namun ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 + WhatsApp yang membeku saat mengirim masalah pesan dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

S9 + WhatsApp Macet Saat Mengirim Pesan

Masalah: Hai, Ini sebulan sejak saya memilih ponsel samsung S9 plus baru saya dengan RAM 6 GB dan memori 64 GB. Dari 10 hari terakhir sangat sering Whatsapp saya hang saat saya mengirim pesan melalui siaran. Saya telah mencoba untuk menghapus dan menginstal ulang tetapi masalah masih tetap ada. Whatsapp saya saat ini menempati ruang 7,12 gb di ponsel saya. Tolong coba bantu saya memecahkan masalah saya tanpa kehilangan data whatsapp saya.

Larutan: Hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah mencadangkan data WhatsApp Anda. Saya sarankan menggunakan Google Drive saat melakukan ini.

• Buka WhatsApp.
• Buka Tombol Menu> Pengaturan> Obrolan> Cadangan obrolan.
• Ketuk Cadangkan ke Google Drive dan atur frekuensi pencadangan
• Anda akan diminta untuk memilih akun Google yang akan Anda backup riwayat obrolannya. Jika Anda tidak memiliki akun Google, ketuk Tambah akun saat diminta.
• Ketuk Cadangkan untuk memilih jaringan yang ingin Anda gunakan untuk pencadangan. Harap diperhatikan bahwa mencadangkan melalui seluler dapat mengakibatkan biaya data tambahan.

Setelah Anda membuat salinan cadangan data Anda, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Pastikan ponsel Anda menggunakan versi perangkat lunak terbaru.
• Copot pemasangan aplikasi WhatsApp dari ponsel Anda lalu instal versi baru dari Google Play Store. Periksa apakah masalah masih terjadi.
• Coba periksa apakah masalahnya disebabkan oleh masalah koneksi dengan menggunakan data seluler Anda serta jaringan Wi-Fi yang berbeda.

Jika masalah terus berlanjut, Anda perlu menghubungi pengembang aplikasi mengenai masalah ini.

S9 + Mendapatkan Iklan Pop Up

Masalah:Terus menerima pop-up Google Play Store satu halaman penuh setiap kali saya mengakses ponsel saya.Munculan adalah aplikasi yang masih dikembangkan dan disertai peringatan bahwa aplikasi mungkin tidak stabil. Saya tidak tahu aplikasi mana yang bertanggung jawab, tetapi saya belum memasang aplikasi baru apa pun sehingga pembaruan mungkin bertanggung jawab. Munculan mengganggu pengoperasian normal karena munculan memerlukan waktu beberapa detik untuk dimuat.

Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang untuk memperbaiki masalah ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, pastikan untuk menginstal aplikasi hanya dari Google Play Store untuk meminimalkan masalah yang sama terjadi lagi. Anda juga tidak boleh mengklik tautan yang mencurigakan dari browser ponsel Anda karena ini mungkin menginstal aplikasi berbahaya di ponsel Anda.

Proses S9 + android.process.media telah berhenti bekerja

Masalah:Saya terus mendapatkan pesan ini "Proses android.process.media telah berhenti bekerja" Saya memiliki Samsung Galaxy S9 plus. Saya telah mencoba beberapa ide di berbagai situs web untuk diperbaiki tetapi sejauh ini tidak ada yang berhasil.

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah menghapus cache dan data aplikasi Kerangka Layanan Google serta aplikasi Google Play Store dari manajer aplikasi. Mulai ulang ponsel lalu periksa apakah masalah masih terjadi.

Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Coba setel ulang preferensi aplikasi telepon. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan perangkat dan ketuk Aplikasi & pemberitahuan. Ketuk pada Lihat semua aplikasi lalu di bawah layar Info aplikasi, ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas ponsel Anda dan pilih Atur ulang preferensi aplikasi dari menu. Konfirmasikan di layar berikutnya. Periksa apakah masalah masih terjadi.
• Jika masalah berlanjut, Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

S9 + Tidak Dapat Dikenali Oleh Komputer

Masalah:memiliki Samsung S9 + selama beberapa minggu. Hingga minggu lalu saya dapat menghubungkan ini ke komputer saya untuk mentransfer file tanpa masalah. Kemudian tiba-tiba mulai berkata "Tidak dapat dikenali." Saya telah pergi ke forum ini dan melakukan segalanya mulai dari kabel baru hingga laptop baru (yang keduanya memiliki kesalahan yang sama) hingga mengunduh Switch dan driver baru. Sepertinya tidak ada yang berhasil. Melihat bagaimana saya telah mencoba tiga komputer sekarang, semuanya dengan masalah yang sama, saya pikir ini adalah bug di telepon (orang lain juga mengalami masalah ini). Oh dan itu mengisi daya di semua perangkat, dengan semua kabel. Saya ingin tahu apakah Anda punya saran lain? Terima kasih

Larutan: Coba bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi karena kotoran atau kotoran yang menempel di port dapat mencegah ponsel Anda terhubung ke komputer.

Hubungkan telepon Anda ke komputer dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Hubungkan Samsung Galaxy S9 Anda ke PC melalui port USB
• Pada layar ponsel Anda akan melihat pesan notifikasi bertuliskan "Connected for Charging" jika tidak akan ada notifikasi berbeda yang mengatakan "Connected as Media Device"
• Seret area notifikasi ke bawah
• Ketuk pada area notifikasi untuk melihat dan memilih opsi Transfer file media

Jika masalah berlanjut, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.