Isi

• Tombol Wi-Fi Galaxy S6 Edge Plus berwarna abu-abu
• Galaxy S6 Edge Plus baru tidak dapat terhubung ke internet dengan data seluler
• Galaxy S6 Edge Plus terus memutus dari jaringan Wi-Fi
• Wi-Fi terus turun di Galaxy S6 Edge Plus
• Tidak dapat membuka tab baru di Galaxy S6 Edge Plus

Sementara Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) relatif baru, banyak pemilik telah melaporkan masalah yang mereka temui dan di antara masalah yang paling umum terkait dengan kemampuan ponsel untuk terhubung ke internet. Jadi, dalam posting ini, saya akan mengatasi beberapa masalah ini termasuk tombol Wi-Fi yang berwarna abu-abu, kesulitan dalam menghubungkan ke jaringan data seluler, dan putus koneksi.

Tombol Wi-Fi Galaxy S6 Edge Plus berwarna abu-abu

Masalah: Ini baru saja dimulai hari ini dan ini adalah masalah yang aneh karena kemarin saya berpindah dari satu tempat ke tempat lain dan setiap saat, saya dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi tetapi hari ini, tombol Wi-Fi (yang Anda aktifkan dan nonaktifkan) berwarna abu-abu keluar dan saya tidak bisa berbuat apa-apa. Sudah mencoba reboot ratusan kali tetapi tidak berhasil. Saya tidak tahu harus berbuat apa. Tolong bantu aku.

Penyelesaian masalah: Ini adalah kesalahan dan ada dua cara untuk melakukannya. Yang pertama dilakukan dengan mem-boot ponsel dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga.

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
3. Ponsel Anda harus terus melakukan boot dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Setelah dalam mode aman, coba periksa apakah tombol Wi-Fi dapat diubah. Jika demikian, maka Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan mengaktifkan dan menonaktifkan sakelar atau memastikannya diaktifkan dan kemudian, boot ponsel Anda secara normal. Tombol Wi-Fi harus tetap menunjukkan bahwa itu aktif ketika dalam mode normal dan itu adalah tanda bahwa masalah telah diperbaiki karena Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkannya sekarang. Namun, jika tombol tetap berwarna abu-abu atau masih berwarna abu-abu, Anda perlu menghapus partisi cache sehingga ponsel akan dipaksa untuk membuat cache baru dan hanya ini yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Galaxy S6 Edge Plus baru tidak dapat terhubung ke internet dengan data seluler

Masalah: Saya membeli Galaxy S6 Edge Plus versi internasional dan memilih T-Mobile sebagai penyedia saya. Sudah menelepon dua kali agar perangkat saya berfungsi dan sekarang saya dapat mengirim dan menerima pesan teks serta dapat membuat dan menerima panggilan. Saya pikir semuanya baik-baik saja sampai saya mencoba menjelajah; Saya tidak bisa mendapatkan koneksi internet. Itulah mengapa saya menelepon lagi dan saya tidak diberi resolusi, hanya jaminan bahwa mereka akan menyelidiki masalah tersebut. Sangat mengecewakan bahwa mereka tidak dapat memperbaiki masalah saya. Bisakah Anda menyarankan sesuatu?

Penyelesaian masalah: Dalam kasus Anda, satu-satunya masalah yang saya lihat adalah dengan APN. Seperti yang Anda katakan, ponsel ini merupakan varian internasional sehingga tidak berfungsi secara native di jaringan T-Mobile. Oleh karena itu, perlu dikonfigurasi agar dapat terhubung ke jaringan data seluler. Saya juga bingung mengapa perwakilan tersebut tidak dapat menentukan masalahnya, tetapi yang Anda butuhkan hanyalah pengaturan APN yang benar untuk ponsel Anda. Anda dapat mencoba Google tetapi saya sarankan Anda menelepon T-Mo lagi dan memintanya. Dan Anda dapat meminta perwakilan untuk memandu Anda dalam menyiapkan APN baru di ponsel Anda. Prosesnya tidak akan memakan waktu bahkan 5 menit. Saya yakin hanya itu yang harus dilakukan untuk membuat ponsel Anda berguna semaksimal mungkin.

Galaxy S6 Edge Plus terus memutus dari jaringan Wi-Fi

Masalah: Ponsel saya S6 Edge + yang saya beli bulan lalu dan sejauh ini, kinerjanya luar biasa, tetapi ada fungsi yang sangat penting yang terus gagal – Wi-Fi. Ini sering terputus meninggalkan saya tanpa koneksi sampai terhubung kembali. Masalahnya adalah ia melakukan ini ke setiap jaringan termasuk jaringan saya di rumah. Saya dapat menemukan salah satu artikel Anda yang menangani masalah ini dan mengikuti dua saran Anda seperti menghapus cache dan melakukan reset tetapi keduanya gagal. Saya kehabisan ide. Tolong bantu saya. Terima kasih!

Penyelesaian masalah: Ada satu fitur yang memastikan ponsel “terhubung” sepanjang waktu tetapi ironisnya adalah sering kehilangan koneksi ketika perangkat mencoba untuk beralih dari satu jaringan ke jaringan lain. Oleh karena itu, akan lebih baik jika fitur tersebut dimatikan terutama jika Anda tidak menggunakan kuota. Cukup ikuti langkah-langkah ini dan masalahnya akan diperbaiki.

1. Pergi ke pengaturan.
2. Ketuk Wi-Fi.
3. Tap Lainnya.
4. Ketuk Sakelar jaringan pintar.
5. Ketuk On untuk mengaktifkannya.

Wi-Fi terus turun di Galaxy S6 Edge Plus

Masalah: Galaxy S6 Edge + saya yang baru tampaknya memiliki bug Wi-Fi karena koneksi terus putus dan itu terjadi terlepas dari apa yang saya lakukan. Hari ini, aplikasi turun ketika saya mencoba mencari beberapa aplikasi untuk diunduh dan saat saya menggunakan Facebook. Sambungan Wi-Fi bahkan mungkin terputus saat saya menggunakan browser saat berselancar online. Email saya tidak tiba tepat waktu; ada kalanya mereka tertunda beberapa jam. Belum melihat masalah terkait apa pun di halaman Anda, jadi saya menghubungi Anda sekarang. Apa masalah dengan ponsel saya dan bagaimana cara memperbaikinya?

Penyelesaian masalah: Cobalah untuk segera mengisolasi masalahnya; sambungkan ke jaringan publik lain untuk melihat apakah koneksi juga terputus. Jika demikian, masalahnya ada pada ponsel Anda, tetapi kami tidak dapat menunjukkan apa penyebabnya. Karena itu, saya sarankan Anda melakukan master reset untuk melihat apakah itu dapat membantu.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Jika masalah tetap ada setelah reset, hubungi penyedia Anda atau kirim telepon untuk diperbaiki atau diganti karena itu pertanda masalah hardware.

Namun, jika koneksi tetap stabil dengan jaringan lain, Anda perlu memecahkan masalah jaringan Wi-Fi Anda. Mungkin mengubah frekuensi atau beberapa pengaturan di router Anda. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, hubungi penyedia layanan internet Anda.

Tidak dapat membuka tab baru di Galaxy S6 Edge Plus

Masalah: Hai, ponsel saya tidak mengizinkan saya melihat situs seperti yang dikatakan saya sudah membuka 50+ tab, tetapi saya selalu menekan kotak di kiri bawah ponsel untuk menutup semua tab, jadi saya tidak memiliki yang terbuka tetapi tetap tidak mengizinkan saya melihat lagi. Ponsel saya sudah restart tapi masih sama.

Penyelesaian masalah: Omong-omong, browser apa yang Anda gunakan? Coba tutup tab dengan mengetuk X di sudut kanan atas jendela tab. Ini salah satu cara untuk menutup tab dan jika Anda memiliki 50+ tab yang terbuka (saya tidak tahu bagaimana Anda telah mengumpulkan banyak tab), Anda harus menutupnya satu per satu.

Ada cara lain selain itu akan menghapus semua halaman yang Anda bookmark – mengosongkan cache dan data untuk mengatur ulang browser ke pengaturan default.

1. Dari layar Utama mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI', lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar SEMUA.
5. Gulir ke dan ketuk browser yang bermasalah.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Tap Hapus data.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.