Salah satu alasan mengapa banyak orang lebih memilih untuk membeli smartphone Samsung adalah karena dukungan pembaruan perangkat lunak yang perangkat tersebut dapatkan bahkan hingga dua tahun setelah rilis awal. Misalnya #Samsung #Galaxy # S6Edge yang rilis tahun 2015 berjalan di Android Lollipop kini sudah mulai mendapatkan update Android Nougat. Pembaruan ini penting karena mengatasi bug tertentu yang mungkin ada selama versi perangkat lunak lama, menambahkan lebih banyak fitur ke perangkat, dan membuatnya lebih aman. Namun ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi karena pembaruan yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy S6 Edge gagal menginstal masalah pembaruan perangkat lunak & masalah terkait lainnya.

S6 Edge Gagal Menginstal Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah:Samsung S6 Edge Model G925FZDABTU Phone: 35642107587 Ponsel menjalani proses tersebut dan di akhir proses instal akan muncul pesan “gagal menginstal perangkat lunak dan gagal menginstal firmware. Saya mengatur dukungan teknis samsung tetapi karena alasan tertentu teknisi tidak dapat membuat akses remote control ke telepon. Dia menyarankan saya untuk mengakses WiFi internet yang lebih baik yang saya lakukan tetapi proses di situs berakhir dengan pesan yang sama. Saya pikir ini mengesampingkan WiFi saya di rumah. Saya pergi ke toko Samsung di pusat Bradford. Mereka mengatakan perangkat lunak terbaru dapat diinstal tetapi meminta saya membayar £ 120. Karena ada begitu banyak dukungan yang tersedia secara online, ini dapat disortir tanpa harus membayar.

Masalah Terkait: Saat mengunduh pembaruan selama 6 bulan terakhir, pembaruan firmware, ponsel saya memberi tahu saya gagal memperbarui firmware dan bahwa saya harus pergi ke pusat Samsung. Saya tidak dapat mengunduh pembaruan tunggal ini selama 6 bulan terakhir jika tidak lebih lama.

Masalah Terkait: S6 edge mengatakan saya memiliki pembaruan untuk fitur keamanan baru. Saya dapat mengunduhnya dan ketika saya pergi untuk menginstal pembaruan itu menginstal hingga 30 persen dan kemudian berhenti. Itu sudah dilakukan sejak pembaruan datang melalui. Ketika telepon akhirnya reboot, dikatakan "pembaruan gagal. Silakan kunjungi pusat layanan samsung ”. Bagaimana cara mengatasinya?

Larutan: Jika pembaruan perangkat lunak berhasil diunduh tetapi tidak terpasang di telepon Anda, coba lakukan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.

• Ada beberapa kasus ketika penyimpanan internal ponsel tidak cukup untuk menginstal pembaruan. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, coba hapus file yang tidak perlu dari telepon. Copot pemasangan aplikasi apa pun yang biasanya tidak Anda gunakan. Terkadang diperlukan ruang penyimpanan internal gratis sebanyak 5GB untuk menginstal pembaruan.
• Jika masalah masih berlanjut bahkan setelah mengosongkan beberapa ruang, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas gagal memperbarui perangkat lunak ponsel Anda, maka Anda harus mempertimbangkan untuk menginstal file firmware secara manual ke ponsel Anda. Anda dapat mengunduh file firmware perangkat Anda dari situs web Sammobile. Anda juga akan mendapatkan instruksi tentang cara mem-flash ponsel Anda dari situs web ini.

S6 Edge Tidak Dapat Memperbarui Perangkat Lunak. Terjadi Kesalahan Jaringan Atau Server

Masalah:Saya memiliki Samsung Galaxy S6 Edge. Masalahnya adalah saya tidak dapat memperbaruinya ke Android N. Setiap kali saya mengklik "unduh", sebuah pesan muncul. Ia mengatakan “Tidak dapat memperbarui perangkat lunak. Terjadi kesalahan jaringan atau server ”. Internet saya normal. Cukup cepat. Sebelum ini, setiap pembaruan yang saya lakukan dengan ponsel tidak mengalami masalah apa pun. Apa yang harus saya lakukan? Terima kasih untuk bantuannya.

Larutan: Yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memeriksa apakah koneksi Internet Anda saat ini yang menyebabkan masalah. Hubungkan telepon Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, coba lakukan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.

• Periksa apakah ponsel Anda memiliki ruang penyimpanan internal yang cukup. Sebaiknya Anda mengosongkan setidaknya 5 GB ruang dengan menghapus file yang tidak diperlukan atau mencopot aplikasi yang tidak biasa Anda gunakan. Periksa pembaruan lagi.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Periksa pembaruan lagi.
• Coba gunakan Kies atau Smart Switch untuk mengupdate ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal memperbarui perangkat lunak ponsel Anda, maka Anda harus mempertimbangkan untuk menginstal firmware secara manual ke ponsel Anda. Anda dapat mengunduh file firmware stok yang diperbarui dari perangkat Anda dari situs web Sammobile di mana Anda juga akan menemukan instruksi tentang cara mem-flash telepon Anda.

Detail Panggilan S6 Edge Hilang Setelah Peningkatan Perangkat Lunak

Masalah:Hai, saya harap Anda dapat membantu. Saya melakukan peningkatan minggu lalu.Sejak saat itu saya tidak dapat memuat terbaru dan saya tidak dapat melihat detail panggilan saya jika saya meninggalkan halaman karena alasan apa pun dan mencoba kembali. Saya mengambil tangkapan layar dari detail ponsel saya. Tapi saya tidak bisa menempelkannya di sini… sepertinya ponsel saya adalah marshmallow. Jika saya meninggalkan halaman ini, saya mungkin kehilangan apa yang telah saya ketik. Jadi tolong tanyakan kembali kepada saya ketika Anda menerima pesan ini. Terima kasih

Larutan: Jika masalah ini terjadi tepat setelah peningkatan versi perangkat lunak, kemungkinan hal itu disebabkan oleh beberapa bentuk data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus. Data lama ini menyebabkan konflik dengan versi perangkat lunak baru yang menyebabkan masalah ini. Yang perlu Anda lakukan sekarang adalah mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik untuk memperbaiki masalah.

S6 Edge Tidak Dapat Mencadangkan Data Menggunakan Smart Switch

Masalah: Saya selalu menggunakan smart switch untuk mencadangkan ponsel saya ke Imac, namun saat saya mendownload update terbaru untuk smart switch, backup tidak akan dilakukan. Saya perlu mencadangkan tidak hanya untuk memastikan keamanan semua info yang disimpan di ponsel tetapi juga agar saya dapat menghapus item untuk memberi ruang di ponsel.

Larutan: Untuk masalah khusus ini, Anda harus mencoba mencopot pemasangan perangkat lunak Smart Switch kemudian mengunduh versi baru dan menginstalnya lagi. Jika masalah tetap ada, coba langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.

• Coba gunakan kabel USB lain untuk menyambungkan ponsel ke iMac Anda.
• Hubungkan telepon Anda ke port USB yang berbeda.
• Mulai ulang ponsel dan iMac Anda, lalu periksa apakah masalah masih terjadi.

S6 Edge Remote Access Mematikan

Masalah:Halo, saya telah menggunakan Samsung menemukan ponsel saya. Sekarang saya membeli s6edge saya bisa masuk dengan akun saya tetapi ketika saya mengaktifkan akses jarak jauh, itu dengan cepat mati dengan sendirinya. Bisakah Anda membantu karena saya tidak dapat melacaknya lagi pesan di temukan Samsung saya mengatakan akses jarak jauh mati.

Larutan: Untuk masalah khusus ini, pastikan Anda telah mengatur dengan benar fitur akses jarak jauh telepon Anda.

• Buka menu dan kemudian Pengaturan
• Buka "Keamanan Perangkat" -> "Temukan Ponsel Saya"
• Anda harus memasukkan data akun Samsung Anda. Ponsel cerdas Anda sekarang akan terhubung ke server dan menampilkan pengaturan yang diperlukan di layar
• Pastikan untuk mengaktifkan opsi berikut: Info akses jarak jauh, Sim mengubah kunci aktivasi ulang

Jika akses jarak jauh masih terus dinonaktifkan, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

S6 Edge Music Menjeda Secara Acak

Masalah:Musik saya berhenti secara acak tanpa alasan. Terkadang setiap 5 menit atau 3 jam dan ive diformat sepenuhnya dan masalah masih berlanjut

Larutan: Apakah Anda memutar file musik yang disimpan secara lokal di ponsel atau Anda streaming musik dari Spotify misalnya?

Jika Anda memutar musik yang disimpan secara lokal di ponsel Anda, coba salin file musik baru ke perangkat Anda. Pastikan untuk memutar file musik ini di komputer Anda terlebih dahulu dan periksa apakah tidak ada masalah saat memutar file tersebut. Putar file musik ini di ponsel Anda. Jika masalah masih berlanjut, ini bisa disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Coba gunakan aplikasi pemutar musik yang berbeda. Jika ini tidak berhasil, Anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash ponsel Anda dengan versi firmware yang berbeda.

Jika Anda mengalirkan musik dari Spotify misalnya, coba periksa koneksi Wi-Fi Anda karena ini mungkin menyebabkan masalah.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.