Isi

• Memecahkan masalah Galaxy S10e dengan Youtube telah menghentikan kesalahan

Pesan kesalahan “Sayangnya, Youtube telah berhenti” yang tampaknya mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy S10e secara harfiah berarti bahwa aplikasi Youtube resmi telah berhenti berfungsi atau terus mogok karena beberapa alasan. Sebagian besar waktu, masalahnya ada pada Youtube itu sendiri tetapi ada kalanya kesalahan ini sebenarnya hanya pertanda masalah firmware yang lebih serius karena Youtube tertanam di firmware sebagai salah satu aplikasi inti.

Namun dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Samsung Galaxy S10e Anda dengan kesalahan 'Youtube telah berhenti'. Kami akan mencoba untuk menentukan alasan mengapa masalah ini terjadi dengan mengesampingkan setiap kemungkinan. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Memecahkan masalah Galaxy S10e dengan Youtube telah menghentikan kesalahan

Sering kali, masalah ini tidak terlalu serius. Nyatanya, Anda mungkin dapat menghilangkan kesalahan "Youtube telah berhenti" dengan melakukan satu atau beberapa prosedur yang saya kutip di bawah. Namun karena kami sedang memecahkan masalah, kami harus teliti dan karena itu, inilah yang harus Anda lakukan:

Solusi pertama: Paksa restart Galaxy S10e Anda

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam memperbaiki aplikasi Youtube yang terus mogok adalah dengan melakukan restart paksa. Ini adalah simulasi pelepasan baterai yang menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang aplikasi dan layanannya. Anda harus melakukan prosedur ini terlebih dahulu karena mungkin saja kesalahan tersebut dipicu oleh masalah firmware kecil atau bahkan kesalahan. Masalah seperti itu cukup mudah diperbaiki dan yang perlu Anda lakukan hanyalah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
2. Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
3. Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy S10e muncul di layar.

Setelah ponsel Anda berhasil reboot, buka Youtube dan coba streaming video untuk menguji apakah kesalahan 'Youtube telah berhenti' masih akan muncul. Jika masih demikian, maka masalahnya lebih serius dari yang kita duga. Lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Samsung Galaxy S10e terus menampilkan kesalahan "File Saya telah berhenti"

Solusi kedua: Pastikan itu tidak disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Ada kalanya aplikasi pihak ketiga akan menyebabkan aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya mogok. Itu bisa terjadi di sini sehingga hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah memulai ulang ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Berikut cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi ditampilkan.
2. Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga berubah menjadi Mode Aman.
3. Ketuk ikon mode Aman untuk memulai ulang perangkat Anda.
4. Setelah reboot berhasil, Anda akan melihat 'Safe mode' di pojok kiri bawah layar.

Setelah S10e Anda berhasil memulai dalam mode aman, buka Youtube untuk melihat apakah kesalahan 'Youtube telah berhenti' masih muncul. Jika aplikasi bekerja tanpa kesalahan saat dalam mode ini, artinya benar-benar ada aplikasi yang memicu masalah. Ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk menyelidiki lebih lanjut:

1. Mulai ulang ponsel Anda secara normal untuk boot ke mode standar.
2. Ingat aplikasi yang Anda instal tentang waktu ketika kesalahan 'Youtube telah berhenti' mulai muncul.
3. Setelah Anda memiliki aplikasi dalam pikiran, geser ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
4. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
5. Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
6. Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
7. Tap Penyimpanan.
8. Sentuh Hapus data dan ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
9. Ketuk tombol kembali sekali, lalu sentuh Copot Pemasangan.
10. Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda.

Jika kesalahan disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, maka Galaxy S10e Anda seharusnya sudah berfungsi dengan baik sekarang. Namun, jika kesalahan 'Youtube telah berhenti' masih terus bermunculan bahkan dalam mode aman, lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Samsung Galaxy S10e terus menunjukkan kesalahan "Internet telah berhenti"

Solusi ketiga: Atur ulang semua pengaturan

Sebelum kami memecahkan masalah firmware, yang terbaik adalah mengesampingkan kemungkinan bahwa kesalahan ini dipicu oleh beberapa pengaturan di ponsel Anda yang mungkin telah diubah. Menyetel ulang semua setelan akan berhasil dan jangan khawatir, tidak ada file Anda yang akan dihapus. Berikut cara melakukannya:

1. Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
2. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Sentuh Reset.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan.
6. Ketuk tombol Atur ulang pengaturan.
7. Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
8. Terakhir, ketuk Atur Ulang.

Setelah ini, buka aplikasi untuk melihat apakah kesalahan 'Youtube telah berhenti' masih muncul. Jika masih, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi keempat: Hapus cache sistem

Kami sekarang berada pada titik di mana kami perlu memecahkan masalah firmware dan hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus cache sistem. Ada kemungkinan bahwa kesalahan tersebut dipicu oleh cache sistem yang rusak dan itulah alasan mengapa Anda perlu menghapus partisi cache untuk mengganti cache lama dengan yang baru. Prosedur ini aman dan efektif, jadi jangan khawatir akan kehilangan beberapa file atau data karena tidak ada yang akan dihapus. Beginilah cara Anda menghapus cache sistem:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Galaxy S10e muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Galaxy S10e Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
6. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
8. Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
9. tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.

Setelah Galaxy S10e Anda berhasil dimulai ulang, buka aplikasi dan lihat apakah kesalahan 'Youtube telah berhenti' masih muncul. Jika masih demikian, maka inilah saatnya untuk solusi pamungkas.

BACA JUGA: Memperbaiki Samsung Galaxy S10e yang gelap dan tidak mau hidup

Solusi kelima: Setel ulang Galaxy S10e Anda

Penyetelan ulang akan memperbaiki masalah ini asalkan firmware ponsel Anda belum dimodifikasi dengan cara apa pun. Jika Anda kebetulan menggunakan ROM khusus, pastikan Anda telah menginstal Gapps dengan benar atau Anda dapat mem-flash firmware bawaan untuk memperbaiki masalah ini. Tetapi dengan asumsi bahwa ponsel Anda masih berjalan pada firmware bawaan, maka pengaturan ulang akan menghilangkan kesalahan 'Youtube telah berhenti'.

Namun, sebelum mengatur ulang, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Anda dapat memindahkannya ke kartu SD Anda atau mengunggahnya ke cloud. Setelah pencadangan, hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari S10e Anda setelah reset. Begini caranya:

1. Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Ketuk Akun dan cadangan.
4. Ketuk Akun.
5. Pilih alamat Gmail yang sesuai. Jika ada beberapa akun, pastikan untuk memilih salah satu yang ingin Anda hapus dari perangkat.
6. Tap Hapus akun.
7. Untuk mengonfirmasi, tinjau notifikasi lalu ketuk Hapus akun.
8. Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan memori.

Setelah menghapus akun Anda, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Galaxy S10e muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Galaxy S10e Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy S10e Anda yang terus memunculkan error "Sayangnya, Youtube telah berhenti". Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.