Saya membahas beberapa masalah terkait sistem dengan Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) termasuk masalah di mana aplikasi menghilang dari layar Beranda. Ada juga masalah aplikasi yang menolak untuk diperbarui. Selain itu, salah satu pembaca kami menyaksikan Galaxy S6-nya disetel ulang dua kali tanpa alasan yang jelas.
Aplikasi menghilang dari layar Utama
Masalah: Ketika saya menghidupkan telepon saya, layar beranda benar-benar jelas tidak ada aplikasi di dalamnya atau tombol beranda atau kisi aplikasi tidak ada. Jadi saya memulai ulang setiap kali aplikasi muncul. Tolong. Saya pergi ke toko metro dan mereka mengonfigurasi aplikasi saya tetapi mereka mengatakan itu mungkin perangkat lunaknya.
Larutan: Saya bertanya-tanya bagaimana mereka "mengonfigurasinya" dan saya juga ingin tahu bagaimana dan kapan masalah ini dimulai. Orang-orang itu hanya akan mematikan ponsel Anda lalu menyalakannya kembali, meluncurkan beberapa aplikasi untuk melihat mereka melakukan sesuatu, tetapi mereka juga tidak dapat menemukan apa yang salah dengan ponsel, biarkan saja memperbaiki masalahnya.
Sekarang, ada satu hal yang bisa Anda coba – master reset. Jika itu hanya masalah firmware, maka itu akan memperbaikinya. Begini caranya…
- Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
- Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.
Setelah reset dan masalahnya masih ada, kembali ke toko Metro dan berbicara dengan manajer. Beri tahu mereka bahwa Anda sudah mengatur ulang telepon tetapi masalahnya tetap ada. Mereka diharuskan berkompromi karena mereka tidak bisa begitu saja meminta pelanggan mereka untuk membayar tagihan tanpa menggunakan layanan.
Aplikasi Quick Connect tidak akan diperbarui di Galaxy S6
Masalah: Koneksi cepat tidak akan diperbarui. Saya membersihkan data n cache. Tanpa pembaruan saya tidak bisa menggunakannya. Itu hilang begitu saja ketika saya mencoba memperbaruinya. Saya juga bertanya-tanya apakah ada cara agar telepon memberi tahu saya saat ada panggilan tak terjawab dan SMS saat telepon mati. Terima kasih untuk audiens dan bantuan Anda.
Larutan: Tentang aplikasi Quick Connect yang tidak akan diperbarui, ada satu solusi yang sangat efektif untuk itu. Copot pemasangannya lalu unduh salinan baru dari Play Store dan pasang. Masalah terpecahkan.
Sekarang tentang pertanyaan Anda tentang bagaimana membuat telepon memberi tahu Anda tentang panggilan tak terjawab dan teks ketika mati, bagaimana Anda bisa membuat orang mati berbicara? Sungguh, kamu tidak bisa melakukan itu.
Galaxy S6 mengatur ulang sendiri dua kali
Masalah: Saya telah memiliki S6 saya selama beberapa bulan sekarang. Tidak punya banyak aplikasi. Dua kali sejak saya memiliki perangkat, perangkat itu pada dasarnya terhapus sendiri. Pertama kali adalah semua kontak saya. Kedua kalinya adalah segalanya. Kontak, Aplikasi yang telah saya unduh, gambar dan video terbaru, memo yang telah saya tulis. Pada dasarnya, reset pabrik. Apa yang menyebabkan ini?
Menjawab: Mungkin saja dan salah satu penyebab umumnya adalah pembaruan firmware. Ponsel mungkin telah memperbarui dirinya sendiri secara otomatis dan menghapus semuanya selama proses tersebut. Sejauh ini, ini adalah tebakan terbaik dan bisa saya berikan.
Kesalahan “Sayangnya, Ponsel telah berhenti” muncul setelah pembaruan firmware
Masalah:
Tim yang terhormat,
Saya telah memperbarui firmware 5.1.1 minggu terakhir di Samsung galaxy S6 (SM-G920F) pasca instalasi aplikasi ponsel saya menunjukkan kesalahan yang menyatakan bahwa "Sayangnya ponsel telah berhenti."
Perhatian utama saya adalah ketika saya menelepon atau menerima panggilan, saya tidak dapat melihat layar yang menampilkan ponsel siapa yang menelepon saya / tidak dapat menjawab telepon bahkan, karena tidak ada layar yang ditampilkan.
Cukup itu membuat kesalahan (disebutkan di atas) saat telepon berdering / cepat, tangkapan layar telah dilampirkan untuk referensi.
Minta saran / bimbingan Anda bagaimana cara keluar darinya.
Terima kasih,
Vikram
Penyelesaian masalah: Kesalahan atau bug firmware. Ada dua hal yang bisa Anda coba; pertama, bersihkan cache dan data aplikasi telepon atau dialer. Jika tidak, maka Anda wajib melakukan master reset, tentu saja Anda perlu mencadangkan semua data Anda karena semuanya akan terhapus selama proses tersebut.
- Dari layar Utama mana saja, ketuk Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Gulir ke 'APLIKASI', lalu ketuk Manajer aplikasi.
- Geser ke kanan ke layar SEMUA.
- Gulir ke dan ketuk Dialer.
- Ketuk Hapus cache.
- Ketuk Hapus data, lalu OK.
Galaxy S6 tidak mau hidup karena kerusakan cairan
Masalah: Ponsel terendam air dan tiba-tiba ponsel tidak mau hidup. Saya mencoba mencolokkan pengisi daya kemudian telepon berkedip merah, biru, hijau dan sejak saat itu telepon tidak menunjukkan tanda-tanda daya. Tolong bantu bagaimana saya bisa memperbaiki masalah ini, terima kasih banyak!
Menjawab: Ponsel Anda digoreng! Anda seharusnya tidak mencoba menyalakannya setelah terendam air dan mengisi daya memperburuk masalah. Hal terbaik untuk dilakukan adalah mengirimkannya untuk diperbaiki dan bertanya kepada teknisi apakah masih bisa diperbaiki.
Pemindai sidik jari rusak
Masalah: Pemindai sidik jari saya rusak. Tanpa mendaftarkan sidik jari teman saya dapat membuka kunci ponsel saya. Dengan hanya menggesek pemindai, ponsel akan terbuka. Saya mencoba menyetel ulang pendaftaran ulang cetakan tetapi tampaknya masih belum diperbaiki. Apa yang harus saya lakukan untuk menghubungi Samsung dan menunggu di sana membalas saran apa yang harus saya lakukan?
Menjawab: Ya, pemindai sidik jari mungkin rusak dan ini lebih merupakan masalah perangkat keras. Anda harus menunggu tanggapan Samsung atau mengembalikan ponsel ke toko tempat Anda membelinya.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
