Isi

• Perpesanan berhenti bekerja
• Galaxy S3 menolak untuk hidup kembali
• Masalah browser Galaxy S3
• Galeri membutuhkan waktu lama untuk dimuat
• Tidak dapat menginstal program di Storage
• Penerimaan pesan SMS tertunda
• Galaxy S3 dengan ROM kustom reboot secara acak
• Terjebak di logo Samsung setelah pembaruan firmware
• Layar menjadi gelap selama panggilan
• Menghapus instalan Maps pada firmware 4.3

Perpesanan berhenti bekerja

Masalah: Hai hari yang baik. Saya menghadapi masalah saat saya menekan ikon perpesanan itu akan hang. Pesan keluar sebagai "Sayangnya, Perpesanan telah berhenti". Akan sangat menghargai saran ahli Anda tentang ini. Terima kasih. — Ihsan

Larutan: Meskipun masalah ini sangat mengganggu, ini kecil dan dapat diselesaikan dengan prosedur sederhana. Pesan “Sayangnya, Perpesanan telah berhenti” mungkin muncul saat meluncurkan aplikasi Perpesanan atau kapan saja saat Anda mengetik pesan. Anda dapat menghilangkannya dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Dari layar Beranda, ketuk tombol Menu.
2. Ketuk Pengaturan lalu tab Lainnya.
3. Ketuk Manajer Aplikasi.
4. Geser dua kali ke kiri untuk memilih tab Semua.
5. Gulir ke dan ketuk Perpesanan.
6. Ketuk tombol Tutup Paksa terlebih dahulu.
7. Ketuk Hapus Cache lalu tombol Hapus Data.
8. Luncurkan aplikasi Perpesanan dan amati apakah pesan kesalahan masih muncul.

Jika masalah tetap ada setelah melakukan prosedur pertama, Anda harus menghapus folder partisi cache tetapi menyetrum telepon Anda terlebih dahulu. Ikuti langkah ini:

1. Saat telepon aktif, buka panel belakang dan keluarkan baterai sebentar.
2. Pasang kembali baterai.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya.
4. Saat ponsel bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya hingga layar Pemulihan Sistem Android muncul.
5. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Setelah penghapusan partisi cache selesai, sorot 'sistem reboot sekarang' dan tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang ponsel.

Galaxy S3 menolak untuk hidup kembali

Pertanyaan / Masalah: Selamat siang. Samsung Galaxy S3 saya tiba-tiba mati dan menolak untuk hidup kembali. Saya melepas baterai dan memperbaikinya kembali, tetapi masih tidak mau hidup. Dengan pengalaman dan keahlian Anda, menurut Anda apa penyebab masalah tersebut dan apa solusinya. Terima kasih atas waktu Anda, menunggu kabar dari Anda segera.

Menjawab: Saya benar-benar tidak yakin apa penyebab masalahnya, tetapi saya curiga itu adalah baterainya lebih dari apa pun.

Larutan: Colokkan pengisi daya, biarkan mengisi daya selama 5 menit dan coba lihat apakah ikon pengisian daya ditampilkan. Jika tidak, keluarkan baterai (lagi) dan tekan dan tahan tombol Daya ponsel. Melakukan ini akan melepaskan semua listrik yang tersimpan dari komponen elektronik di dalam telepon. Pasang kembali baterai dan pasang kembali pengisi daya. Jika Anda masih tidak dapat melihat ikon pengisian daya, inilah saatnya Anda membeli baterai baru.

Tetapi hanya untuk menghabiskan semua solusi yang mungkin, coba hubungkan ponsel ke komputer dan lihat apakah Anda dapat melihat ikon pengisian daya. Jika tidak, pertimbangkan untuk menggunakan kabel USB yang berbeda karena bisa juga menjadi penyebabnya. Tetapi bahkan jika ikon pengisian daya tidak muncul, coba hidupkan telepon secara normal dan lihat apakah itu bereaksi. Jika tidak, masalahnya menjadi lebih rumit dari yang terlihat. Anda mungkin memerlukan bantuan dari teknisi resmi.

Selain itu, coba boot telepon ke Recovery Mode untuk melihat apakah itu bereaksi terhadap itu: tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya. Jika boot berhasil, coba bersihkan partisi cache dan coba boot secara normal untuk melihat apakah bisa.

Masalah browser Galaxy S3

Masalah: Hai! Saya memiliki Samsung galaxy s3. Saya menyadari bahwa ketika saya berada di situs web dan saya ingin membuka tautan lain di laman web yang sama, saya terus diberitahu bahwa saya harus menutup jendela untuk membuka jendela lain. Bagaimana cara memperbaikinya? Saya tidak pernah mengalami masalah itu sebelumnya hingga 2 hari yang lalu.

Larutan: Saya tidak yakin browser apa yang Anda gunakan, tetapi menurut saya Anda telah membuka banyak jendela atau tab sehingga ponsel tidak dapat mengakomodasi yang lain. Jadi, pada dasarnya, Anda perlu menutup satu untuk membuka yang lain. Namun, jika bukan itu masalahnya, bisa jadi itu hanya kesalahan browser. Untuk mencoba menyelesaikan masalah, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari layar Beranda, ketuk tombol Menu.
2. Ketuk Pengaturan lalu tab Lainnya.
3. Ketuk Manajer Aplikasi.
4. Geser dua kali ke kiri untuk memilih tab Semua.
5. Gulir ke dan ketuk pada browser yang Anda gunakan.
6. Ketuk tombol Tutup Paksa terlebih dahulu.
7. Ketuk Hapus Cache lalu tombol Hapus Data.
8. Jika masalah tetap ada setelah melakukan langkah-langkah di atas, hapus instalannya, lalu unduh dan instal salinan baru dari Play Store.

Solusi: Anda dapat menggunakan browser yang berbeda jika masalah terus mengganggu Anda. Ada banyak browser bagus dari Play Store.

Galeri membutuhkan waktu lama untuk dimuat

Masalah: Galeri di Galaxy S3 (versi internasional jb 4.3) membutuhkan banyak waktu untuk dibuka. Saya telah mencoba membersihkan data dan cache dari aplikasi galeri. Saya telah mengatur ulang telepon sekali.Tapi tetap butuh waktu untuk membuka galeri. Di aplikasi kamera, setelah mengambil foto, butuh banyak waktu untuk melihat gambar yang diambil. Tolong sarankan solusi untuk ini.

Menjawab: Hanya ada dua masalah umum yang bisa terjadi di smartphone; baik itu masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Saya mengerti Anda telah melakukan hampir semua yang Anda bisa untuk menyelesaikan masalah ini tetapi coba bersihkan partisi cache *, dan jika Anda telah di-root, hapus cache Dalvik * * juga, lalu lakukan reset pabrik (lagi) dan kali ini melalui mode Pemulihan.

* Menghapus Partisi Cache - direktori ini di penyimpanan internal ponsel Anda mungkin tidak dihapus bahkan jika Anda melakukan reset pabrik. File cache yang digunakan oleh aplikasi mungkin tetap ada di direktori dan pada saat Anda menginstal aplikasi yang sama, akan ada konflik karena ponsel dapat terus menggunakan file lama. Menghapus direktori ini dapat memaksa ponsel untuk menyimpan set data baru dan segar.

* * Menghapus Cache Dalvik - Saat ponsel Anda boot, Mesin Virtual Dalvik memindai semua aplikasi dan kerangka kerja Anda, dan membuat pohon dependensi yang disimpan dalam cache dalvik. Ini akan memungkinkan aplikasi berjalan dalam keadaan yang dioptimalkan. Menghapusnya (jika Anda memiliki firmware yang di-root) akan memaksa ponsel untuk membuat dependensi dan kerangka kerja baru agar berjalan lebih konsisten.

Solusi: Coba gunakan aplikasi Galeri yang berbeda dari Play Store dan amati apakah ponsel masih membutuhkan waktu lama untuk memuat foto pratinjau. Jika demikian, pertimbangkan untuk meminta ponsel diperiksa oleh teknisi karena mungkin ada beberapa masalah dengan sensor kamera, yang tampaknya memengaruhi kinerja ponsel Anda.

Tidak dapat menginstal program di Storage

Masalah: Halo. Saya memiliki Galaxy S3 dengan Kartu SD 16GB yang disertakan dengan telepon itu sendiri. Masalah yang saya hadapi adalah saat menginstal program tertentu seperti Subway Surfer, Tom Cat, dll., Muncul kesalahan yang menyatakan "Tidak dapat menginstal program di Storage." Bisakah Anda membantu.

Menjawab: Ada beberapa variasi pada pesan kesalahan ini. Bergantung pada varian, pemilik mungkin mendapatkan "Aplikasi tidak dapat diinstal di lokasi penginstalan default", "Tidak ada cukup ruang penyimpanan", atau "Aplikasi dapat diperbarui karena ruang penyimpanan tidak mencukupi." Semua ini berarti satu hal saja – ponsel Anda kehabisan ruang di penyimpanan internalnya. Pesan kesalahan ini muncul saat Anda mengunduh aplikasi atau memperbarui yang sudah terpasang di telepon Anda.

Larutan: Cobalah dan lakukan pembersihan rumah secara keseluruhan dengan baik. Copot pemasangan aplikasi yang tidak Anda gunakan lagi, hapus cache dan data beberapa aplikasi yang tidak sering Anda gunakan. Jika itu tidak lebih merepotkan Anda, coba lakukan reset pabrik untuk memberikan ponsel awal yang baru.

Penerimaan pesan SMS tertunda

Masalah: Hai teman-teman, saya baru saja mendapat ponsel baru Galaxy S3 mini dan saya merobek rambut saya karena frustrasi. Pada titik ini, masalah terbesar adalah tidak dapat menerima pesan SMS secara real time atau sama sekali! Pesan datang beberapa jam kemudian, keluar dari urutan kronologis atau pesan sepotong-sepotong terpotong atau terfragmentasi. Ada saran? Saya bermain-main dengan telepon hari ini dan setelah beberapa saat UN-INSTALLED Nova launcher karena itu benar-benar mengacaukan tetapi tetap saja SMS adalah masalah utama. Saya mengeluarkan kartu SIM saya dari telepon baru dan memasukkannya kembali ke telepon lama saya dan kemudian 15 pesan masuk satu per satu dengan waktu yang berbeda sepanjang hari yang tidak pernah sampai ke telepon baru. Tolong?! Terima kasih banyak. — RJ

Saran: Saya sarankan Anda menghubungi penyedia layanan Anda dan meminta bantuan atau meminta pengaturan APN yang benar. Tampaknya ini benar-benar masalah penyediaan dan hanya penyedia layanan Anda yang dapat membantu Anda. Di sisi lain, saya juga punya firasat bahwa itu ada hubungannya dengan Mode Jaringan yang saat ini disetel ponsel Anda. Jadi, sebelum Anda benar-benar menghubungi penyedia Anda, ikuti langkah-langkah ini terlebih dahulu:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
2. Ketuk Pengaturan lalu tab Koneksi.
3. Ketuk Lebih Banyak Jaringan diikuti oleh Jaringan Seluler.
4. Ketuk Mode Jaringan.
5. Coba semuanya dan kirim pesan SMS setelah Anda memilih satu per satu untuk memeriksa apakah ada peningkatan.
6. Jika semuanya gagal, hubungi penyedia layanan Anda.

Galaxy S3 dengan ROM kustom reboot secara acak

Masalah: GS3 saya macet setelah membuka aplikasi. Saya mem-boot ke mode aman dan tidak macet, jadi saya memilih untuk mem-boot ulang ke mode normal dan tidak pernah hidup kembali. Semuanya bekerja dengan baik di ponsel ini sampai minggu lalu saya menyadari bahwa itu terus mati di tengah aplikasi meskipun muatan menunjukkan ~ 30% pada kali. Saya menjalankan cm 10.2 dan telah mencoba cm 11 juga. Tidak ada aplikasi baru yang dipasang untuk sementara waktu. Saya frustrasi dan opsi asuransi akan dikenakan biaya $ 100 yang tidak saya miliki saat ini. Saya menabung tetapi ingin mencoba hal lain sebelum membelanjakannya.

Larutan: Saya pecinta CyanogenMod, sebenarnya semua ponsel Android saya memiliki CM. Namun masalahnya, saat troubleshooting ponsel dengan custom ROM, sulit untuk sampai pada kesimpulan karena pertanyaan tentang stabilitas firmware akan selalu muncul. Saya mengerti menyakitkan menghabiskan seratus dolar untuk asuransi jadi mengapa Anda tidak mencoba menginstal firmware bawaan ke ponsel Anda terlebih dahulu dan lihat apakah masalahnya terjadi bahkan jika itu sudah menjalankan firmware resmi? Saya yakin Anda berpikiran terbuka untuk setuju dengan saya bahwa jika masalah tetap ada bahkan dengan firmware bawaan terpasang, ada masalah yang lebih rumit dengan ponsel daripada hanya gangguan perangkat lunak.

Terjebak di logo Samsung setelah pembaruan firmware

Masalah: Benar-benar membutuhkan bantuanmu. Saya memiliki S3 dan kemarin mendapat prompt untuk memperbarui firmware saya. Saya melakukannya dan ketika S3 saya dimulai ulang, setelah pembaruan, macet di logo Samsung. Itu tidak bergerak dari titik itu. tetap di sana selama berjam-jam. Saya mengeluarkan baterai beberapa kali. Saya juga mencoba menghubungkan perangkat ke Kies tetapi tidak dapat terhubung. Ini mengisi daya dengan baik tetapi tidak mau hidup. Saya benar-benar terjebak. Tolong bantu! — Nadia

Larutan: Anda bukan satu-satunya yang mengalami masalah ini. Faktanya, masalah ini tampaknya sangat umum setelah pembaruan Android 4.3 Jelly Bean, meskipun bukan sesuatu yang serius. Ada beberapa hal yang mungkin Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini. Yang pertama adalah menghapus partisi yang jelas dan yang kedua melakukan reset pabrik. Keduanya harus dilakukan dalam Recovery Mode.

1. Saat telepon aktif, buka panel belakang dan keluarkan baterai sebentar.
2. Pasang kembali baterai.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya.
4. Saat ponsel bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya hingga layar Pemulihan Sistem Android muncul.
5. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Setelah penghapusan partisi cache selesai, sorot 'sistem reboot sekarang' dan tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang ponsel.

Jika ponsel masih macet di logo Samsung, lakukan hal berikut:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya.
2. Saat ponsel bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya hingga layar Pemulihan Sistem Android muncul.
3. Gunakan tombol Kecilkan Volume untuk menyorot 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
4. Masih gunakan tombol Kecilkan Volume untuk menyorot 'hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilih opsi.
5. Setelah master reset selesai, sorot 'reboot system now' dan tekan tombol Power sekali lagi.

Layar menjadi gelap selama panggilan

Pertanyaan / Masalah: Halo. Saya saat ini mengalami masalah dengan Galaxy S3 saya. Saya memiliki Verizon sekarang dan saya membayar asuransi setiap bulan. Setiap kali saya melakukan panggilan atau menerima panggilan, telepon saya mati dan saya tidak dapat melakukan apa pun. Namun ketika panggilan telepon berakhir dan orang lain akan menutup telepon karena saya tidak dapat menekan akhiri, telepon saya akan membuka layar utama dan tidak lagi hitam. Beberapa jam yang lalu ponsel saya benar-benar meredup, dan hampir semuanya menjadi gelap dan tidak berubah saat saya melakukan panggilan. Persis seperti lampu led di layar hampir padam. Saya masih bisa menggunakan ponsel hanya dengan benar-benar menggunakan mata saya. Saya dapat menerima teks panggilan dan menggunakannya. Layar saya retak sejak saat itu saya menjatuhkannya beberapa bulan yang lalu. Tetapi masalah ini baru saja dimulai baru-baru ini. Menurut Anda apa itu dan bagaimana saya harus menyelesaikannya jika itu bisa diperbaiki?

Menjawab/ Solusi: Jika masalah ini hanya terjadi selama panggilan, maka tidak ada masalah dengan ponsel Anda sama sekali. Hanya ada satu pengaturan yang mungkin telah kacau karena suatu alasan. Samsung Galaxy S3 memiliki pengaturan yang secara otomatis akan mematikan layar selama panggilan. Itu termasuk dalam fitur untuk menghemat baterai ketika pemiliknya sedang melakukan panggilan. Anda sebenarnya dapat menghidupkan kembali layar dalam panggilan dengan menekan tombol Daya. Tetapi jika Anda ingin menyingkirkan masalah ini selamanya, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk aplikasi Telepon.
3. Ketuk tombol Menu, dan pilih Pengaturan Panggilan.
4. Ketuk atau hapus centang pada 'Layar otomatis mati selama panggilan.'
5. Layar ponsel Anda akan tetap menyala selama panggilan mulai sekarang.

Menghapus instalan Maps pada firmware 4.3

Masalah: Saya membaca posting Anda tentang cara mencopot pemasangan peta. Ketika saya dengan bodohnya membiarkan ponsel saya memperbarui, peta saya sekarang sepertinya tertanam jadi saya hanya memiliki opsi untuk Paksa Berhenti atau Matikan. Saya tidak memiliki opsi untuk Menghapus Penginstalan. Ada ide bagaimana saya bisa melakukan ini? Ada beberapa hal yang saya tidak suka tentang 4.3 tetapi yang terbesar adalah navigasi baru. Saya meliput Wilayah Barat dan Tengah jadi saya sangat bergantung pada sistem navigasi. Saya berharap saya dapat kembali ke OS yang lebih lama, apakah Anda tahu apakah ini mungkin? Terima kasih atas bantuannya.

Menjawab: Setelah pembaruan Android 4.3, sistem Navigasi digantikan oleh Google Maps, yang dilampirkan ke sistem inti firmware. Satu-satunya cara Anda dapat menghapus atau menghapus aplikasi default seperti Maps adalah dengan melakukan root pada Samsung Galaxy S3 Anda. Ya, Anda juga dapat memutar kembali ke versi Android sebelumnya tetapi Anda masih harus melakukan root pada ponsel Anda dan mem-flash Android 4.1 secara manual.

Berinteraksi dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap Android yang tersedia di pasar saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk email Anda. Kirim email kepada kami melalui [email dilindungi] kapan saja. Kami membaca setiap email tetapi tidak dapat menjamin tanggapannya. Terakhir, jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda atau berlangganan buletin kami. Terima kasih.