Isi
Langkah pertama: Saat mengalami masalah seperti ini, selalu periksa dulu koneksi internetnya sebelum melangkah lebih jauh. Jika Anda menggunakan data seluler, periksa apakah Anda mendapatkan jangkauan yang baik, saat ini tidak berada di area dengan pemadaman, atau apakah ponsel menerima sinyal yang memadai. Buat yang terkoneksi lewat WiFi, pastikan sinyalnya bagus juga. Jika Anda dapat mengirim atau menerima email, berarti Anda memiliki koneksi internet yang baik.
Tahap kedua: Jika Anda memiliki laptop, desktop, atau perangkat seluler lainnya, coba jelajahi web dan kunjungi situs web yang Anda coba kunjungi menggunakan Galaxy S3. Lihat apakah semuanya terlihat baik-baik saja di situs. Jika Anda gagal melakukan ini, Anda mungkin akan memecahkan masalah perangkat Anda tanpa mengetahui bahwa masalahnya ada pada situs web.
Langkah Ketiga: Pengaturan batasan bandwidth browser mungkin telah disetel untuk tidak memuat gambar dan file multimedia lainnya di situs web. Anda perlu memeriksa ini:
- Luncurkan browser.
- Ketuk tombol Menu.
- Ketuk Pengaturan.
- Pilih Manajemen Bandwidth.
- Centang kotak di samping Muat Gambar.
- Sekarang segarkan halaman untuk memeriksa apakah sekarang Anda dapat menampilkan isinya.
Langkah Keempat: Setelah melakukan langkah sebelumnya dan masalah masih berlanjut, periksa Pengaturan Konten browser Anda. Ini mungkin telah diatur untuk tidak memuat JavaScripts.
- Luncurkan browser.
- Ketuk tombol Menu.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Pengaturan Konten.
- Centang kotak di samping Aktifkan JavaScript.
- Sekarang periksa apakah halaman memuat konten.
Langkah Kelima: Jika masalah tidak terselesaikan pada langkah sebelumnya, Anda harus memeriksa untuk melihat apakah pemblokir pop-up sudah diaktifkan. Ada banyak kasus di mana pemblokir pop-up adalah yang menyebabkan masalah penelusuran di ponsel cerdas.
- Luncurkan browser.
- Ketuk tombol Menu.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Pengaturan Konten.
- Hapus centang pada kotak di samping Blokir Pop-up.
- Sekarang periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Langkah Keenam: Terakhir, jika semua prosedur di atas gagal, tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan selain menghapus cache dan data browser. Harap diperhatikan bahwa Anda mungkin kehilangan beberapa pengaturan, data dan bookmark saat Anda menghapus data.
- Dari layar Beranda, ketuk tombol Menu.
- Ketuk Pengaturan.
- Pilih Manajer Aplikasi.
- Gulir ke dan ketuk Browser.
- Ketuk Hapus Cache, lalu Hapus Data.
- Ketuk tombol Tutup Paksa.
- Mulai ulang ponsel.
Setelah melakukan prosedur ini dan masalah masih berlanjut, coba gunakan browser lain seperti Chrome, dll.
Mengalami masalah dengan ponsel Anda?
Beri tahu kami tentang mereka dengan mengirim email kepada kami di [email protected] Pastikan untuk menyertakan detail sebanyak mungkin sehingga kami dapat memahami masalah dengan baik dan menemukan solusi terbaik untuk Anda. Jika Anda dapat membagikan satu atau dua tangkapan layar, itu akan lebih baik.
Kami mungkin tidak dapat menanggapi setiap email yang kami terima tetapi yakinlah kami membacanya… ya, semuanya meskipun beberapa memang terlihat seperti spam.
