Isi
Pesan kesalahan “Sayangnya, Email telah berhenti” yang terus bermunculan di Samsung Galaxy S10 Plus Anda berarti bahwa aplikasi email default di perangkat Anda terus mogok karena beberapa alasan. Bisa jadi ini hanya masalah pada aplikasi itu sendiri atau itu bisa menjadi tanda bahwa ada beberapa masalah dengan firmware yang memengaruhi beberapa aplikasi dan layanan. Berdasarkan pengalaman kami, masalah ini tidak terlalu serius. Dengan kata lain, Anda mungkin dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknisi.
Jadi, dalam posting ini, saya akan membantu Anda memecahkan masalah Samsung Galaxy S10 Plus Anda dengan kesalahan Email telah berhenti. Kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menyelesaikan masalah. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini sedang mengalami masalah yang sama, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Memperbaiki Galaxy S10 Plus dengan kesalahan "Email telah berhenti"
Saya pribadi mengalami kesalahan ini sebelumnya jadi saya tahu beberapa hal yang dapat membuatnya macet. Pertama, kesalahan Email telah berhenti mungkin muncul jika aplikasi membutuhkan waktu lama untuk terhubung dengan server. Misalnya, jika ada pemeliharaan server dan Anda membuka aplikasi ini untuk memeriksa email Anda, Anda mungkin disambut oleh kesalahan. Kedua, jika ponsel Anda tampak lamban atau tidak merespons dengan benar, yang dapat menjadi pertanda adanya masalah firmware, aplikasi juga dapat macet jika Anda membukanya dan bukan hanya aplikasi Email. Tetapi itu bisa berbeda dalam kasus Anda sehingga Anda benar-benar harus melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah. Dan inilah yang harus Anda lakukan untuk mencoba dan memperbaiki masalah ini:
Solusi pertama: Paksa restart telepon Anda untuk memperbaiki kesalahan Email telah berhenti
Kesalahan ini bisa menjadi pertanda adanya masalah atau kesalahan firmware kecil. Itulah alasan mengapa Anda perlu melakukan prosedur ini terlebih dahulu karena ini dapat menyelamatkan Anda dari masalah dalam melakukan prosedur pemecahan masalah lainnya. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan hingga logo Galaxy S10 Plus muncul di layar.
Setelah ponsel berhasil di-boot ulang, buka aplikasi yang bermasalah dan lihat apakah kesalahan Email telah berhenti masih muncul. Jika masih, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Samsung Galaxy S10 Plus menunjukkan "Sayangnya, Internet telah berhenti"
Solusi kedua: Hapus cache dari aplikasi Email
Ini akan menghapus cache aplikasi Email dan akan meminta sistem untuk membuat yang baru. Jika ini hanya masalah kecil pada aplikasi, mengosongkan cache sudah cukup untuk memperbaiki masalah. Cache adalah file sementara yang dibuat oleh sistem untuk membuat setiap aplikasi berjalan dengan lancar. Tetapi ketika rusak, itu dapat menyebabkan aplikasi mogok dan itu bisa terjadi di sini. Untuk mengesampingkannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas layar.
- Tap Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Email.
- Sentuh Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache.
Setelah melakukan prosedur ini, buka Email untuk mengetahui apakah kesalahan Email telah berhenti masih muncul dan jika masih muncul, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Solusi ketiga: Hapus data aplikasi Email
Menghapus data aplikasi akan mengembalikannya ke pengaturan default, menghapus akun Anda, serta menghapus semua email Anda. Jadi, Anda benar-benar harus berhati-hati saat melakukan ini karena Anda mungkin kehilangan beberapa pesan penting. Jika Anda dapat membuat cadangan email penting Anda, itu akan lebih baik. Jika tidak, maka Anda harus bertanya kepada administrator akun Anda (terutama jika Anda menggunakan email perusahaan) karena mereka sering kali memiliki cadangan.
Prosedur ini sangat efektif dalam memperbaiki masalah aplikasi dan sekarang saatnya melakukannya di aplikasi Email.
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas layar.
- Tap Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Email.
- Sentuh Penyimpanan.
- Ketuk Hapus data lalu sentuh Oke.
Setelah ini, buka aplikasi untuk melihat apakah kesalahan Email telah berhenti masih muncul. Jika kesalahan hilang, coba tambahkan akun Anda lagi. Terkadang, kesalahan hanya akan muncul jika akun ditambahkan. Jika kesalahan terus muncul, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Samsung Galaxy S10 Plus menampilkan "Sayangnya, Kamera telah berhenti"
Solusi keempat: Hapus cache sistem
Selain dari cache aplikasi individu, sistem juga membuat cache-nya sendiri dan jika rusak, itu juga dapat menyebabkan aplikasi crash dan masalah kinerja lainnya. Dianjurkan untuk menghapus cache sistem dari waktu ke waktu sehingga akan diganti dengan yang baru. Dan inilah cara Anda melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan semua tombol.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Setelah ini, buka Email untuk melihat apakah kesalahan Email telah berhenti diperbaiki. Namun, jika masih muncul, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda.
Solusi kelima: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda
Setelah melakukan prosedur di atas dan aplikasi Email masih terus macet, maka Anda harus melakukan master reset karena masalahnya mungkin ada pada firmware mengingat fakta bahwa Email adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Namun sebelum menyetel ulang, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda, lalu hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan semua tombol.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Ya.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy S10 Plus Anda yang terus memunculkan kesalahan "Email telah berhenti". Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- Spotify terus mogok di Samsung Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus menunjukkan kesalahan "Messenger telah berhenti"
- Samsung Galaxy S10 Plus menunjukkan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti"
