#Samsung #Galaxy # Note5 yang dirilis pada 2015 saat ini adalah model Note terbaru yang bisa Anda dapatkan hingga Note 8 dirilis bulan depan. Meski sudah berusia 2 tahun ponsel ini tetap menjadi salah satu smartphone Android terbaik yang bisa Anda dapatkan. Keunggulan utamanya adalah layar Super AMOLED 5,7 inci dan S Pen-nya yang menambahkan lebih banyak fungsionalitas ke perangkat. Meskipun ini adalah ponsel yang solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 5 SIM telah mengunci siklus daya masalah perangkat & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 5 SIM Telah Mengunci Siklus Daya Perangkat

Masalah: Saya terus mendapat pesan yang mengatakan “Sim telah terkunci. Matikan daya perangkat dan jika masalah terus berlanjut hubungi layanan pelanggan. ” Saya telah melakukan keduanya dan layanan pelanggan juga tidak benar-benar tahu apa yang terjadi dengannya. Yang bisa mereka katakan kepada saya adalah bahwa saya mungkin memerlukan kartu sim baru. Ponsel ini hanya berumur sekitar satu setengah sampai dua bulan.

Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam masalah ini adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika ponsel Anda sudah berjalan pada versi perangkat lunak terbaru dan masalah masih terjadi, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Alihkan mode pesawat telepon.
• Nyalakan ulang ponsel.
• Matikan telepon lalu keluarkan kartu SIM dari telepon Anda. Periksa SIM apakah ada kerusakan yang terlihat. Masukkan kembali SIM kemudian hidupkan telepon.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
• Coba gunakan kartu SIM lain di telepon Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal berfungsi maka Anda harus menghubungi operator Anda mengenai masalah ini.

Note 5 Melambat Sejak Pembaruan Terbaru

Masalah:Memiliki smartphone, khususnya note 5, saya tahu Anda harus me-restart ponsel Anda sekali seminggu setidaknya untuk menghapus beberapa cache dan semacamnya, nah setiap kali saya menyalakan ponsel saya, saya mendapat pemberitahuan di bagian bawah layar saya yang mengatakan "kita bisa tidak menyelesaikan permintaan sekarang, coba lagi saat Anda tersambung ke jaringan seluler atau wifi ”Saya tidak yakin apa yang menyebabkan ini, dan sejak pembaruan terbaru, ponsel saya melambat. Ada saran?

Larutan: Notifikasi yang Anda terima kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Jika notifikasi tidak muncul saat ponsel dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh.

Untuk masalah ponsel Anda melambat setelah pembaruan perangkat lunak, yang ingin Anda perbaiki adalah mencadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Pengaturan ulang ini akan menghapus semua data lama yang belum sepenuhnya dihapus dari telepon selama pembaruan dan biasanya menjadi penyebab ketika masalah terjadi setelah pembaruan perangkat lunak.

Catatan 5 Video Rusak Setelah Pindah ke Album Berbeda

Masalah:hai, saya menggunakan samsung note 5 N920C. Saya merekam video 20 dan 30 menit pada resolusi FHD mereka mengambil 2,49 GB dan 3,76 GB. mereka disimpan dan berfungsi kemudian saya memindahkan (tidak menyalin) mereka ke album dan ketika selesai mereka rusak dan gagal memutar dua video mengambil ruang tetapi tidak berfungsi mengatakan kesalahan yang tidak diketahui telah terjadi. Apakah ada solusi

Larutan: Anda dapat mencoba menghubungkan ponsel Anda ke komputer kemudian menggunakan pengelola file komputer, navigasikan ke folder tempat video dan salin ke komputer. Jika file tidak dapat diputar maka kemungkinan besar sudah rusak. Putuskan sambungan telepon Anda dari komputer kemudian lakukan restart. Jika video masih tidak dapat diputar, kecil kemungkinannya untuk memulihkan file sekarang.

Catatan 5 Tidak Dapat Mengakses Pengaturan Pro

Masalah: Saya mengalami masalah dalam menggunakan setelan pro pada kamera. Ketika saya mendorong pro, itu menendang saya kembali ke halaman rumah saya. Tolong bantu. Tanpanya saya tidak dapat mengambil gambar yang saya butuhkan. Ini semua dimulai setelah pembaruan terakhir. Saya tidak yakin OS apa yang dimutakhirkan tetapi menyetel ulang semua yang ada di ponsel saya.

Larutan: Apa yang harus Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah mencoba membersihkan cache dan data aplikasi kamera dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai coba periksa apakah Anda sekarang dapat mengakses pengaturan pro.

Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.

• Mulai telepon dalam Safe Mode. Coba periksa apakah Anda dapat mengakses pengaturan pro dalam mode ini. Jika Anda bisa, maka masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Catatan 5 File Audio Yang Diunduh Dari Email Yang Diputar Di Speaker

Masalah: Pengaturan email perusahaan di telepon, tetapi juga menerima pesan suara melalui email (file wav). Saat Anda ingin mendengarkannya, itu diputar melalui speaker telepon daripada lubang suara telepon. Apakah ada cara untuk menyelesaikannya? Saya mendapatkan pesan suara sensitif pekerjaan dari VP, dan CEO. Ponsel ini baru keluar dari kotak (3 hari). Tidak ada pemutar aplikasi tambahan yang ditambahkan.

Larutan: Saat Anda mendownload file audio dari email dan memutarnya, speaker default yang akan digunakan adalah speaker eksternal telepon. Jika Anda tidak ingin orang lain mendengar file audio tersebut, Anda harus menggunakan headphone. File audio tidak akan diputar dari lubang suara karena ini hanya digunakan untuk panggilan.

Catatan 5 Tidak Dapat Mengunduh Foto ke Komputer

Masalah:Halo, saya mencoba mengunduh foto saya dari Note 5 ke komputer saya. Ia mengatakan "tidak ada foto baru ditemukan" dan tidak akan membiarkan saya mengunduh. Ada saran tentang cara mengatasinya? Terima kasih.

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda pastikan adalah bahwa foto tersedia di ponsel Anda. Setelah Anda memverifikasi bahwa foto-foto itu tersedia, Anda harus menghubungkan ponsel Anda ke komputer. Jika perlu, sentuh dan tahan bilah Status (area di bagian atas layar ponsel dengan waktu, kekuatan sinyal, dll.) Lalu seret ke bawah. Pilih ikon USB lalu pilih Photo Transfer atau File Transfer. Dengan menggunakan manajer file komputer, navigasikan ke folder telepon tempat foto-foto itu berada.