Isi
- Galaxy Note 5 menampilkan kesalahan "Kernel is not SEAndroid Enforcing"
- Galaxy Note 5 menampilkan kesalahan "Custom binary diblokir oleh FRP lock"
- Aplikasi dan folder terhapus di Galaxy Note 5
- Galaxy Note 5 tidak dapat melakukan boot setelah pembaruan
- Galaxy Note 5 berhenti merespons tanpa alasan
Selain masalah perangkat keras yang jelas, banyak pemilik Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) mengeluh tentang masalah firmware. Meskipun perangkat berjalan pada versi terbaru Android, itu tidak bebas dari masalah yang mungkin muncul kapan saja.
- Galaxy Note 5 menampilkan kesalahan "Kernel is not SEAndroid Enforcing"
- Galaxy Note 5 menampilkan kesalahan "Custom binary diblokir oleh FRP lock"
- Aplikasi dan folder terhapus di Galaxy Note 5
- Galaxy Note 5 tidak dapat melakukan boot setelah pembaruan
- Galaxy Note 5 berhenti merespons tanpa alasan
Galaxy Note 5 menampilkan kesalahan "Kernel is not SEAndroid Enforcing"
Masalah: Ketika saya menyalakan Galaxy Note 5, dikatakan "Kernel is not SEAndroid Enforcing" setelah itu dimuat bekerja sebentar, kemudian reboot, backup dan terus melakukan ini. Ponsel telah di-root dan Samsung USA mengatakan mereka tidak dapat membantu karena ini adalah ponsel internasional. Saya membelinya di mal Florida tetapi sejak saya kembali ke Inggris terjebak. Saya bahkan telah mencoba pembaruan terakhir tetapi telepon masih terus melakukan boot ulang. Samsung Knox juga tidak dapat dipasang. Bantuan apa pun akan dihargai. Terima kasih.
Penyelesaian masalah: Saya tidak yakin apakah masalah ini sudah ada sejak hari ke-1 dan jika rooting yang menyebabkannya, tetapi saya yakin ini adalah masalah firmware dan tidak akan hilang kecuali ditangani oleh pemiliknya. Hal yang baik tentang smartphone saat ini adalah mereka sering tidak berfungsi jika firmware mereka kacau dan mengembalikannya ke default akan selalu memperbaiki masalah. Mencerminkan firmware ke ponsel Anda akan menyelesaikan masalah. Berikut panduan sederhana untuk Anda:
- Unduh firmware bawaan khusus untuk model ponsel Anda. Anda dapat menelusuri Sammobile.com untuk mencari versi firmware yang belum tersentuh. Yang perlu Anda lakukan adalah memasukkan nomor model yang benar di bagian firmware.
- Unduh versi terbaru Odin; ini adalah alat flashing yang dapat menginstal firmware ke perangkat Galaxy secara manual. Anda dapat menggunakan Google untuk menemukan situs yang menghostingnya.
- Boot ponsel Anda dalam Mode Download.
- Buka Odin dari komputer Anda.
- Sambungkan ponsel Anda ke komputer dan pastikan ponsel terdeteksi dan dikenali dengan benar.
- Mulailah flashing firmware.
Saya harap ini membantu.
Galaxy Note 5 menampilkan kesalahan "Custom binary diblokir oleh FRP lock"
Masalah: Saya membeli Note 5, tidak tahu bahwa itu masuk daftar hitam, jadi saya menemukan seorang pria yang mengklaim dia dapat memperbaiki masalah ini seharga 80 dolar. Jadi saya membawa telepon kepadanya, dia melakukan apa yang dia lakukan, telepon mulai berfungsi untuk sementara waktu, tetapi ketika saya mengaktifkannya dengan operator saya, mereka meminta saya untuk me-reboot telepon, saya me-reboot telepon tetapi macet di layar pertama di mana itu menunjukkan kekuatan Samsung Galaxy Note 5 oleh android, dan di sudut kiri atas tertulis "Kernel tidak SEAndroid menegakkan ... Biner khusus diblokir oleh kunci FRP," jadi saya pikir orang itu mungkin mem-flash kernel yang salah ketika dia mencoba memperbaiki IMEI, saya macet, saya menghabiskan banyak uang untuk ponsel ini, saya tidak tahu harus berbuat apa, tolong bantu.
Penyelesaian masalah: Prosedur yang saya kutip di atas dapat bekerja pada kasus Anda karena pada dasarnya sama. Atau, Anda dapat menghubungi orang yang mungkin telah merusak IMEI atau mengubah "identitas virtual" telepon. Jika dia bisa melakukan apa yang dia lakukan, maka dia bisa memperbaiki masalah ini. Saya minta maaf, tetapi kami tidak dapat terus memberikan dukungan untuk ponsel yang mungkin dicuri.
Aplikasi dan folder terhapus di Galaxy Note 5
Masalah: Saya kehilangan semua folder aplikasi dan aplikasi saya dari halaman depan setelah saya menghidupkan ulang perangkat. Saya melakukan reset pabrik, tidak ada gunanya. Saya pergi ke dealer Samsung di Kuwait, membuat perangkat lunak baru Samsung tetapi tidak berguna. Saya menjual perangkat dan membeli Note 5 64GB baru tetapi ada masalah yang sama. Tidak seorang pun di Kuwait memberi saya solusi. Saya butuh bantuan segera mengapa semua folder aplikasi saya dan aplikasi saya menghilang dari halaman depan setelah saya mematikan perangkat. Harap dicatat bahwa di Kuwait kami memiliki Note 5 yang diproduksi di Vietnam.
Menjawab: Bukan kebetulan bahwa masalah yang sama terjadi pada dua Note 5 yang berbeda dan karena Anda belum memberikan informasi lebih lanjut tentangnya, kami tidak dapat menunjukkan dengan tepat apa masalahnya atau apa penyebabnya.
Jika Anda menggunakan peluncur pihak ketiga untuk mengelola aplikasi dan folder Anda, cobalah mencari yang baru atau lebih baik lagi, gunakan yang stok. Pengamatan lebih lanjut diperlukan untuk mengetahui akar penyebab masalah ini dan tidak ada yang melakukannya kecuali Anda. Dan ini tidak benar-benar tentang di mana perangkat diproduksi selama asli, itu harus mengikuti pedoman kualitas dan pemrograman yang sama.
Galaxy Note 5 tidak dapat melakukan boot setelah pembaruan
Masalah: Halo. Galaxy Note 5 baru saya membuat saya pusing karena pembaruan terbaru. Saya mengunduhnya dengan berpikir itu akan memperbaiki beberapa masalah tetapi itu membawa masalah besar dan sekarang tidak mau hidup dan macet di suatu tempat setelah logo. Masalah ini terjadi segera setelah pembaruan selesai dan saya tidak menggunakan ponsel selama dua hari sekarang. Seorang tetangga mencoba membantu tetapi dia juga tidak tahu harus berbuat apa, jadi saya meminta bantuan Anda sekarang. Terima kasih.
Pemecahan masalah: Saya yakin telepon baik-baik saja; hanya saja beberapa cache atau data mungkin telah rusak selama pembaruan. Hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah mengisi daya ponsel dan membiarkannya terpasang selama satu jam hanya untuk memastikan ada cukup waktu untuk memecahkan masalah. Setelah satu jam pengisian, boot telepon dalam mode pemulihan dan bersihkan partisi cache. Ikuti langkah ini…
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
- Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
- Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
- Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat menjadi aktif.
Saya yakin prosedur ini saja dapat memperbaiki masalah hanya jika ponsel berhasil boot dalam mode pemulihan tetapi jika Anda gagal untuk pertama kalinya, coba ulang sampai Anda melakukannya dengan benar. Jika Anda berhasil membersihkan partisi cache dan ponsel masih macet setelah logo, maka tidak ada pilihan lain selain melakukan master reset. Anda akan kehilangan semua data Anda tetapi ini adalah satu-satunya pilihan yang tersisa bagi kami untuk mengetahui apakah telepon masih dapat diperbaiki tanpa menemui teknisi.
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
- Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
- Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
- Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat menjadi aktif.
Galaxy Note 5 berhenti merespons tanpa alasan
Masalah: Halo teman-teman, saya butuh bantuan mendesak Anda karena ponsel saya berhenti merespons dengan layar hitam. Ini adalah Samsung Galaxy Note 5, yang saya beli baru bulan lalu. Saya belum memasang banyak aplikasi, tidak ada game, hanya beberapa aplikasi produktivitas yang saya gunakan untuk pekerjaan saya. Bukan orang yang paham teknologi, jadi saya takut melakukan apa pun karena berpikir saya akan memperburuk keadaan. Tolong bantu saya atau beri tahu saya apa yang harus dilakukan. Terima kasih.
Penyelesaian masalah: Saya pikir sistem di ponsel Anda baru saja mogok, itulah mengapa sistem tidak merespons apa pun yang Anda lakukan dan untuk itu, yang perlu Anda lakukan hanyalah memaksa boot ulang; tekan dan tahan kedua tombol Volume Turun dan Daya bersama-sama selama 20 detik atau sampai logo muncul. Itu dia! Ponsel Anda harus dapat bekerja dengan baik seperti sebelumnya.
Namun, jika ponsel tidak mau merespons upaya untuk memaksa restart, coba isi daya setidaknya selama 20 menit dan coba lagi. Ada kemungkinan baterainya habis. Coba prosedurnya beberapa kali dan jika ponsel tidak mau hidup kembali, maka sudah saatnya Anda membawanya ke teknisi untuk diperiksa.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.