Isi
Pesan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" dengan Samsung Galaxy Note 5 Anda hanyalah salah satu masalah yang mungkin Anda temui saat menggunakan aplikasi kamera. Yang lainnya adalah kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" yang juga menyebabkan aplikasi ditutup. Kedua kesalahan ini sebenarnya memiliki hasil atau gejala yang sama tetapi yang terakhir lebih merupakan masalah aplikasi dan yang pertama, pada perangkat keras.
Penyelesaian masalah: Pada dasarnya, ada dua gejala yang dapat dialami pemilik saat beberapa aplikasi mogok di perangkat Android mereka; yang pertama dan paling umum dari semuanya adalah bahwa kesalahan akan muncul yang mengatakan bahwa aplikasi telah berhenti bekerja dan yang kedua adalah bahwa aplikasi hanya menutup sendiri tanpa alasan atau pemicu yang jelas. Masalah yang saya tangani di sini jelas merupakan yang terakhir dan dalam kasus ini, inilah yang harus Anda lakukan untuk memecahkan masalah ponsel Anda…
Langkah 1: Coba gunakan aplikasi kamera dalam Safe Mode
Ini adalah langkah yang sangat penting karena ini akan memberi Anda gambaran apakah masalahnya disebabkan oleh salah satu aplikasi pihak ketiga atau tidak. Menggunakan kamera dalam mode aman pada dasarnya sama dengan menggunakannya dalam mode normal tetapi tidak adanya gangguan pihak ketiga inilah yang membuat perbedaan. Beginilah cara Anda mem-boot Note 5 Anda dalam mode aman:
- Matikan telepon sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Daya.
- Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Ponsel akan restart tetapi tetap menekan tombol Vol Down.
- Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di pojok kiri bawah layar.
- Sekarang Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun.
Jika masalah masih terjadi dalam mode aman, kemungkinan masalahnya disebabkan oleh aplikasi itu sendiri yang terus mogok. Namun, jika sudah diperbaiki, artinya salah satu atau beberapa aplikasi Anda yang menyebabkan masalah. Temukan aplikasi itu dan coba hapus cache dan datanya terlebih dahulu dan jika tidak berhasil, hapus instalannya. Beginilah cara Anda menyetel ulang aplikasi di Note 5…
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Pengaturan.
- Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
- Gesek ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
- Sentuh Hapus cache untuk menghapus file cache-nya.
- Sentuh Hapus data lalu OK untuk menghapus pesan yang diunduh, informasi masuk, pengaturan, dll.
Dan begitulah cara Anda mencopot pemasangan aplikasi…
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Pengaturan.
- Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
- Gesek ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang bermasalah.
- Sentuh Copot Pemasangan, lalu Oke.
Langkah 2: Hapus cache dan data aplikasi Kamera untuk mengatur ulang
Masalahnya adalah aplikasi menutup sendiri tanpa alasan yang jelas dan meskipun tidak ada pesan kesalahan, kami masih dapat mengatakan bahwa kami memiliki "masalah" dengan aplikasi sehingga sudah waktunya untuk menyetel ulang. Mengenai Kamera, itu hanya bertanggung jawab dalam mengambil gambar atau bahkan merekam video, itu tidak benar-benar menyimpan gambar karena kami memiliki Galeri untuk melakukannya dan di samping, file disimpan di tempat yang aman. Jadi, cukup aman untuk mengatur ulang aplikasi kamera untuk melihat apakah kesalahan masih muncul setelah itu.
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Pengaturan.
- Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
- Gesek ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
- Temukan dan ketuk Kamera.
- Sentuh Hapus cache untuk menghapus file cache-nya.
- Sentuh Hapus data lalu OK untuk menghapus pesan yang diunduh, informasi masuk, pengaturan, dll.
Setelah ini, coba ambil gambar lagi untuk melihat apakah masalah masih terjadi dan jika demikian, maka sekarang saatnya untuk memperbaiki firmware itu sendiri.
Langkah 3: Hapus semua cache sistem sehingga akan diganti dengan yang baru
Cache sistem selalu rusak terutama selama pembaruan firmware karena ketika firmware baru diinstal, mereka secara otomatis menjadi usang dan dalam hal ini, sistem baru mungkin masih terus menggunakan file lama. Jika itu terjadi, masalah seperti ini dapat terjadi – pesan kesalahan tentang aplikasi yang mogok dapat muncul tanpa alasan yang jelas.
Untuk masalah ini, inilah yang perlu Anda lakukan untuk memecahkan masalah firmware…
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
- Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
- Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
- Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat menjadi aktif.
Setelah prosedur ini, coba picu kesalahan untuk mengetahui apakah masih muncul dan jika tidak, maka masalah terpecahkan, jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah 4: Cadangkan file dan data Anda dan lakukan Master Reset
Pada titik di mana masalah terus mengganggu Anda dan Anda tidak dapat menggunakan ponsel seperti yang Anda inginkan, penting bagi Anda untuk mengembalikannya ke pengaturan default pabrik. Namun, penting bagi Anda untuk membuat cadangan file dan data penting karena akan terhapus selama proses dan Anda tidak dapat lagi memulihkannya. Penyetelan ulang kemungkinan besar dapat memperbaiki masalah ini dengan kamera, meskipun ada juga kemungkinan itu akan tetap ada, namun itu sepadan. Jadi begini cara melakukannya, cukup pilih di antara metode ini…
Cara Factory Reset Galaxy Note 5
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
- Di bagian 'Pribadi', cari dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
- Ketuk Reset data pabrik.
- Sentuh Setel ulang perangkat untuk melanjutkan dengan penyetelan ulang.
- Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
- Tap Lanjutkan.
- Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.
Cara Menguasai Reset Galaxy Note 5
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
- Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
- Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
- Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat menjadi aktif.
Jika masalah tetap ada, mintalah teknisi untuk membantu Anda memperbaikinya.
Galaxy Note 5 terus menampilkan "Peringatan: Kamera gagal" saat kamera digunakan
Masalah: Saya tidak tahu apakah kalian sudah mengalami kesalahan ini tetapi ponsel saya terus mengatakan "Peringatan: Kamera gagal" setiap kali saya menggunakan kamera dan mengambil gambar. Error show sup setiap kali kamera digunakan sehingga saya tidak bisa lagi memotret. Sangat membuat frustrasi karena saya tidak pernah mengalami masalah ini sebelumnya tetapi sekarang itu terus mengganggu saya dan yang lebih buruk adalah saya tidak tahu apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya. Bisakah kalian melihat masalah ini untuk saya? Saya pasti akan sangat menghargai jika Anda dapat membantu saya.
Penyelesaian masalah: Pesan kesalahan ini disebabkan oleh aplikasi Kamera mogok atau ditutup paksa. Variasi lainnya adalah "Sayangnya, Kamera telah berhenti" yang juga menutup kamera yang tidak mengizinkan pemiliknya untuk menggunakannya. Namun kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" lebih merupakan masalah perangkat keras daripada masalah aplikasi kecil. Namun, kami masih perlu memastikan bahwa aplikasi Anda tidak ada hubungannya dengan itu, lalu kami akan mengesampingkan kemungkinan bahwa itu masalah dengan firmware sebelum kami dapat mengatakan itu masalah perangkat keras. Karena itu, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda coba dalam memecahkan masalah ponsel Anda:
- Cari tahu apakah kesalahan juga muncul ketika ponsel dalam status diagnostik. Ini untuk Anda ketahui jika satu atau beberapa aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Anda harus mem-boot ponsel Anda dalam mode aman dan memulai kamera untuk mengetahui apakah kesalahan masih muncul. Melakukan ini akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga yang mungkin memengaruhi kinerja kamera. Jadi, jika masalahnya disebabkan oleh salah satu aplikasi, kesalahan tidak akan muncul saat ponsel berjalan dalam mode aman dan dalam hal ini, Anda hanya perlu mencari aplikasi atau grup aplikasi yang menyebabkan masalah, hapus aplikasi tersebut. cache dan data atau hapus instalannya.
- Setel ulang aplikasi Kamera dengan membersihkan cache dan datanya. Anda dapat melakukan ini saat ponsel dalam mode aman atau dalam mode normal karena hanya mengatur ulang aplikasi. Gambar Anda tidak akan dihapus jadi Anda tidak perlu mengkhawatirkannya, tetapi setelan dan preferensi Anda akan disetel ulang sehingga Anda mungkin perlu menyetel aplikasi kamera lagi setelah ini. Setelah ini, coba buka kamera untuk mengetahui apakah kesalahan masih muncul dan jika demikian, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Hapus cache sistem sehingga akan diganti dengan yang baru. File-file ini dapat dengan mudah rusak terutama selama pembaruan firmware dan ketika itu terjadi dan sistem baru terus menggunakannya, masalah seperti ini dapat terjadi – kinerja dapat menurun, aplikasi mungkin macet, layanan mungkin berhenti bekerja. Ini adalah salah satu hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki masalah tanpa mengorbankan keamanan file dan data Anda. Coba ikuti langkah-langkah tentang cara menghapus partisi cache di masalah pertama.
- Lakukan Master Reset di ponsel Anda. Ini menyetel ulang setelan ponsel ke default pabrik, yang merupakan langkah penting untuk memastikan masalah tidak disebabkan oleh masalah firmware. Ini adalah pilihan terakhir dan jika masalah masih berlanjut setelah ini, mungkin ada masalah dengan perangkat keras. Dalam hal ini, Anda memerlukan teknologi untuk menangani masalah tersebut untuk Anda. Namun, pastikan Anda mencadangkan semua file dan data Anda sebelum penyetelan ulang karena tidak akan dipulihkan setelah dihapus.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.