Isi
Langkah 4: Instal ulang KIES. Dengan firewall yang sudah dinonaktifkan dan masalah masih berlanjut, Anda tidak memiliki pilihan lain selain menghapus program dari komputer Anda dan menginstalnya kembali untuk memastikan semua file dan layanan yang diperlukan akan berjalan normal. Bisa jadi instalasi Anda rusak atau beberapa file hilang. KIES menghadirkan semua driver yang diperlukan untuk setiap perangkat Samsung agar dapat dideteksi dan dibaca oleh komputer saat dicolokkan melalui port USB. Instalasi yang rusak berarti beberapa driver mungkin hilang, oleh karena itu, koneksi tidak dapat dibuat.
Memperbarui Perangkat Melalui KIES
Dengan asumsi Anda telah mendeteksi ponsel Anda dengan benar oleh komputer, ikuti prosedur di bawah ini untuk memperbarui firmware Anda melalui Samsung KIES.
- Hubungkan perangkat Anda ke komputer menggunakan kabel USB. Peningkatan firmware hanya tersedia jika Anda menghubungkan perangkat Anda melalui USB.
- Buka Kies. Jika versi baru firmware tersedia, Anda akan melihat pemberitahuan di tab Informasi dasar.
- Klik Pembaruan firmware untuk memulai proses peningkatan.
- Anda akan dibawa melalui proses backup untuk menyimpan semua data Anda.
Beri tahu kami masalah telepon Anda
Solusi yang kami berikan di sini didasarkan pada laporan dan kesaksian dari pemilik yang mengalami masalah ini. Saya juga bertanya kepada teman pengembang XDA saya mengenai beberapa masalah. Sekarang jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan lain dengan ponsel cerdas Anda yang ingin dijawab, jangan ragu untuk mengirimkan email kepada kami di [email protected]
Kami tidak menjamin balasan untuk semua email karena kami menerima ratusan di antaranya setiap hari, tetapi yakinlah pesan email Anda akan dibaca oleh saya. Namun saya mendorong Anda untuk memberikan detail sebanyak mungkin agar saya dapat dengan mudah menemukan referensi dan membandingkan masalah Anda dengan laporan dari pemilik lain. Jika masalah Anda sama seperti masalah lainnya, mungkin sudah ada solusi yang ada dan saya pasti akan menunjukkannya kepada Anda. Tangkapan layar sering kali membantu, jadi lampirkan jika Anda bisa.