Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J5 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Hari ini kami akan menangani Galaxy J5 tidak dapat mengirim pesan teks ke masalah nomor premium & masalah terkait lainnya. Apa yang terjadi dalam hal ini adalah telepon dapat mengirim pesan teks ke nomor telepon biasa tetapi jika menyangkut nomor khusus, pesan tersebut tidak terkirim. Kami akan membahas masalah khusus ini hari ini serta masalah lain tentang perangkat ini yang telah dikirimkan kepada kami.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

J5 Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks Ke Nomor Premium

Masalah: Jika saya mengirim pesan ke nomor yang membutuhkan uang maka pesan gagal meskipun ada airtime di telepon. Saya mencoba segalanya tetapi tidak ada yang berhasil. Bisakah Anda membantu saya karena masalahnya ada pada perangkat ini. jika saya memasukkan kartu sim saya ke telepon lain, pesan itu masuk.

Larutan: Ini mungkin hanya masalah terkait pengaturan yang dapat diperbaiki dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Tekan tombol Menu dari layar beranda.
• Pilih Pengaturan.
• Pilih tab Lainnya di sudut kanan atas layar Anda.
• Pilih Manajer Aplikasi.
• Geser layar ke bagian Semua.
• Pilih Pesan.
• Di bawah bagian Izin Anda akan menemukan menu tarik-turun dengan 3 opsi untuk Mengirim SMS Premium
• Pilih opsi yang diinginkan (Ask atau Alway Allow)

Ada kalanya setelan di atas tidak dapat ditemukan di ponsel. Jika ini masalahnya maka opsi Anda yang lain adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, coba kirim pesan teks ke nomor premium. Anda akan diminta untuk mengizinkan pengiriman atau memblokirnya.Pastikan untuk memilih selalu izinkan.

J5 Tidak Menyala Setelah Pengisian

Masalah: Saya bangun lebih awal dan telepon saya berfungsi dengan baik, lalu saya mengisinya dan kembali tidur. Saya bangun lagi, mengeluarkannya dari pengisi daya, tetapi lampu hijau masih menyala dan saya tidak dapat menghidupkan ponsel. Saya tidak mematikannya, saya hanya menguncinya dan membiarkannya mengisi daya karena baterai lemah. Itu tidak mau hidup. Saya perlu memperbaikinya sekarang karena saya akan mulai kuliah besok dan saya perlu ponsel saya berfungsi !!!

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah melepas baterai dari ponsel lalu tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Ini mengosongkan sirkuit telepon dan membersihkan RAM. Masukkan kembali baterai kemudian coba periksa apakah ponsel menyala. Jika Anda memiliki model 2017 maka ponsel Anda akan memiliki baterai yang tidak dapat dilepas. Yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ini mensimulasikan tarikan baterai. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Jika telepon tidak menyala, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini telah dibersihkan.
• Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
• Anda juga harus memeriksa apakah ponsel dapat mengisi daya dari port USB komputer.
• Hidupkan telepon.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Pengisi Daya Terhubung J5 Tidak Kompatibel dengan Kesalahan Telepon

Masalah: Tiba-tiba berhenti mengisi daya sepenuhnya. Saat saya mencolokkannya, tertulis "Pengisi daya yang terhubung tidak kompatibel dengan ponsel ini. Untuk mencegah kerusakan pada ponsel Anda, pengisian daya telah dihentikan. Untuk melanjutkan pengisian, gunakan pengisi daya dan kabel asli yang disertakan dengan ponsel ini." Saya telah mengganti pengisi daya dan kabel dengan item OEM baru. - Tidak membantu. Mencoba - Nyalakan, keluarkan baterai, tahan tombol daya satu menit, ganti baterai dan penutup, - Tidak Membantu. Tidak akan mengisi daya pada pengisi daya colokan OEM asli, tidak akan mengisi daya di dalam kendaraan, tidak akan mengisi daya dengan usb laptop. Mungkinkah itu aplikasi yang diunduh. atau virus? Saat dicolokkan ke laptop (MacBook Air) Perangkat tidak muncul sebagai perangkat eksternal - tidak dapat dicadangkan. Adakah rekomendasi untuk dicoba selanjutnya?

Larutan: Anda harus mencoba membersihkan port pengisian daya ponsel terlebih dahulu karena masalahnya dapat disebabkan oleh kotoran atau kotoran yang tersangkut di port. Gunakan sekaleng udara terkompresi saat membersihkan port. Jika masalah masih berlanjut, langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak menyebabkan masalah ini dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh port pengisian yang rusak. Anda harus membawa ponsel ini ke pusat layanan dan memeriksanya.

J5 Lupa Akun Google Setelah Master Reset

Masalah:membeli samsung j5 dari seorang teman, menggunakannya sebentar, secara tidak sengaja seseorang menguasai ulang ponsel saya dan ketika saya mencoba untuk kembali ke ponsel saya itu meminta akun google sayangnya teman saya tidak ingat akun google yang dia gunakan. Mohon bantuannya

Larutan: Sayangnya, Anda memerlukan akun Google yang terhubung ke ponsel ini sebelum master reset dilakukan. Jika akun tidak dapat diambil, Anda harus melewati fitur keamanan ini. Anda harus melakukan penelusuran Google untuk menemukan metode terbaik untuk melewati perlindungan penyetelan ulang pabrik dari perangkat ini karena beberapa metode berfungsi sementara yang lain tidak.

Layar J5 Berkedip Saat Tidak Terkunci

Masalah: Halo, Layar saya berkedip-kedip saat saya mencoba membukanya - ini hanya terjadi jika ponsel tidak digunakan untuk beberapa saat (meskipun terputus-putus). Terkadang saya harus menekan tombol home dan lock 10+ kali sebelum layar menyala dengan benar. Apakah ini masalah umum dan apakah Anda tahu apakah dapat diperbaiki (atau dalam hal ini adalah masalah perangkat lunak)

Larutan: Apa yang perlu Anda lakukan pertama kali dalam kasus ini adalah memeriksa apakah masalahnya terkait dengan perangkat lunak dengan melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Mulai telepon dalam Safe Mode. Apakah masalah terjadi dalam mode ini? Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi ay di telepon Anda dulu. Sebagai gantinya, coba periksa apakah masalah masih terjadi.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

J5 Wi-Fi Tidak Menyala

Masalah:Saya memiliki Samsung Galaxy S5 dan saya tidak bisa mengaktifkan wifi. Saya telah menghapus cache, mengeluarkan kartu sd saya, melakukan pemulihan sistem, pada dasarnya semua yang telah saya baca sebagai solusi yang mungkin, saya telah mencoba. Ini membuat saya gila karena saya terus menggunakan data saya karena wifi tidak berfungsi. Saya sangat menghargai bantuan apa pun yang dapat Anda berikan kepada saya. Aku akan selamanya berhutang budi padamu.

Larutan: Jika Anda telah melakukan reset pabrik dan Wi-Fi masih tidak menyala, kemungkinan masalahnya disebabkan oleh chip Wi-Fi yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.