#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) adalah salah satu dari sedikit perangkat yang menerima pembaruan Android 6 Marshmallow (#AndroidM) yang paling diantisipasi. Tetapi alih-alih memperbaiki masalah yang dilaporkan sebelumnya, firmware baru menambahkan lebih banyak masalah. Berikut adalah beberapa masalah pesan teks (mencakup SMS dan MMS) yang kami terima dari pembaca kami:

1. Galaxy S6 Edge mengirim pesan teks ke email kantor, baterai cepat habis
2. Pesan teks menjadi kosong di ponsel penerima
3. Pesan teks memiliki stempel waktu yang salah, bukan dalam urutan kronologis
4. Pesan teks diubah menjadi MMS dan membutuhkan waktu untuk diunduh
5. Galaxy S6 Edge tidak dapat menerima pesan teks dari pengguna iPhone
6. S6 Edge tidak menerima semua pesan teks dari pengirim
7. Tidak dapat mengirim / menerima MMS di Galaxy S6 Edge baru
8. Galaxy S6 Edge tidak akan mengirim pesan teks lagi
9. Galaxy S6 Edge belum menerima pesan grup
10. Hanya 20 kontak yang diizinkan dalam percakapan grup di Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge mengirim pesan teks ke email kantor, baterai cepat habis

Masalah: Membeli S6 Edge baru-baru ini dan membuat pesan email baru setiap kali pesan teks diterima. Bagaimana cara menghentikan ini?

Selain itu, baterainya akan habis dalam 6 jam. Saya sudah mencoba beberapa solusi yang disarankan secara online tetapi terus terjadi. Sepertinya sinkronisasi email, layar, dan sistem android menjadi penyebab paling banyak drainase. Juga, Bagaimana cara melakukan soft reboot pada S6 (tanpa baterai eksternal)? Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Untuk pesan teks yang secara otomatis dikirim ke email kantor Anda, ada sinkronisasi yang perlu Anda nonaktifkan untuk itu:

1. Buka aplikasi Email saham.
2. Tap Lainnya
3. Pilih Pengaturan
4. Pilih akun kerja Anda
5. Gulir ke bawah ke Pengaturan Exchange ActiveSync
6. Matikan Sinkronisasi Pesan

Untuk masalah baterai habis, coba ubah frekuensi sinkronisasi. Terakhir, untuk melakukan soft reboot atau memaksa restart, cukup tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Power selama 20 detik. Itu akan berhasil.

Pesan teks menjadi kosong di ponsel penerima

Masalah: Hai, saya tidak dapat mengirim teks. Mereka selalu kosong di ponsel orang lain, mereka tahu siapa yang mengirim pesan karena muncul dengan nama saya dan itulah cara saya memperbaiki masalah ini.

Saran: Mari kita perjelas; Anda dapat mengirim pesan teks tetapi orang yang Anda kirimi SMS menerima pesan kosong. Saya pikir masalahnya ada di pihak mereka terutama jika pesan Anda diubah menjadi MMS seperti saat Anda menggunakan emoji atau melampirkan gambar. Coba kirimkan pesan teks dengan hanya dua atau tiga kata di dalamnya tanpa emoji atau gambar. Jika mereka dapat menerimanya dengan benar, maka itulah masalahnya. Jika tidak, Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda.

Pesan teks memiliki stempel waktu yang salah, bukan dalam urutan kronologis

Masalah: Pesan yang saya terima diberi stempel waktu 1 jam di belakang dari yang saya kirimi teks, dan mengacaukan urutan teks, bahwa semua pengirim melakukan teks seperti di atas milik saya. Itu membuatnya sangat rumit untuk dibaca.

Larutan: Masalah ini terjadi jika waktu dan / atau tanggal ponsel Anda tidak disetel dengan benar. Buka pengaturan sistem dan pastikan Tanggal dan Waktu Otomatis, serta Zona Waktu Otomatis diaktifkan. Itu seharusnya mengatasi masalah.

Pesan teks diubah menjadi MMS dan membutuhkan waktu untuk diunduh

Masalah: Pesan teks panjang dari orang lain berubah menjadi pesan MMS di ponsel saya, yang terlalu besar untuk diunduh. Jadi saya tidak dapat membaca teksnya.

Saran: Faktanya, pesan diubah di ponsel pengirim dan dikirim melalui jaringan sebagai MMS dan ponsel Anda menerimanya seperti itu. Mereka membutuhkan waktu untuk mengunduh karena ukurannya tetapi jika Anda dapat mengunduhnya dengan baik, maka Anda baik-baik saja. Jika tidak, pastikan data seluler diaktifkan di ponsel Anda dan tidak ada bilah di akun Anda. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda karena itu adalah masalah jaringan atau pengaturan APN.

Galaxy S6 Edge tidak dapat menerima pesan teks dari pengguna iPhone

Masalah: Saya memiliki Galaxy S6 Edge. Baru-baru ini saya belum menerima pesan teks yang dikirimkan kepada saya oleh teman-teman yang menggunakan iPhone. Apakah ada cara untuk memperbaikinya? Saya berasumsi bahwa ini adalah masalah di pihak saya karena saya tidak dapat menerima pesan dari banyak orang dan pada akhirnya menyatakan bahwa pesan berhasil dikirim.

Penyelesaian masalah: Pertama-tama, verifikasi apakah Anda dapat menerima pesan teks dari non-pengguna iPhone karena jika tidak, ini lebih merupakan masalah layanan daripada apa pun dan Anda perlu menghubungi penyedia layanan untuk itu.

Namun, jika Anda baru saja mentransfer dari iPhone ke S6 Edge dan membawa nomor lama Anda, Anda harus membatalkan pendaftaran dari iMessage. Ini link ke halaman tutorial Apple.

S6 Edge tidak menerima semua pesan teks dari pengirim

Masalah: Tidak menerima semua pesan teks saya. Saya sedang melakukan percakapan dan hanya menerima satu dari 5 pesan. Keesokan paginya saya menindaklanjuti dan orang itu mengirimi saya tangkapan layar dari sisa percakapan. Sekarang saya bertanya-tanya apa lagi yang saya lewatkan! Bagaimana cara mengatasinya?

Penyelesaian masalah: Berapa kali itu terjadi? Jika itu terjadi hanya satu kali, maka itu mungkin hanya karena masalah layanan yang jarang terjadi. Masalah seperti ini terjadi setiap saat di mana pun di dunia. Namun, jika terus terjadi, maka sudah saatnya Anda menghubungi penyedia layanan Anda. Ini tidak normal lagi.

Tidak dapat mengirim / menerima MMS di Galaxy S6 Edge baru

Masalah: Tidak dapat mengirim MMS atau melihat MMS dikirim kepada saya. Saya baru saja mengganti Samsung Galaxy S6 Edge saya setelah masalah dengan SMS & panggilan tidak berhasil. Baru saja memiliki S6 Edge baru saya seminggu & sudah ada 3 pembaruan perangkat lunak. MMS berhenti bekerja setelah pembaruan perangkat lunak ke-2. Ketika saya mengirim gambar dikatakan "mengirim" kemudian langsung mengatakan "dibatalkan" & kemudian "kesalahan jaringan" karena terus mencoba mengirim. Email yahoo saya juga berhenti memuat melalui aplikasi Gmail pada tanggal 2 memiliki telepon.

Penyelesaian masalah: Pastikan saja data seluler di ponsel Anda diaktifkan karena diperlukan untuk pesan gambar atau MMS. Jika sudah diaktifkan tetapi Anda masih tidak dapat mengirim dan / atau menerima MMS, itu pasti ada hubungannya dengan setelan APN. Anda dapat mencoba Google APN yang benar yang digunakan T-Mobile di jaringannya, Anda dapat menghubungi dukungan teknis dan memintanya hanya untuk memastikan Anda mendapatkan yang benar. Setelah APN diatur dengan benar di telepon Anda, itu harus berfungsi dengan MMS.

Galaxy S6 Edge tidak akan mengirim pesan teks lagi

Masalah: Ponsel saya tidak akan mengirim pesan teks yang lebih panjang (tidak yakin karakter persisnya) dan saya tidak dapat menemukan setelan untuk diubah di mana pun. Saya harus membagi pesan yang lebih panjang menjadi 2 atau 3 dan kemudian mereka mengirim dengan baik. Tidak pernah punya masalah ini sebelumnya. Dan menggunakan kartu sim dan operator yang sama seperti telepon sebelumnya. Terima kasih atas bantuan Anda sebelumnya! - Lauren

Menjawab: Pesan teks atau SMS dibatasi hingga 160 karakter saja, namun pengguna dapat mengetik pesan lebih panjang dari itu tetapi setelah terkirim, pesan tersebut akan dipecah menjadi beberapa pesan. Tidak ada yang bisa kami lakukan tentang ini. Tetapi jika Anda benar-benar tidak ingin pesan Anda dipisahkan, saya sarankan Anda menggunakan MMS sebagai gantinya.

Galaxy S6 Edge belum menerima pesan grup

Masalah: Seingat saya, saya belum menerima pesan teks dari teman-teman saya di obrolan grup, saya adalah peserta. Saya telah mencoba menggunakan pesan plus, pesan, dan pergi sms pro dan telah mencoba melakukan soft reset pabrik. Tidak ada yang memperbaiki ini. Saya juga melakukan penelitian dan membacanya bisa jadi sesuatu dengan pesan. Saya membuka pesan deregister dan dikatakan bahwa nomor telepon saya tidak ditautkan ke sana.

Penyelesaian masalah: Tampaknya, ini bukan tentang iMessage, terima kasih telah mengesampingkan hal itu. Sekarang, pesan grup sebenarnya dianggap MMS. Karena itu, Anda perlu mengaktifkan data seluler di ponsel Anda sehingga Anda dapat mengirim dan menerima atau bergabung dalam percakapan grup. Jika sudah diaktifkan dan masalah terus berlanjut, pasti ada yang salah dengan pengaturan APN. Hubungi penyedia Anda dan minta yang benar.

Hanya 20 kontak yang diizinkan dalam percakapan grup di Galaxy S6 Edge

Masalah: Saya baru saja mendapatkannya dan alasan utamanya adalah mengirim pesan teks ke grup. Saya mencoba mengirim pesan ke grup tetapi hanya membatasi maksimal 20 kontak, di mana versi Samsung yang lebih lama tidak adakah cara untuk menyesuaikan batas teks grup?

Menjawab: Ini adalah salah satu hal yang benar-benar tidak dapat kami lakukan. Untuk informasi lebih lanjut tentang ini, saya sarankan Anda menghubungi penyedia layanan Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.