#Samsung #Galaxy # A5 unik dalam arti terlihat seperti perangkat andalan namun berkinerja seperti smartphone kelas menengah. Ini melayani konsumen yang menginginkan ponsel cerdas dengan tampilan menarik namun tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk perangkat andalan. Fitur utama dari ponsel ini (untuk varian 2017) termasuk layar Super AMOLED 5,2 inci, waterproofing dan tahan debu, prosesor inti octa dengan RAM 3GB, dan baterai 3000mAh hanya untuk beberapa nama. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy A5 tidak akan terhubung ke masalah Wi-Fi & masalah terkait lainnya,
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
A5 Tidak Akan Terhubung ke Wi-Fi
Masalah:A5 tidak akan terhubung ke wifi. Saya telah melakukan semua saran di halaman Anda dan tetap tidak berhasil. Sudah terjadi selama 2 minggu. Wi-Fi terhubung ke perangkat lain di rumah.
Larutan: Apakah masalah ini hanya terjadi di jaringan Wi-Fi tertentu atau di semua jaringan Wi-Fi yang Anda coba sambungkan? Jika ini terjadi di semua jaringan, apakah Anda sudah mencoba langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini?
- Alihkan Mode Pesawat
- Lupakan jaringan WiFi dari ponsel Anda lalu sambungkan lagi.
- Coba periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jika ponsel masih tidak dapat terhubung maka Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
A5 Kamera Belakang Tidak Berfungsi
Masalah:halo, kamera belakang samsung galaxy a5 saya tidak berfungsi, mengatakan kamera gagal setelah saya menjatuhkannya di atas air, saya mencoba semua cara yang mungkin bahkan mengatur ulang pabrik tetapi tetap tidak berhasil, dapatkah Anda membantu saya, terima kasih.
Larutan: Jika reset pabrik tidak memperbaiki masalah, kemungkinan modul kamera belakang rusak mungkin karena kerusakan air. Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
A5 Wi-Fi Tidak Berfungsi Setelah Basah
Masalah:Halo. Samsung Galaxy A5 2016 saya dimasukkan ke dalam mesin cuci selama sekitar 30 menit. Saya telah mengeringkan ponsel dan berfungsi dengan baik kecuali untuk wifi yang tidak dapat saya aktifkan. Beberapa orang mengatakan bahwa chip wifi mungkin rusak dan tidak ada yang bisa dilakukan tentang itu. Mungkinkah ini masalah perangkat lunak? Bisakah chip diganti? Apakah semahal membeli ponsel baru?
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, periksa apakah Wi-Fi berfungsi. Jika tidak, chip Wi-Fi ponsel mungkin sudah rusak. Anda dapat meminta ini diperiksa dan diganti (jika perlu) di pusat layanan.
Layar A5 Berkedip
Masalah:Hai, saya ingin tahu apakah Anda dapat membantu saya Layar Samsung Galaxy A5 saya berkedip kuning terkadang menjadi kuning selama sekitar 3 detik kemudian kembali berkedip. Saya telah melakukan reset pabrik ke ponsel saya yang berfungsi selama sekitar seminggu kemudian kembali ke kebutuhan normal untuk menyelesaikan ini jika Anda dapat membantu saya
Larutan: Anda harus mencoba memulai telepon dalam Safe Mode kemudian memeriksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, masalahnya bisa jadi disebabkan oleh aplikasi yang Anda pasang. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Safe Mode, saya sarankan untuk melakukan reset pabrik lagi. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh tampilan yang salah. Jika demikian, Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
A5 Menutup Sendiri
Masalah:Halo, saya mengalami masalah dengan ponsel saya. Itu telah dimatikan ketika sekitar 30% kemudian akan diatur ulang secara acak. Kemudian dimatikan dan dihidupkan kembali tetapi melakukan reset pabrik. Semua berjalan baik dan memperbarui Aplikasi yang ada di telepon dari pabrik. Kemudian telepon mati menunjukkan lampu LED Merah seolah-olah sedang diisi. Saya mencoba untuk menghidupkan telepon tetapi tidak berhasil. Sekarang ketika dicolokkan tidak ada lampu LED untuk menunjukkan bahwa itu sedang diisi atau sudah diisi. Saya telah mencoba semua yang dapat saya pikirkan tetapi saya masih memiliki layar hitam tanpa suara atau lampu ..
Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan baterai memiliki daya yang cukup. Ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini.
- Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding.
- Jika telepon tidak mengisi daya, coba lakukan dengan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer.
- Hidupkan telepon dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang gagal berfungsi dengan baik. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
A5 Terjebak Dalam Logo Boot Tidak Terhubung Ke Pengisi Daya
Masalah:Halo! Saya menghadapi masalah dengan telepon. Segera setelah saya memutuskan telepon saya dari pengisian, itu restart dan setelah restart itu macet di logo. Bahkan jika saya mencoba untuk menyalakan telepon, itu tidak akan berhasil. Hanya ketika saya menghubungkan telepon kembali dengan pengisi daya, kemudian restart dan tetap hidup sampai dicolokkan dengan pengisi daya. Ini lagi mati ketika saya melepaskan pengisi daya. Tolong bantu. Saya belum mengambil cadangan apa pun… .bimbing saya di bagian depan itu juga.
Larutan: Apakah ponsel Anda memiliki kartu microSd terpasang? Jika tidak maka coba hapus ini kemudian periksa apakah masalah terjadi. Jika ponsel Anda tidak memiliki kartu microSD atau jika masalah masih terjadi bahkan dengan kartu yang dicabut, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Jika setelah reset Anda masih mengalami masalah yang sama maka kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh baterai yang rusak. Saya menyarankan Anda memeriksanya di pusat layanan.
A5 Memiliki Layar Gelap
Masalah:Ponsel saya memiliki layar gelap, saya sudah mengisi dayanya sore ini, telepon berfungsi dengan baik saat itu. Ini telah mencapai 100% dan saya mematikan daya ponsel, saya menekan tombol daya untuk menutup layar, saya pergi untuk melihat lagi beberapa jam kemudian dan saat itulah layar gelap saya perhatikan
Larutan: Coba periksa apakah masalah terjadi ketika telepon dimulai dalam Mode Aman. Jika masalah tidak terjadi maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Jika masalah terjadi dalam Safe Mode, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh tampilan yang salah dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.