Isi

• Galaxy S6 Edge tidak akan berdering saat seseorang menelepon
• Panggilan langsung masuk ke pesan suara Galaxy S6 Edge
• S6 Edge terkadang tidak dapat melakukan panggilan keluar, tidak akan berdering dengan panggilan masuk
• Galaxy S6 Edge menggabungkan panggilan secara otomatis dan memutuskan yang pertama
• Pemilik tidak dapat didengar selama panggilan melalui Wi-Fi
• Panggilan diterima / ditolak dengan satu sentuhan di layar
• Galaxy S6 Edge tidak dapat melakukan panggilan, hampir tidak dapat mengirim / menerima teks

Kedatangan Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) telah mendapat tepuk tangan meriah dari konsumen smartphone global, terutama dengan desain kaca dan logam baru yang elegan serta tepi melengkung ganda. Banyak yang senang dengan langkah Samsung yang akhirnya menerapkan perbedaan skematis pada perangkat Galaxy baru mereka. Namun adanya masalah termasuk masalah jaringan telah menimbulkan kekecewaan bagi banyak pengguna.

Galaxy S6 Edge tidak akan berdering saat seseorang menelepon

Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy S6 Edge dan saya sudah memilikinya sekitar satu bulan atau lebih. Hanya dalam dua hari terakhir, ketika orang memanggil saya, telepon menunjukkan siapa yang menelepon tetapi karena alasan tertentu tidak akan berdering. Semua suara aktif dan volume tinggi. Suara pesan teks berfungsi bersama dengan Facebook dan yang lainnya. Itu tidak berdering saat saya menerima panggilan masuk. Bisakah kamu membantuku?

Penyelesaian masalah: Menyetel dering telepon atau tombol volume ke tingkat yang lebih tinggi atau paling tinggi tidak menjamin bahwa perangkat Anda akan selalu berdering jika ada panggilan masuk. Ini berarti Anda mungkin masih harus memeriksa lebih lanjut setelan suara ponsel Anda dan memastikan semuanya sudah dikonfigurasi dengan benar. Berdasarkan pernyataan masalah Anda, mungkin saja beberapa setelan pada perangkat Anda dikonfigurasi sedemikian rupa sehingga memengaruhi suara atau peringatan panggilan masuk. Oleh karena itu saya menyarankan untuk memeriksa dua pengaturan ini di Galaxy S6 Edge Anda dan / atau mengkonfigurasinya, jika perlu:

1. Fungsi Bisu Gerakan dan Gerakan

Periksa fungsi Bisu di bawah menu Gerakan dan Gerakan? Jika fungsi Bisu diaktifkan di menu ini, panggilan masuk akan dibungkam atau dibungkam hanya dengan meletakkan telepon Anda menghadap ke bawah di tangan Anda atau permukaan datar. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan masalah bagi Anda, cukup buka menu Gerakan dan Gerakan ponsel Anda dan pastikan opsi Bisukan dimatikan atau dinonaktifkan. Begini caranya:

Untuk menavigasi opsi ini, ketuk Pengaturan-> Suara dan Pemberitahuan -> Gerakan dan Gerakan -> Bisukan, lalu seret penggeser di sebelah Bisukan untuk mematikannya.

1. Fungsi Jangan Ganggu

Semua panggilan dan peringatan juga dapat dibungkam melalui fitur ini. Tapi Anda bisa mengatur beberapa pengecualian. Karena itu, mengaktifkan fitur Jangan Ganggu juga dapat menyebabkan ponsel Anda tidak berdering saat menerima panggilan masuk seperti yang Anda alami saat ini. Mengingat kemungkinan keadaan ini, Anda harus berhati-hati saat mengaktifkan fitur ini di perangkat Anda.

Untuk mengakses dan mengkonfigurasi opsi menu ini, buka Pengaturan-> Suara dan Pemberitahuan-> Jangan Ganggu. Alihkan sakelar untuk mematikan fitur. Tetapi jika Anda benar-benar perlu menggunakan fitur ini, Anda dapat mengatur pengecualian untuk mengizinkan suara dan peringatan untuk panggilan masuk.

Cobalah untuk mengerjakan dua pengaturan ini dan lihat apakah itu akan memperbaiki masalah Anda. Juga jangan lupa untuk memeriksa setelan Nada Dering dan suara ponsel Anda dan pastikan sudah dikonfigurasi dengan benar.

Panggilan langsung masuk ke pesan suara Galaxy S6 Edge

Masalah: Hai yang disana! Sudah beberapa minggu sejak saya menerapkan pembaruan baru di ponsel saya. Sekarang ketika seseorang mencoba menelepon saya, mereka langsung menjangkau pesan suara. Saya bahkan tidak dapat menerima pesan pop-up pemberitahuan bahwa saya mendapat pesan suara kecuali saya menyalakan ulang ponsel. Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah ini dan menerima panggilan telepon seperti dulu?

Terima kasih banyak atas bantuannya. Saya sangat membutuhkannya. Saya tidak tahu harus berbuat apa. Saya dengan Fido, ponsel saya baik-baik saja untuk bar dan akun saya 0 $ jadi saya tidak tahu apa yang terjadi.

Penyelesaian masalah: Masalah dengan panggilan masuk yang langsung masuk ke pesan suara mulai mengganggu banyak pengguna perangkat Galaxy S6 Edge dari operator yang berbeda, setelah pembaruan 5.1.1. Tampaknya ada kesalahan yang terkait dengan layanan LTE dan Wi-Fi, karena masalah terjadi saat ponsel disetel ke LTE dan Wi-Fi diaktifkan.

Dengan asumsi Anda telah selesai memeriksa setelan panggilan dan pesan suara di ponsel Anda dan bahwa Anda telah menghubungi operator Anda dan meminta mereka memeriksa setelan pesan suara Anda, opsi Anda selanjutnya adalah mencoba menonaktifkan LTE di perangkat Anda dan beralih ke WCDMA / GSM sebagai gantinya. Ini adalah solusi sementara yang dikesampingkan oleh beberapa dari mereka yang pernah mengalami masalah yang sama seperti Anda.

Jika Anda ingin mencobanya, navigasikan ke ponsel Anda Pengaturan-> Jaringan Seluler -> Mode Jaringan, lalu pilih WCDMA / GSM. Namun, menggunakan konfigurasi ini juga berarti mendapatkan kecepatan Internet yang lebih lambat di perangkat Anda. Anda dapat memilih untuk beralih ke WCDMA / GSM jika Anda tidak ingin melewatkan panggilan apa pun dan kembali ke LTE jika perlu. Jangan lupa untuk memulai ulang ponsel Anda setelah beralih ke LTE.

Semoga saja pembaruan Android 6 Marshmallow dapat memberikan solusi terbaik untuk masalah ini.

S6 Edge terkadang tidak dapat melakukan panggilan keluar, tidak akan berdering dengan panggilan masuk

Masalah: Saya mendapatkan pesan teks berjam-jam atau berhari-hari setelah seseorang mengirimkannya kepada saya, kecuali saya menyetel ulang ponsel saya maka saya akan langsung menerima pesannya. Dan untuk panggilan terkadang saya pergi menelepon seseorang dan itu menunjukkan panggilannya dan tidak ada yang terjadi, bahkan tidak berdering. Atau ketika orang menelepon saya, pesan itu langsung masuk ke pesan suara saya meskipun penerimaan dan baterai saya bagus. Terkadang telepon berfungsi dengan baik. Saya tidak mengerti.

Penyelesaian masalah: Saya yakin apa yang Anda alami saat ini lebih cenderung terkait dengan jaringan. Sebelum Anda mulai memecahkan masalah, pastikan ponsel Anda mendapatkan sinyal yang baik. Kekuatan sinyal yang buruk terkadang dapat memicu masalah panggilan dan teks termasuk teks tertunda dan ketidakmampuan untuk melakukan panggilan. Hal lain yang harus Anda periksa:

1. Alihkan Mode Pesawat HIDUP lalu MATI lagi. Navigasi ke Aplikasi-> Pengaturan-> Mode Pesawat, lalu ketuk sakelar HIDUP / MATI untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur. Anda tidak akan dapat melakukan panggilan, mengirim / menerima pesan, atau mengakses internet dengan mode Pesawat diaktifkan. Jadi pastikan itu dinonaktifkan.
2. Alihkan mode jaringan ke koneksi otomatis atau WCDMA / GSM. Untuk melakukannya, buka Pengaturan-> Jaringan seluler-> Mode jaringan, dan ketuk untuk memilih WCDMA / GSM dari opsi yang diberikan.
3. Periksa pemadaman jaringan. Terkadang, pemadaman jaringan dapat menyebabkan gangguan layanan dan penundaan pengiriman SMS dan MMS. Untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh pemadaman jaringan, harap hubungi operator jaringan Anda.

Beberapa pemilik S6 Edge yang mengalami masalah pada teks tertunda dapat menemukan solusi dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengirim pesan alih-alih menggunakan aplikasi SMS stok di perangkat mereka.

Galaxy S6 Edge menggabungkan panggilan secara otomatis dan memutuskan yang pertama

Masalah: Ketika saya sedang dalam panggilan dan panggilan kedua masuk telepon secara otomatis menggabungkan panggilan dan menutup panggilan pertama. Semua gerakan dan isyarat telah dimatikan. Penerusan panggilan dimatikan. Ketika saya pergi ke pengaturan telepon dikatakan gagal membaca data, jaringan atau kesalahan SIM. Itu selalu mengatakan itu. Hal penggabungan ini baru. Ini digunakan untuk menggabungkan panggilan, yaitu konferensi, tetapi sekarang menutup panggilan pertama. Terima kasih atas segala bantuannya. - Pam

Menjawab: Ini adalah salah satu masalah yang sudah diatasi Samsung dalam pembaruan terbaru. Coba periksa pembaruan firmware dan unduh jika tersedia. Namun, jika Anda baru saja memperbarui perangkat Anda dan masalah ini dimulai, inilah saatnya Anda melakukan master reset:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Pemilik tidak dapat didengar selama panggilan melalui Wi-Fi

Masalah: Saya menelepon dengan Wi-Fi baru dari Verizon dan orang-orang yang menjawab tidak dapat mendengar saya. Juga apakah ada cara untuk hanya menggunakan panggilan Wi-Fi? Di tempat saya bekerja, saya hanya memiliki satu bilah untuk layanan sehingga panggilan tidak dapat terhubung dan sepertinya saya harus mengaktifkan panggilan Wi-Fi setiap kali untuk melakukan panggilan. Terima kasih!

Menjawab: Alasan Panggilan Wi-Fi bukan layanan default yang digunakan untuk panggilan telepon adalah karena perangkat tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi sepanjang waktu. Jadi, membuat ponsel Anda hanya untuk digunakan itu tidak mungkin.

Mengenai kualitas layanan yang Anda dapatkan, Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda.

Panggilan diterima / ditolak dengan satu sentuhan di layar

Masalah: Masalah yang saya hadapi adalah saya dapat menerima / menolak panggilan hanya dengan meletakkan ujung jari saya pada tombol hijau / merah, alih-alih menggeser jari saya (yang merupakan prosedur standar di semua ponsel sentuh). Hanya dengan sentuhan nano dan telepon diterima / ditolak. Ini menyebabkan panggilan ditolak / diterima saat berjalan (S6 Edge di saku saya) atau saat mengeluarkan ponsel dari saku saya.

Benar-benar menjijikkan, terkadang saya bahkan tidak tahu bahwa panggilan telah diterima karena ponsel saya ada di saku. Saya sangat menyukai ponsel saya tetapi pada saat yang sama saya menerima banyak panggilan dan masalah ini sangat mengganggu saya. Bisakah kamu menolong? Menunggu balasan Anda dengan penuh semangat. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Coba buka Aplikasi> Pengaturan> Aplikasi> ketuk Telepon untuk mengonfigurasinya. Dibawah Menjawab dan mengakhiri panggilan, ada berapa pilihan? Sejauh yang saya tahu, hanya ada tiga: Menekan tombol Home, Menggunakan perintah suara, dan Menekan tombol Daya. Jika Anda melihat hal yang sama, masalahnya mungkin kesalahan sistem atau bug firmware. Master reset diperlukan.

Galaxy S6 Edge tidak dapat melakukan panggilan, hampir tidak dapat mengirim / menerima teks

Masalah: SMS tidak akan terkirim kecuali saya mencoba mengirimnya seperti 10 kali dan saya juga tidak menerima SMS. Saya juga tidak dapat melakukan panggilan hampir sepanjang waktu karena saya berada di luar area meskipun saya berada di tempat saya Saya telah menggunakan ponsel saya tanpa masalah sebelumnya. Secara harfiah di kamar saya sendiri, saya hampir tidak mendapatkan layanan lagi ketika dulu bagus.

Saran: Coba hubungi penyedia Anda dan tanyakan tentang kualitas layanan di wilayah Anda. Jika perwakilan tersebut memberi tahu Anda bahwa Anda berada di area dengan jangkauan yang sangat baik, pergilah ke toko dan periksalah ponsel atau bahkan diganti.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.