Isi
Motorola Moto G7 adalah tambahan terbaru untuk jajaran smartphone hebat perusahaan dengan harga yang sangat terjangkau. Muncul dikemas dengan spesifikasi perangkat keras yang cukup mengesankan tetapi sama seperti smartphone lainnya, ini tidak bebas dari masalah. Faktanya, kami sudah memiliki pembaca yang melaporkan kepada kami tentang masalah paling umum di mana ponsel tidak mau hidup atau merespons karena beberapa alasan. Bertentangan dengan pendapat orang lain bahwa ini adalah masalah perangkat keras, sebenarnya ini hanya masalah kecil dengan firmware, yang dapat Anda perbaiki sendiri.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memperbaiki Moto G7 Anda yang tidak mau hidup. Saya juga akan berbagi dengan Anda solusi paling efektif yang dapat Anda gunakan untuk membuat perangkat Anda merespons lagi. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini terjebak di layar hitam, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Memperbaiki Moto G7 yang tidak mau hidup
Anda tidak perlu melakukan prosedur pemecahan masalah yang sangat rumit untuk mencoba dan memperbaiki masalah ini. Apa yang harus Anda lakukan adalah mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya masalah firmware kecil karena sisanya harus dilakukan oleh teknisi resmi. Karena itu, inilah yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki Moto G7 yang tidak mau hidup…
Solusi pertama: Paksa restart telepon Anda
Ini adalah prosedur yang sangat sederhana tetapi sangat efektif untuk mengatasi masalah seperti ini. Itu karena sebagian besar waktu, alasan mengapa ponsel Anda macet di layar hitam dan tidak mau hidup adalah karena sistemnya mogok. Jika itu terjadi, wajar jika ponsel menjadi tidak responsif meskipun Anda menghubungkannya ke pengisi dayanya. Tidak peduli berapa kali menekan dan menahan tombol daya, Moto G7 Anda tidak akan menyala kecuali Anda melakukan prosedur ini:
- Tekan dan tahan tombol Daya selama 15 detik atau lebih.
Sering kali, ponsel akan merespons prosedur ini dan saat Anda melihat logo di layar, itu pertanda bahwa masalahnya sudah diperbaiki. Namun, jika Moto G7 Anda masih tidak merespons setelah ini, coba lakukan prosedur yang sama beberapa kali lagi sebelum melanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan lakukan restart paksa
Memiliki baterai yang terkuras adalah kejadian alami untuk smartphone, tetapi ada kalanya hal ini menyebabkan sistem crash. Ketika smartphone seperti Moto G7 dibiarkan sendiri hingga baterainya habis, selalu ada kemungkinan sistem akan crash sebelum perangkat dimatikan. Itu karena beberapa layanan dan komponen mungkin tidak dimatikan dengan benar. Akibatnya, Anda akan menghadapi beberapa masalah yang cukup kecil yang membuat ponsel tidak responsif. Untuk mengatasinya, inilah yang perlu Anda lakukan:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
- Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon ke pengisi dayanya.
- Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama 10 menit.
- Setelah itu dan selama ponsel masih terhubung ke pengisi daya, tekan dan tahan tombol Daya selama 15 detik atau hingga logo muncul di layar.
Jika ponsel tetap macet di layar hitam setelah melakukan prosedur ini, inilah saatnya untuk melakukan perjalanan kembali ke toko dan meminta teknisi untuk memeriksa ponsel untuk Anda. Namun, jika Anda dapat membuat telepon merespons lagi tetapi masalah terjadi sesekali, Anda perlu mengatur ulang telepon Anda.
Sebelum penyetelan ulang, buat salinan file dan data penting Anda, lalu hapus akun Google Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah penyetelan ulang. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan master reset pada Motorola Moto G7 Anda:
- Cadangkan data di memori internal.
- Matikan perangkat Anda.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume turun.
- Saat ponsel menyala, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Volume turun hingga Anda melihat layar Pemulihan.
- Gunakan Tombol Volume untuk bergulir ke RECOVERY MODE, lalu tekan tombol Daya.
- Saat Anda melihat Android dengan tanda seru, tahan tombol Daya dan tekan Volume naik. Kemudian lepaskan kedua tombol tersebut.
- Gunakan Tombol Volume untuk bergulir ke Wipe data / factory reset, lalu tekan tombol Power.
- Gunakan Tombol Volume untuk bergulir ke Ya, lalu tekan tombol Daya.
- Gunakan Tombol Volume untuk menggulir ke Data pengguna + konten yang dipersonalisasi, lalu tekan tombol Daya
- Tunggu hingga perangkat selesai memformat dan membawa Anda kembali ke menu.
- Gunakan Tombol Volume untuk menggulir ke sistem Reboot sekarang, lalu tekan tombol Daya.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Motorola Moto G7 yang tidak mau hidup. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
