Isi

• Masalah Terkait Pena S Lainnya

Sejak Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) dirilis pada Agustus tahun lalu, laporan Pena S yang rusak membanjiri internet setelah ratusan pemilik salah memasukkan stylus ke perangkat mereka. Bencana tersebut mendorong Samsung untuk mengeluarkan pernyataan resmi yang memberitahu pemiliknya untuk "ikuti petunjuk di buku petunjuk untuk memastikan mereka tidak mengalami skenario yang tidak diharapkan yang disebabkan oleh memasukkan kembali S-Pen dengan cara lain.”

• Buka ponsel baru Anda dan lihat apa yang ada di dalamnya, atau;
• Masukkan Pena S ke belakang untuk melihat apakah macet.

Nah, bagi pemilik yang membeli Note 5 varian “tua” dan kebetulan telah memasukkan S Pen ke belakang, jangan paksa. Yang Anda perlukan untuk mengeluarkan stylus tanpa merusaknya atau ponsel Anda adalah selembar kertas.

Pengguna Youtube How2Tech menyiapkan video tentang cara melakukan ini dan di sanalah panduan ini didasarkan. Untuk mempermudah Anda, saya telah menjelaskan hal-hal yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1: Pertama-tama, jangan mencabut S Pen karena pasti akan merusak (dan saya yakin 100%) sensor pendeteksian. Anda harus tahu bahwa memasukkan stylus secara tidak benar tidak akan merusaknya atau telepon, hanya jika Anda mencoba mengeluarkannya secara paksa maka sensor dan ekor (ujung klik) S Pen rusak.

Langkah 2: Ambil selembar kertas dan potong dengan lebar S Pen dan panjang 6 inci. Stylus memiliki panjang sekitar 4,75 inci dan Anda juga harus memasukkan kertas sejauh itu.

LANGKAH 3: Masukkan secarik kertas secara perlahan hingga Anda mencapai titik yang tidak dapat digunakan lagi. Untuk memastikan apakah kertas mencapai sensor, coba tarik Pena S keluar sedikit dan dorong kembali hanya untuk memandu kertas masuk. Lakukan beberapa kali.

LANGKAH 4: Saat ini, Anda dapat mencoba menarik Pena S tetapi jika merasa ada hambatan, jangan lanjutkan. Alih-alih, lanjutkan membimbing kertas sedikit lebih jauh. Jika kertas mencapai sensor, Anda akan merasakan sedikit hambatan saat mencoba menarik Pena S.

Coba lakukan prosedur ini berulang kali hingga Anda berhasil karena pada titik ini, satu-satunya pilihan yang Anda miliki adalah mengunjungi toko setempat dan biarkan teknisi membuka telepon untuk Anda hanya untuk melepasnya. Anda juga dapat mencoba menonton video di bawah ini untuk prosedur sebenarnya.

Tetapi bagi mereka yang sangat tidak sabar dan mengeluarkan S Pen dengan paksa, maka sudah terlambat untuk Anda. Mungkin sudah menimbulkan beberapa kerusakan serta telepon Anda.

Masalah Terkait Pena S Lainnya

Q: Selalu ada pesan datang "S Pen terlepas" dan perintah Udara muncul di layar, sedangkan Pena masih di dalam dudukan dan tidak pernah dikeluarkan dari dudukan. Pesan ini sering datang.

SEBUAH: Deteksi macet atau rusak dan masalah Anda sebenarnya adalah salah satu hasil saat Anda memasukkan Pena S ke belakang dan menariknya keluar. Namun, jika Anda 100% yakin tidak salah memasukkan pena, mungkin itu hanya masalah firmware. Mungkin ada sesuatu yang mengaktifkan Perintah Udara dan karena kami tidak tahu apa itu, saya sarankan Anda melakukan master reset:

• Cadangkan semua data Anda.
• Hapus akun Google Anda.

1. Lepaskan kunci layar Anda.
2. Hapus akun Google Anda.
3. Lepaskan semua kunci layar.
4. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda.
5. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
6. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
7. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
8. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
9. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
10. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Q: Perintah S Pen Air saya tidak muncul di layar. Saat saya masuk ke pengaturan, S Pen, Air Command, halaman tidak responsif. Warnanya hanya abu-abu.

SEBUAH: Hanya sedikit yang melaporkan masalah semacam ini dan menurut mereka, penyedia mereka melihat masalah tersebut sebagai “masalah perangkat” dan penggantian adalah satu-satunya solusi yang layak. Namun, jika masalah ini baru saja dimulai baru-baru ini atau jika halaman selalu responsif sebelumnya dan masalah ini dimulai tanpa alasan yang jelas, ada kemungkinan itu hanya cache yang rusak. Untuk itu, menghapus cache sistem dapat memperbaikinya:

1. Matikan Galaxy Note 5 Anda.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Q: Kenapa Air Command tidak muncul secara otomatis saat saya mencabut S Pen? Note 5 saya cukup baru dan saya yakin saya belum memasukkan pena ke belakang, jadi seharusnya berfungsi. Tapi kenapa tidak bekerja sebagaimana mestinya?

SEBUAH: Nah, mungkin opsi penghemat daya Pena S diaktifkan; periksa yang itu. Ini harus dinonaktifkan sehingga telepon akan secara otomatis membuka Perintah Udara ketika S Pen ditarik keluar.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah kami. Kami sudah menjawab ratusan masalah jadi kami yakin Anda dapat menemukan sesuatu yang dapat Anda gunakan. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami. Cukup isi formulir ini dan tekan kirim.