#LG # V30s #ThinQ adalah smartphone Android kelas atas premium yang pertama kali dirilis tahun lalu. Ini bersertifikat IP68 dan terbuat dari bodi Aluminium dengan Corning Gorilla Glass 5 di bagian depan dan belakang. Ini menggunakan layar P-OLED 6 inci yang memiliki resolusi 1440 x 2880 piksel. Di bawah tenda adalah prosesor Snapdragon 835 yang dipasangkan dengan RAM 6GB yang memungkinkan ponsel menjalankan banyak aplikasi secara bersamaan dengan mudah. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah LG V30s ThinQ tidak dapat mengirim MMS.
Jika Anda memiliki LG V30s ThinQ atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki LG V30S ThinQ Tidak Dapat Mengirim Masalah MMS
Sebelum Anda melakukan salah satu langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah ini pada ponsel ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa ini berjalan pada versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Secara umum, ada dua syarat yang harus dipenuhi ponsel Anda agar dapat mengirim dan menerima MMS. Pertama, ponsel Anda harus memiliki langganan data seluler aktif dan mendapat sinyal data seluler yang kuat, sebaiknya LTE. Kedua, ponsel Anda harus memiliki pengaturan APN yang benar. Karena pengaturan ini unik untuk setiap operator, Anda harus membandingkan pengaturan APN ponsel Anda dengan apa yang digunakan oleh operator Anda dan membuat perubahan yang diperlukan jika diperlukan. Anda bisa mendapatkan pengaturan APN operator Anda dari situs web mereka atau Anda juga bisa mendapatkannya dengan menghubungi hotline layanan pelanggan mereka.
Anda dapat mengakses APN ponsel Anda dengan langkah-langkah berikut:
- Dari layar Beranda, Pengaturan.
- Ketuk tab 'Jaringan'.
- Ketuk Lainnya> Jaringan seluler> Nama Titik Akses.
Jika ponsel Anda memenuhi kedua kondisi yang tercantum di atas dan masalah masih berlanjut, Anda harus melanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Lakukan soft reset
Tindakan ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil. Meskipun ini biasanya dilakukan pada perangkat yang tidak responsif, ini juga harus berfungsi dalam kasus ini. Untuk melakukan prosedur ini cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan. Setelah ini selesai coba kirim MMS.
Hapus cache dan data aplikasi perpesanan
Ada beberapa contoh ketika data yang rusak dalam aplikasi perpesanan teks dapat menyebabkan masalah ini. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi perpesanan teks.
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & notifikasi.
- Ketuk Info aplikasi.
- Ketuk filter untuk memilih Semua
- Ketuk aplikasi Perpesanan, lalu Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache atau Hapus Data lalu YES
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh akan menyebabkan masalah pada ponsel saat dipasang. Hal ini dapat disebabkan oleh bug di aplikasi atau masalah ketidakcocokan antara aplikasi dan ponsel Anda. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
- Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Matikan.
- Saat diminta untuk memulai ulang dalam Safe Mode, ketuk OK.
- Saat perangkat dimulai ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Untuk menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah ini, Anda perlu melakukan metode trial and error. Mulai telepon secara normal lalu hapus instalan aplikasi. Periksa apakah masalah masih terjadi. Ulangi langkah ini hingga masalah tidak lagi terjadi setelah mencopot pemasangan aplikasi. Kemungkinan besar aplikasi itulah yang menyebabkan masalah.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'.
- Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
- Tunggu hingga opsi menu selesai menghitung.
- Tap Kosongkan ruang.
- Ketuk File sementara & file mentah.
- Pilih opsi berikut: Data cache, File sementara baki klip, File mentah dari kamera.
- Ketuk Hapus> HAPUS
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki LG V30s ThinQ tidak dapat mengirim masalah MMS maka opsi terakhir Anda adalah melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena ini akan dihapus dalam prosesnya.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
- Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
- Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.
Setelah reset selesai, atur telepon Anda lagi kemudian coba kirim MMS.
