Isi
Samsung Galaxy S6 Edge Anda (#Samsung # GalaxyS6Edge) memiliki tampilan yang menakjubkan, yang menggunakan teknologi AMOLED terbaru; warnanya cerah dan alami. Namun, dari semua komponennya, tampilan adalah yang paling rapuh dan mudah rusak. Faktanya adalah kami telah menerima banyak laporan dari pembaca kami dan kebanyakan dari mereka mencari bantuan bagaimana mengambil data dari perangkat mereka yang layarnya retak.
Ambil data dari Galaxy S6 Edge dengan layar rusak
- Layar sentuh Galaxy S6 Edge tidak berfungsi dengan benar
- Batas waktu layar Galaxy S6 Edge kembali ke 30 detik
- Layar Galaxy S6 Edge menjadi hitam selama sehari
- Galaxy S6 Edge memiliki beberapa masalah sentuhan yang aneh
- Layar Galaxy S6 Edge tidak cukup sensitif setelah memasang pelindung layar
- Galaxy S6 Edge membagi layar saat membuka aplikasi
Cara Mengambil Data Dari Samsung Galaxy S6 Edge Dengan Layar Retak / Rusak
Ambil data dari Galaxy S6 Edge dengan layar rusak
Masalah: Layar saya retak, ponsel berfungsi tetapi saya tidak dapat melihat apa pun, saya ingin mentransfer foto saya, dll. Tetapi tidak bisa karena saya tidak dapat membuka kunci ponsel. Apakah ada sesuatu yang saya bisa lakukan?
Penyelesaian masalah: Ya, ada satu prosedur yang saya tahu, berdasarkan pengalaman, berfungsi dan itu adalah dengan menggunakan layanan Find My Mobile dari Samsung. Prosedur ini akan meminta Anda untuk masuk menggunakan akun Samsung Anda dan menggunakan Kies dengan bantuan komputer. Begini cara Anda melakukannya…
- Masuk ke Find My Mobile menggunakan akun Samsung Anda.
- Di komputer Anda, unduh dan instal Kies.
- Setelah Anda masuk ke Find My Mobile, Anda akan memiliki opsi untuk membuka kunci ponsel Anda.
- Setelah Anda membuka kunci ponsel, Anda dapat menghubungkannya ke komputer dan menggunakan Kies untuk mengekstrak data apa pun yang Anda inginkan.
Masalah Terkait: Saya sangat menyukai Galaxy S6 Edge saya tetapi saya tidak terlalu berhati-hati dan menjatuhkannya di jalan beraspal. Layarnya rusak sehingga semuanya hitam tapi telepon tetap menyala; Saya masih bisa mendengar pemberitahuan ketika saya mendapat pesan dan ketika saya mencoba menelepon menggunakan ponsel saudara saya, itu berdering. Saya memiliki banyak gambar yang sangat penting di dalamnya yang ingin saya pulihkan. Bagaimana saya bisa melakukannya? Atau, dapatkah saya memulihkannya dengan layar retak?
Layar sentuh Galaxy S6 Edge tidak berfungsi dengan benar
Masalah: Hai. Saya membeli Galaxy S6 Edge sekitar 2 minggu yang lalu. Masalahnya dimulai hari ini. Ketika saya pergi ke tempat-tempat seperti umum atau bahkan masuk ke pesan, saya tidak bisa kembali dengan sentuhan saya telah mencoba untuk mengatur ulang telepon dan menghidupkan dan mematikannya. Ayah saya memiliki ponsel yang sama dan tidak memiliki masalah ini sama sekali. Apa masalahnya? Ini juga Samsung pertama yang saya miliki tetapi sekarang saya ini adalah kesalahan besar dengan membeli ponsel ini.
Penyelesaian masalah: Untuk ponsel baru berusia 2 minggu, masalah ini seharusnya tidak terjadi. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah melakukan master reset untuk melihat apakah masalah teratasi setelah itu. Jika demikian, maka itu mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal atau kesalahan firmware. Namun, jika masalah tetap ada setelah reset, maka Anda harus mengembalikannya dan menggantinya.
Master Reset
- Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
- Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tekan lagi tombol Vol Down hingga muncul pilihan 'Iya - hapus semua data pengguna 'disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah pengaturan ulang selesai, sorot 'Mulai ulang sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
Batas waktu layar Galaxy S6 Edge kembali ke 30 detik
Masalah: Waktu tunggu layar di perangkat saya sepertinya selalu disetel ulang ke 30 detik. Ketika saya masuk untuk mengubahnya ke yang lain (3 menit atau 5 menit) itu akan kembali dalam periode 24 jam menjadi 30 detik. Ini telah dilakukan sejak saya mendapatkan telepon dan cukup mengganggu. Saya tidak tahu apakah itu fungsi hemat daya atau ada yang salah dengan ponsel atau perangkat lunak / sistem operasi. Bantuan apa pun sangat dihargai.
Penyelesaian masalah: Ada setelan lain yang akan mengganti waktu tunggu layar Anda. Ini disebut Kunci Aman. Setelah disetel, layar akan mengunci secara otomatis setelah waktu berlalu. Jadi, jika fitur kunci aman disetel untuk mengunci atau mematikan layar setelah 30 detik, tidak masalah jika Anda menyetel batas waktu layar ke 3 atau 5 menit, layar mati dalam 30 detik. Untuk menonaktifkannya, ikuti ini…
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Temukan ketuk Pengaturan.
- Gulir ke Layar kunci dan bagian keamanan dan ketuk Pengaturan kunci aman.
- Setel ke nilai yang lebih tinggi daripada waktu tunggu layar.
Masalah Terkait: Ketika saya menggunakan fitur aliran informasi di tepi layar batas waktu setelah beberapa detik meskipun saya memiliki pengaturan batas waktu pada 10 menit, kecerahan otomatis dimatikan, dan mode hemat daya dimatikan. Saya kehabisan ide, bantuan apa pun akan sangat kami hargai. Terima kasih. - Brad
Layar Galaxy S6 Edge menjadi hitam selama sehari
Masalah: Layar menjadi hitam total selama sekitar satu hari, saya mendengarkan musik di Google Musik, membiarkannya, hidup kembali keesokan harinya. Telepon menyala, saya dapat mendengarnya saat menelepon dan dapat menerima panggilan tetapi layarnya hitam tidak dapat melihat ada masalah yang sama dengan Galaxy S6 Edge putra saya dan kembali ke toko.
Saran: Kami benar-benar tidak tahu apa yang terjadi pada ponsel Anda, tetapi berdasarkan laporan, perilaku ini sering kali disebabkan oleh kerusakan sistem, namun, dalam kasus Anda, ponsel masih merespons. Tetapi jika itu terjadi lagi, yang harus Anda lakukan hanyalah menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 detik secara bersamaan. Ponsel akan memaksa restart dan melakukan simulasi pelepasan baterai. Ini akan menghidupkan kembali ponsel Anda.
Galaxy S6 Edge memiliki beberapa masalah sentuhan yang aneh
Masalah: Saya suka Edge saya, kecuali untuk masalah sentuhan yang aneh. Saya sudah memiliki telepon selama sekitar 2 minggu dan saya langsung menyelesaikannya begitu saja. Saat saya menekan ikon aplikasi, atau kartu dalam permainan solitaire, ikon tersebut tampak bergerak sedikit. Saya mungkin harus menyentuhnya 3 atau 4 kali sebelum itu masih cukup untuk mendaftar sehingga saya sudah menyentuhnya. Terutama menyebalkan saat bermain game. Masalah kecil dalam skema hal-hal, tapi tetap saja… Saya tidak memiliki masalah sentuh dengan keyboard seperti yang lainnya. Saya juga memiliki masalah dengan menggesek tepinya sebagai beberapa, tetapi melihat jawaban Anda untuk yang satu itu. Semoga ada sesuatu yang bisa Anda bantu. Terima kasih.
Penyelesaian masalah: Mungkin ponsel tiba-tiba berhenti, lambat, atau macet, itulah sebabnya ponsel tidak dapat merespons sentuhan Anda. Dalam kasus ini, ini sebenarnya bukan masalah layar sentuh, tetapi masalah kinerja. Itu terjadi ketika ada terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang atau ada terlalu banyak data yang perlu dikelola telepon tetapi bagaimanapun, masalahnya dapat diselesaikan dengan master reset.
Namun, jika masalahnya memang masalah layar sentuh, yang harus Anda lakukan hanyalah mengisolasi masalahnya. Lebih sering, aplikasi penipu atau yang sering mogok dapat mengganggu fungsi utama ponsel. Jadi, boot perangkat Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga.
- Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
- Tekan dan tahan tombol Daya.
- Kapan 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya lalu tekan dan tahan Volume Turun tombol.
- Terus tahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan restart.
- Saat Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.
Setelah dalam mode aman, coba gunakan ponsel dan amati dengan cermat apakah masalah layar sentuh masih terjadi. Jika tidak, maka aplikasi pihak ketiga ada hubungannya dengan itu, jika tidak, itu semua firmware tetapi bagaimanapun, tetap saja, reset master akan memperbaiki masalah.
Layar Galaxy S6 Edge tidak cukup sensitif setelah memasang pelindung layar
Masalah: Saya baru saja membeli pelindung layar dand sejak melakukannya saya harus menekan layar dengan keras untuk digunakan. Adakah cara untuk meningkatkan sensitivitas layar agar dapat menekan dengan lebih leluasa?
Menjawab: Dalam kasus Anda, pelindung layarlah yang memengaruhi sensitivitas layar sentuh. Saya mengerti ini baru dipasang tetapi jika Anda tidak dapat menggunakan ponsel dengan semestinya karena itu, lebih baik singkirkan. Soal pengaturan sensitivitas, Samsung percaya bahwa layar andalannya sudah sangat sensitif dan menghilangkan pengaturan itu. Jadi, Anda benar-benar tidak dapat menyesuaikan sensitivitas di Galaxy S6 Edge Anda.
Pertanyaan Terkait: Saya mencoba untuk mengubah sensitivitas layar dan pergi ke pengaturan dan menampilkannya tidak ada.
Galaxy S6 Edge membagi layar saat membuka aplikasi
Masalah: Seringkali, saat melakukan panggilan atau menggunakan aplikasi, layar beralih ke layar terpisah dari layar aplikasi yang saya buka. Dalam kasus ini, tombol terbaru atau tombol kembali tidak berfungsi. Saya harus menekan tombol home dan kemudian membuka kembali aplikasi. Tapi kemudian layar beralih ke layar terpisah lagi. Apa yang dapat saya?
Larutan: Fitur multi jendela mungkin telah diaktifkan. Nonaktifkan dan masalah ini akan diperbaiki:
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Temukan ketuk Pengaturan.
- Di bawah Perangkat, ketuk Multi Jendela.
- Alihkan sakelar Multi Jendela ke Mati.
Cukup banyak!
