Isi

• Masalah # 1: Galaxy S9 Plus terus memulai ulang saat menggunakan wifi atau data seluler setelah pembaruan
• Masalah # 2: Cara mematikan wifi secara permanen di Galaxy S9 Anda
• Masalah # 3: Aplikasi Facebook Galaxy S9 terus mogok
• Masalah # 4: Bagaimana memulihkan data Galaxy S9 ketika ponsel tidak mau hidup, atau jika layar tetap hitam

Kami yakin banyak orang mengalami kehilangan layar di Android mereka setiap hari dan pertanyaan terpenting di benak mereka adalah bagaimana cara mendapatkan data mereka. Artikel pemecahan masalah hari ini akan membantu komunitas Android kami mendapatkan jawabannya. Kami juga membahas masalah lain tentang # GalaxyS9 di bawah ini, jadi pastikan untuk membaca semuanya.

Masalah # 1: Galaxy S9 Plus terus memulai ulang saat menggunakan wifi atau data seluler setelah pembaruan

Hai. Saya baru saja membeli s9 + dan saya mulai menggunakan telepon setelah hanya satu jam menggunakan dan pemberitahuan pembaruan muncul di layar saya untuk memperbarui firmware. Saya memberikannya lalu dan setelah instalasi pembaruan selesai dan setelah beberapa jam bekerja dengannya saya perhatikan bahwa wifi ponsel saya mati dan menyala sendiri, ketika saya berdiri di dekat telepon itu hanya terputus dari nerwork dan terhubung ke data seluler, itu mulai terhubung ke jaringan wifi ketika saya menekan tombol daya lagi. Dan hal lain yang saya instal aplikasi zapya untuk mentransfer beberapa data dan ketika saya terhubung ke ponsel lain di zapaya, ponsel saya restart. Tidak apa-apa ketika saya menjadi tuan rumah zapya, seperti saya membuat grup dan orang lain bergabung, tetapi ketika orang lain membuat grup dan saya bergabung dengan mereka, itu dimulai ulang. Setelah menggunakannya selama beberapa hari saya perhatikan bahwa jenis restart ini tidak hanya ketika saya menggunakan zapya dan bahkan setelah menghapus zapya mereka bahagia, tetapi mereka bahagia ketika terhubung ke jaringan wifi atau data seluler, seperti ketika saya setelah stand by (ketika saya mulai menggunakan telepon saya setelah stand by karena saya mengatakan bahwa itu terputus setelah stand by). Saya telah melalui semua instruksi Anda, dan yang lainnya, saya membahas semua pengaturan kecil kecil dan tidak ada yang berfungsi. Mode aman untuk pihak ketiga, pengaturan wifi, mengatur ulang pengaturan jaringan, menghapus cache, mengatur ulang pabrik dan ... Saya menghubungi dukungan dan mereka mengatakan bahwa firmware Anda mengalami masalah saat memperbarui dan saya harus mengirim telepon kembali kepada mereka sehingga mereka dapat melakukan reflash firmware untuk saya. Saya agak ahli dalam menggunakan android dan mem-flash firmware dan hal-hal seperti itu. Saya hanya tidak dalam posisi untuk mengembalikan ponsel saya kepada mereka dan menunggu berhari-hari / minggu untuk mendapatkannya kembali, jadi saya ingin tahu apakah aman untuk mem-flash rom resmi stok di ponsel saya menggunakan odin? Apakah itu membatalkan garansi? Saya mengunduh firmware resmi dari sammobile.com btw. Saya benar-benar dapat menggunakan beberapa profesional tentang masalah ini. Saya tidak bisa membuatnya lebih singkat, maaf untuk itu. Dan terima kasih atas waktunya.

Larutan: Selama Anda menggunakan firmware bawaan untuk model ponsel Anda, garansi tidak boleh dibatalkan. Kami menyarankan Anda menggunakan versi firmware asli yang disertakan dengan perangkat saat Anda membuka kotaknya pertama kali. Jika Anda tidak tahu apa itu, coba lakukan penelusuran Google menggunakan model ponsel tertentu dari perangkat Anda. Misalnya, jika Anda memiliki perangkat bermerek operator seperti Verizon Galaxy S9 Plus dengan nomor model SM-G960UZBAVZW, Anda harus menggunakan firmware khusus untuk model ini saja. Menggunakan versi firmware yang salah dapat menyebabkan lebih banyak masalah dan bahkan merusak perangkat untuk selamanya.

Setelah Anda mengidentifikasi versi firmware yang benar, unduh, lalu lakukan sisa proses flashing.

Kami tidak tahu apakah mem-flash firmware lama di ponsel Anda akan menyelesaikan masalah, tetapi jika tidak, hubungi Samsung sehingga mereka dapat memperbaiki masalah tersebut untuk Anda.

Masalah # 2: Cara mematikan wifi secara permanen di Galaxy S9 Anda

Saya tidak tahu bahwa saya memiliki masalah sebanyak pertanyaan. Saya tertarik untuk tidak menggunakan WiFi sama sekali dan hanya mengandalkan data seluler saya (paket tidak terbatas). Ceritanya panjang tetapi terutama untuk alasan keamanan. Sementara saya memiliki WiFi yang diubah menjadi "off" dan telah melalui sebagian besar pengaturan aplikasi untuk memastikan mereka tidak secara otomatis menghubungkan saya, saya perhatikan tadi malam bahwa ponsel saya terhubung ke WiFi entah bagaimana dan aplikasi sedang digunakan. Saya adalah pengguna Galaxy S9 baru dari iPhone selama bertahun-tahun. Bisakah Anda membantu?

Larutan: Samsung mengantisipasi pengguna ingin menggunakan wifi sehingga tidak ada pengaturan untuk menonaktifkan wifi secara permanen di S9 Anda. Jika Anda tidak ingin menggunakannya, biarkan saja MATI.

Seperti Samsung, beberapa pengembang aplikasi mengantisipasi bahwa pengguna mungkin lebih memilih wifi daripada data seluler saat menggunakan aplikasi mereka sehingga mereka dapat merancang aplikasi mereka agar berfungsi lebih baik dengan wifi, atau bahkan mengaktifkan wifi secara otomatis. Itu bagi Anda untuk mengonfigurasi aplikasi individu tentang jenis koneksi yang akan digunakan. Anda dapat membuka menu setelan setiap aplikasi dan memeriksa apakah ada cara bagi Anda untuk menyetelnya agar menggunakan data seluler secara default. Sejauh menyangkut setelan Android, tidak ada opsi untuk mematikan wifi untuk selamanya.

Masalah # 3: Aplikasi Facebook Galaxy S9 terus mogok

Aplikasi Facebook macet segera setelah diluncurkan. Saya telah memeriksa halaman pemecahan masalah Anda. Saya telah mem-boot ulang ponsel, menonaktifkan / mengaktifkan aplikasi, menginstal update, menginstal update, meluncurkan mode aman, menghapus cache saya, dan aplikasi masih error. Saya tidak melihat kode kesalahan. Yang saya dapatkan hanyalah “Facebook telah berhenti.” Daftar pemecahan masalah Anda sepertinya cukup lengkap, tetapi jika Anda memiliki saran lain, saya mendengarkan!

Larutan: Jika Anda sudah mengikuti semua langkah pemecahan masalah dan solusinya, maka itu berarti masalahnya kemungkinan besar tidak dalam kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Ini bisa menjadi masalah pengkodean yang hanya bisa diperbaiki oleh Facebook saat ini. Pastikan saja bahwa aplikasi menjalankan pembaruan terbaru. Jika saat ini sudah diperbarui, yang harus Anda lakukan adalah menunggu hingga masalah diperbaiki di pembaruan berikutnya, atau hubungi Facebook secara langsung untuk mendapatkan jawaban.

Masalah # 4: Bagaimana memulihkan data Galaxy S9 ketika ponsel tidak mau hidup, atau jika layar tetap hitam

Samsung Galaxy S9 saya berfungsi. Lalu bagian dari layar berpiksel (?), Naik dari pojok bawah, bukan keseluruhan layar. Saya mencoba memulai ulang tetapi layar tetap hitam, suatu kali saya mendengar nada startup. Sekarang itu tidak akan menunjukkan bahwa itu sedang diisi dan tidak akan mulai. Saya telah mencoba sebanyak mungkin "kombinasi tombol" untuk memulainya yang dapat saya temukan. Saya adalah seorang teknisi komputer sebelum saya pensiun / dinonaktifkan dan telah memperbaiki banyak ponsel jadi jika saya dapat memisahkannya untuk mengatur ulang atau apa pun yang saya mau. Saya mencoba memulihkan data dari telepon.

Larutan: Pastikan Anda mencoba aksesori pengisian daya lain yang berfungsi baik. Terkadang, kita mungkin terlalu fokus pada telepon ketika masalah sebenarnya terletak pada kabel atau adaptor pengisian daya. Setelah Anda mendapatkan kabel dan adaptor pengisi daya baru, pastikan untuk mengisi daya telepon setidaknya selama 1 jam sebelum mencoba menyalakannya kembali.

Jika Anda mendapatkan respons seperti lampu LED, getaran, atau suara setelah mengisi daya ponsel dan menyalakannya kembali, itu berarti masalahnya pasti terletak pada unit layar. Untuk memperbaiki masalah layar, bawa ponsel ke Pusat Servis Samsung untuk diperbaiki atau diganti. Jika Anda berniat memperbaiki ponsel sendiri, ada banyak video YouTube yang akan menunjukkan cara mengganti layar Galaxy S9. Ikuti mereka dengan hati-hati dan Anda akan menjadi baik.

Jika S9 Anda tetap tidak responsif, tidak mau hidup sama sekali, atau tidak memungkinkan Anda untuk boot ke mode boot alternatif (Mode Pemulihan atau Mode Odin), itu berarti Anda memiliki perangkat yang benar-benar mati. Anda tidak akan dapat memulihkan data apa pun saat perangkat Anda dalam kondisi ini, jadi Anda kurang beruntung.

CATATAN: Jika Anda memutuskan untuk membiarkan Samsung memperbaiki S9 untuk Anda, kemungkinan besar mereka akan menghapusnya setelah perbaikan sehingga Anda masih akan kehilangan data Anda.