Masalah jaringan seperti Wi-Fi terputus atau koneksi internet Wi-Fi yang terputus-putus dapat dikaitkan dengan banyak faktor berbeda dari masalah basis / menara jaringan hingga gangguan perute nirkabel / firmware modem, dan / atau masalah perangkat lunak dan perangkat keras perangkat. Karena itu, Anda harus mempertimbangkan untuk melihat masing-masing faktor ini saat menangani masalah konektivitas jaringan pada perangkat Anda. Di sini, di posting ini, saya telah menangani masalah terkait yang terjadi pada Samsung Galaxy S9 baru di mana koneksi Wi-Fi terus menurun. Baca terus untuk mengetahui opsi apa yang dapat Anda coba untuk memecahkan masalah dan memperbaiki masalah di pihak Anda sebelum bergegas ke pusat layanan.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Solusi pertama: Nyalakan ulang router / modem nirkabel Anda.
Masalah firmware kecil pada router nirkabel atau modem juga dapat menyebabkan masalah konektivitas nirkabel terjadi pada ponsel cerdas Anda. Perhatikan bahwa inti dari koneksi Internet Anda di rumah adalah modem atau router nirkabel Anda oleh karena itu, jika terjadi kesalahan dengan peralatan jaringan Anda, Anda dapat mengharapkan perangkat Anda mengalami masalah dengan koneksi Internet juga. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat menyalakan siklus (reboot) router atau modem nirkabel Anda. Inilah cara Anda melakukannya:
- Matikan router / modem nirkabel Anda dengan menekan Tombol power sampai dimatikan.
- Cabut router / modem dari sumber listrik.
- Setelah 30 detik, pasang kembali lalu hidupkan.
- Tunggu sampai semua indikator lampu stabil.
Di Samsung S9 Anda, sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda lalu lihat cara kerja koneksi Internet Anda kali ini. Biasanya semuanya akan bekerja dengan baik setelah power-cycle router atau modem nirkabel. Tetapi jika dalam kasus Anda tidak, lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya.
Solusi kedua: Nyalakan ulang ponsel Anda.
Reboot sederhana mungkin adalah semua yang diperlukan untuk mengembalikan Internet Wi-Fi Anda normal.Ini terutama benar ketika menyangkut masalah konektivitas jaringan yang dipicu oleh gangguan perangkat lunak kecil yang terjadi secara acak pada perangkat seluler apa pun termasuk handset Samsung S9 Anda. Ada dua jenis reboot yang dapat Anda coba dalam kasus ini - soft reset dan restart paksa.
Beginilah cara soft reset atau reboot biasa dilakukan pada Samsung S9 Anda:
- Tekan dan tahan Tombol power.
- Ketuk opsi untuk Matikan.
- Keran Matikan sekali lagi untuk mengonfirmasi.
- Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan Tombol power lagi sampai ponsel Anda boot.
Sebagai alternatif, Anda dapat melakukan soft reset dengan tombol perangkat keras. Begini caranya:
- Tekan dan tahan Kekuasaan dan Tombol Volume Turun secara bersamaan hingga 45 detik.
- Lepaskan kedua tombol saat logo Samsung muncul.
Kedua proses ulang ini tidak memengaruhi data dan informasi pribadi Anda yang disimpan di memori internal, jadi harap semua file Anda tetap utuh setelahnya. Jadi, tidak perlu membuat cadangan.
Solusi ketiga: Hidupkan dan matikan mode Pesawat.
Mode pesawat secara otomatis mematikan semua fungsi nirkabel ponsel Anda termasuk Bluetooth, layanan Seluler, dan Wi-Fi. Jadi, fitur ini menyegarkan fitur telepon nirkabel ponsel Anda dan kemungkinan menghilangkan gangguan kecil yang mungkin menyebabkan ketidakstabilan koneksi Wi-Fi. Kesalahan jaringan acak dapat diperbaiki dengan segera menghidupkan dan mematikan mode Pesawat di perangkat Anda. Jika Anda ingin mencobanya, ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan dan menonaktifkan mode Pesawat pada Samsung S9 Anda:
- Navigasi ke Aplikasi-> Pengaturan menu di ponsel Anda.
- Keran Cari lalu masuk Mode pesawat ke dalam bidang pencarian.
- Ketuk penggeser untuk berbelok Mode pesawat di.
- Setelah 30 detik, ketuk sakelar untuk mematikan fitur itu lagi.
Hubungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda, lalu lihat apakah koneksi Anda sudah stabil. Jika masih menurun, coba langkah berikutnya.
Solusi keempat: Lupakan jaringan Wi-Fi di Samsung S9 Anda.
Mungkin saja jaringan Wi-Fi Anda rusak dan tidak lagi berfungsi sebagaimana mestinya. Jika ini masalahnya, melupakan jaringan nirkabel Anda berpotensi dapat memperbaiki masalah. Ini berfungsi dengan menghapus jaringan nirkabel Anda yang sedang digunakan dari drive / penyimpanan jaringan ponsel Anda. Setelah itu, Anda akan menambahkan dan menyiapkan jaringan Wi-Fi di ponsel Anda lagi. Jadi ini seperti pertama kalinya ponsel Anda terhubung ke jaringan nirkabel Anda. Begini caranya:
- Buka Layar aplikasi dengan menggesek di tempat kosong dari layar Beranda.
- Keran Pengaturan.
- Pilih Koneksi.
- Keran Wifi.
- Ketuk Sakelar Wi-Fi untuk mengaktifkan Wi-Fi, jika perlu.
- Kemudian ketuk dan tahan jaringan nirkabel yang ingin Anda hapus atau lupakan.
- Pilih opsi untuk Lupakan jaringan.
- Jika Anda melihat jaringan Wi-Fi tersimpan lainnya, hapus juga untuk mencegah salah satunya menyebabkan konflik.
Setelah Anda menghapus semua jaringan nirkabel yang tersimpan dari telepon Anda, kembali ke Pengaturan-> Koneksi-> Wi-Fi menu lalu siapkan jaringan Anda dan sambungkan ke internet untuk melihat apakah sudah berfungsi dengan stabil. Lanjutkan ke solusi berikutnya, jika perlu.
Solusi kelima: Atur ulang pengaturan jaringan pada Samsung S9 Anda.
Reset pengaturan jaringan mungkin diperlukan terutama jika masalahnya terkait dengan pengaturan jaringan yang salah pada ponsel Anda. Pengaturan ini dapat diubah secara manual, jika tidak otomatis. Pembaruan perangkat lunak terutama versi firmware utama dapat secara otomatis mengubah pengaturan telepon Anda, yang pada akhirnya dapat memicu masalah tertentu termasuk kesalahan terkait jaringan. Sebagai solusi yang mungkin, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan pada perangkat Anda dengan langkah-langkah berikut:
- Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan.
- Keran Manajemen umum.
- Keran Setel ulang.
- Pilih opsi untuk Setel ulang pengaturan jaringan.
- Jika diminta, masukkan PIN atau kata sandi untuk perangkat Anda.
- Keran Setel ulang pengaturan untuk mengkonfirmasi tindakan.
Pilihan lain
- Reset data pabrik. Jika tidak ada solusi sebelumnya yang dapat memperbaiki masalah dan Anda masih mendapatkan koneksi Wi-Fi yang terputus-putus pada Samsung S9 Anda, Anda dapat menggunakan pengaturan ulang data pabrik. Ini akan menghapus semuanya dari perangkat Anda termasuk informasi pribadi, pengaturan yang disesuaikan, data penting serta bug dan malware yang kemungkinan menyebabkan koneksi Wi-Fi Anda sering terputus.
- Tingkatkan masalah perangkat lunak. Hubungi operator atau penyedia layanan Internet Anda untuk meningkatkan masalah jika terjadi setelah penginstalan pembaruan perangkat lunak terbaru. Anda juga dapat meminta bantuan lebih lanjut dalam menjalankan prosedur lanjutan untuk memecahkan masalah jaringan yang lebih rumit menggunakan perangkat lunak khusus.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (perbaikan mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus mem-boot ulang secara acak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan tertinggal (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah layar berkedip (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam mode Aman dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)