Isi
Ketika datang ke masalah boot, Anda dapat berharap bahwa ini lebih merupakan masalah firmware daripada yang lainnya terutama jika masalah tersebut terjadi pada smartphone premium seperti Samsung Galaxy S8 Plus. Beberapa pembaca kami telah menghubungi kami karena perangkat mereka dilaporkan macet di logo atau tidak dapat melanjutkan booting. Sementara macet di logo tampaknya berbeda dari masalah boot loop, ada kalanya keduanya benar-benar terhubung.
Jadi, dalam posting ini, kami akan mencoba memecahkan masalah ponsel Anda yang memiliki salah satu masalah yang saya sebutkan. Kami akan mencoba mengesampingkan setiap kemungkinan untuk dapat menentukan penyebab mengapa masalah tersebut terjadi. Dengan begitu, kami juga dapat mencoba merumuskan solusi yang akan memperbaiki masalah tersebut untuk selamanya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini atau ponsel cerdas Android apa pun, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan telepon ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.
Cara memecahkan masalah Galaxy S8 Plus Anda yang macet di logo atau di loop boot
Sebelum melakukan prosedur di bawah ini, jika ponsel Anda terus melakukan boot ulang (mati, bergetar, dan menyala kembali), periksa apakah tombol daya macet. Coba tekan beberapa kali untuk memastikannya tidak macet dan setelah melakukannya dan masalah masih terjadi, coba metode di bawah ...
Solusi pertama: Lakukan Reboot Paksa
Penting bagi Anda untuk mencoba prosedur ini terlebih dahulu sebelum melakukan hal lain karena selalu ada kemungkinan itu hanya akibat dari kesalahan kecil atau masalah firmware. Reboot paksa akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua layanan dan fungsi inti yang diperlukan. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Jika ponsel berhasil melakukan booting dan mencapai layar beranda, itu bisa menjadi akhir dari masalah. Namun, jika masih macet di logo atau terus melakukan boot ulang tanpa mencapai layar beranda, coba prosedur berikutnya.
POSTING RELEVAN:
- Samsung Galaxy S8 Plus terus tertinggal dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus yang gelap dan tidak mau hidup setelah pembaruan Android 8 Oreo (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus macet di Layar Hitam Kematian setelah pembaruan Android 8.0 Oreo (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang berjalan sangat lambat dan lamban saat membuka aplikasi [Panduan Mengatasi Masalah]
Solusi kedua: Hapus partisi cache
Sejujurnya, pada titik ini, saya tidak tahu apakah Anda benar-benar dapat membuat ponsel Anda melakukan booting dalam mode pemulihan dan tetap menggunakannya tanpa melakukan boot ulang, tetapi itu adalah sesuatu yang harus Anda coba. Dengan asumsi ponsel Anda tetap menyala dalam mode pemulihan, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus partisi cache untuk menghapus semua cache sistem dan menggantinya dengan yang baru. Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Rumah tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya Kekuasaan kunci
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume tombol beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume tombol untuk menyorot 'ya' dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Dengan asumsi ponsel Anda dapat boot dalam mode pemulihan tetapi menghapus partisi cache tidak berhasil, maka Anda harus mencoba prosedur selanjutnya.
Solusi ketiga: Setel ulang pabrik telepon Anda
Anda tidak punya pilihan selain melakukan ini untuk melihat apakah masalahnya teratasi. Tetapi masalahnya adalah file dan data yang Anda simpan di penyimpanan internal ponsel Anda semuanya akan dihapus. Tidak ada cara untuk membuat cadangan karena ponsel Anda tidak melakukan booting secara normal. Itulah kompromi yang harus Anda ambil.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Rumah tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya Kekuasaan kunci
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume tombol beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Penyetelan ulang adalah pilihan terakhir Anda jadi setelah melakukannya dan masalah berlanjut, Anda harus membawa perangkat ke toko sehingga teknisi dapat mencoba memperbaiki masalah untuk Anda. Ada kemungkinan beberapa file yang digunakan oleh firmware telah rusak. Hal yang sama harus dilakukan jika ponsel Anda tidak berhasil melakukan boot dalam mode pemulihan.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Netflix yang terus mogok di Samsung Galaxy S8 Plus setelah pembaruan Android 8.0 Oreo (langkah mudah)
- Samsung Galaxy S8 Plus terus menampilkan "Sayangnya, Twitter telah berhenti" saat aplikasi dibuka [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menampilkan pesan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang menampilkan kesalahan "Pesan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang menampilkan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]
