Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy Note 9 dengan koneksi WiFi yang terus terputus

Masalah konektivitas jaringan di perangkat seluler tidak dapat dihindari. Mereka dapat terjadi dengan gejala yang berbeda dari koneksi terputus-putus hingga tidak ada koneksi sama sekali. Beberapa faktor harus dipertimbangkan ketika menangani masalah jaringan dari peralatan jaringan, status akun, pemadaman, dan pengaturan.

Solusi yang saya petakan di bawah ini digunakan untuk menangani masalah Wi-Fi pada Samsung Galaxy Note 9. Jika Anda memiliki perangkat ini dan mengalami koneksi Wi-Fi yang terputus-putus, maka konten ini untuk Anda. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika koneksi Wi-Fi smartphone Galaxy Note 9 Anda terus terputus atau mati dan mati.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memecahkan masalah Galaxy Note 9 dengan koneksi WiFi yang terus terputus

Untuk memastikan bahwa masalah yang Anda hadapi tidak terisolasi dari aplikasi browser yang Anda gunakan, coba gunakan browser lain yang tersedia. Jika Anda mengalami pemutusan koneksi acak atau Wi-Fi turun menggunakan aplikasi browser bawaan atau bawaan di Galaxy Note 9 Anda, coba gunakan browser Google Chrome atau aplikasi kredibel lainnya untuk menjelajahi Internet. Jika masalah terjadi terlepas dari aplikasi browser yang digunakan, coba solusi berikut ini untuk memecahkan masalah dan mengatasi masalah perangkat lunak pada perangkat Anda. Jangan lupa untuk menguji koneksi Internet Anda setelah melakukan setiap metode untuk mengetahui apakah masalahnya sudah diperbaiki atau belum.

Solusi pertama: Nyalakan ulang router / modem nirkabel lalu atur ulang lembut ponsel Anda.

Masalah firmware pada peralatan jaringan juga dapat memicu terjadinya gejala ini. Itu adalah sumber koneksi Internet Anda, jadi perkirakan semua perangkat yang terhubung mengalami gejala yang sama. Untuk mengesampingkan hal ini, reboot router / modem nirkabel dapat membantu. Berikut cara melakukan boot ulang / siklus daya router / modem nirkabel:

1. Temukan kemudian tekan dan tahan Tombol power atau hidupkan modem atau router nirkabel Anda sampai mati.
2. Saat dimatikan, cabut adaptor dari sumber listrik.
3. Setelah satu atau dua menit, hubungkan kembali ke sumber listrik.
4. Jika perlu, tekan Tombol power untuk menghidupkan kembali router / modem nirkabel.

Tunggu sampai semua indikator lampu menjadi stabil. Jika Anda melihat lampu merah pada sinyal atau indikator Wi-Fi, tunggu hingga kembali ke warna normal (hijau atau biru). Lampu merah biasanya menunjukkan masalah seperti tidak ada sinyal atau tidak ada koneksi jaringan.

Ketika router / modem nirkabel telah melakukan boot ulang sepenuhnya, restart / soft reset Galaxy Note 9 Anda dengan langkah-langkah ini;

1. Tekan dan tahan Tombol Volume Turun dan Tombol power secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik atau hingga logo Samsung muncul di layar.
2. Lepaskan kedua tombol saat logo Samsung muncul.

Soft reset menghapus kesalahan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan konflik pada fungsi nirkabel ponsel Anda dan akhirnya mengakibatkan pemutusan koneksi secara acak.

Solusi kedua: Putuskan sambungan lalu sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.

Cara sederhana lainnya untuk menyegarkan koneksi nirkabel di ponsel Anda adalah dengan memutus dan menghubungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda. Begini caranya:

1. Geser ke bawah Pemberitahuan panel dari layar Beranda.
2. Ketuk Ikon Wi-Fi untuk menonaktifkan Wi-Fi di ponsel Anda.
3. Setelah beberapa detik, ketuk Ikon Wi-Fi sekali lagi untuk mengaktifkan fitur tersebut dan menyambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.

Anda juga dapat mengakses dan mengkonfigurasi Wi-Fi melalui menu pengaturan. Begini caranya:

1. Keran Aplikasi dari layar Beranda.
2. Keran Pengaturan.
3. Keran Wifi.
4. Alihkan Sakelar Wi-Fi Mati dan hidup.

Tunggu hingga ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan Wi-Fi Anda dan ketika telah terhubung, lakukan beberapa tes penjelajahan untuk mengetahui apakah koneksi Wi-Fi sudah stabil.

Solusi ketiga: Lupakan jaringan Wi-Fi di ponsel Anda.

Menghapus jaringan Wi-Fi mungkin diperlukan jika masalahnya disebabkan oleh jaringan Wi-Fi yang rusak. Melakukannya akan menghapus jaringan Wi-Fi dari koneksi nirkabel ponsel Anda yang tersimpan, sehingga memungkinkan perangkat Anda terhubung ke jaringan seperti yang pertama kali dilakukannya. Berikut cara menghapus atau melupakan jaringan Wi-Fi di Galaxy Note 9 Anda:

1. Ketuk untuk membuka Aplikasi Tidak bisa.
2. Keran Pengaturan.
3. Keran Wifi. Pastikan Wi-Fi dihidupkan, jika tidak, ketuk sakelar untuk menghidupkan Wi-Fi. Daftar jaringan Wi-Fi yang tersedia kemudian akan muncul di layar.
4. Ketuk dan tahan jaringan Wi-Fi Anda dari daftar.
5. Kemudian pilih opsi untuk Lupa atau Lupakan jaringan. Jaringan Wi-Fi yang dipilih kemudian akan dihapus.
6. Nyalakan ulang ponsel Anda setelah menghapus jaringan Wi-Fi Anda dan kemudian kembali ke Pengaturan-> Wi-Fi menu lalu sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.

Setelah ponsel Anda terhubung kembali, uji dan lihat apakah koneksi internet sudah stabil.

Solusi keempat: Atur ulang pengaturan jaringan di telepon Anda.

Pengaturan jaringan yang tidak valid atau salah pada telepon juga dapat menyebabkan hidup dan mati koneksi Internet Wi-Fi. Ini biasanya terjadi ketika pembaruan sistem diinstal dan pembaruan itu diprogram untuk secara otomatis mengesampingkan pengaturan pada perangkat penerima. Ada kemungkinan perubahan tersebut menyebabkan beberapa konflik dan memicu gejala. Untuk menghapus ini, atur ulang pengaturan jaringan pada Galaxy Note 9 Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Ketuk untuk membuka Pengaturan aplikasi.
2. Pergi ke Manajemen umum bagian.
3. Keran Setel ulang.
4. Pilih Setel ulang pengaturan jaringan dari opsi yang diberikan.
5. Jika diminta, masukkan kata sandi atau PIN perangkat Anda untuk melanjutkan.
6. Lalu ketuk Setel ulang pengaturan untuk mengkonfirmasi.

Jika perlu, reboot / soft reset ponsel Anda setelah pengaturan ulang jaringan selesai. Segera setelah ponsel Anda boot, atur jaringan Wi-Fi Anda kemudian hubungkan kembali perangkat Anda.

Solusi kelima: Reset data pabrik / master reset ponsel Anda.

Di antara opsi terakhir yang perlu dipertimbangkan jika masalah berlanjut setelah menghabiskan semua solusi yang berlaku adalah master reset atau reset data pabrik pada Galaxy Note 9. Ini akan menghapus semuanya dari sistem telepon termasuk kesalahan sistem yang fatal, pengaturan tidak valid, dan aplikasi yang rusak yang mungkin menyebabkan koneksi Wi-Fi terputus-putus pada telepon. Jika Anda ingin melanjutkan dengan master reset, buat cadangan semua data penting Anda sehingga Anda dapat memulihkannya nanti saat diperlukan. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang dan memulihkan Galaxy Note 9 Anda ke pengaturan default pabrik:

• Ketuk untuk membuka Pengaturan aplikasi.
• Navigasi ke Cloud dan akun.
• Ketuk opsi untuk Cadangkan dan pulihkan lalu nyalakan Cadangkan data saya dan Pulihkan opsi, jika diperlukan.
• Kembali ke Pengaturan-> Manajemen umum Tidak bisa.
• Lalu ketuk Setel ulang.
• Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
• Lalu ketuk Setel ulang perangkat.
• Jika diminta, masukkan kata sandi atau PIN Anda untuk melanjutkan.
• Lalu ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Siapkan dan sambungkan kembali ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi Anda setelah reset data pabrik. Masalah jaringan apa pun yang terkait dengan perangkat lunak termasuk koneksi nirkabel terputus-putus harus hilang saat itu.

Pilihan lain

Untuk pemecahan masalah jaringan yang lebih lanjut, hubungi dukungan teknis penyedia layanan Internet Anda atau Dukungan Samsung. Jika perlu, Anda dapat meminta mereka untuk menyegarkan router atau modem nirkabel Anda menggunakan alat khusus atau perangkat lunak jaringan di ujungnya.

Jika Anda menduga bahwa masalahnya disebabkan oleh kerusakan perangkat keras pada router / modem nirkabel, Anda dapat membawa peralatan Anda ke pusat layanan untuk penilaian perangkat keras. Atau Anda dapat menghubungi pabrikan router / modem untuk rekomendasi lebih lanjut.

POSTING RELEVAN:

• Bagaimana cara mengambil tangkapan layar di Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru?
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda tidak dapat mengirim / menerima pesan teks?
• Kesalahan Samsung Galaxy Note 9: Sayangnya, Galeri telah berhenti
• Bagaimana cara mencairkan Samsung Galaxy Note 9 yang beku?
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru mulai membeku dan tertinggal?

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.