Isi
Dikemas dengan teknologi perangkat keras terbaru dan berjalan di Android 9 dengan Samsung One UI, Samsung Galaxy A20 sebenarnya adalah ponsel hebat di kategorinya. Ini mungkin tidak secepat perangkat andalan tetapi harus tetap berjalan dengan lancar tanpa masalah apa pun terutama jika Anda mendapatkannya baru dari penyedia Anda. Namun, beberapa pemilik telah melaporkan bahwa unit mereka mulai berjalan lambat tanpa alasan atau penyebab yang jelas.
Jadi, dalam panduan pemecahan masalah ini, saya akan membantu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A20 Anda yang berjalan lambat. Kami akan mencoba mengesampingkan semua kemungkinan mengapa masalah ini dimulai. Mengetahui penyebab masalahnya adalah kunci untuk memperbaikinya. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan menyadari bahwa perangkat mulai berjalan sangat lambat atau memiliki beberapa masalah kinerja yang serius, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Memecahkan masalah Galaxy A20 yang berjalan lambat atau memiliki kinerja yang buruk
Jika ponsel seperti Galaxy A20 mulai berjalan lambat tetapi tidak mengalami masalah saat dihidupkan atau dinyalakan, maka Anda dapat mengharapkan itu hanya masalah dengan firmware dan bukan perangkat kerasnya. Ini berarti bahwa setelah panduan pemecahan masalah ini, Anda mungkin dapat membuat ponsel Anda berfungsi seperti sebelumnya. Karena itu, inilah yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Mulai ulang ponsel Anda dalam mode Aman
Tujuan dari prosedur ini adalah agar kami segera mengetahui apakah masalah kinerja ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau masalah firmware. Melakukan ini akan menonaktifkan sementara semua aplikasi yang diunduh. Jadi, jika ponsel berjalan normal dalam mode ini, itu berarti ada satu atau dua aplikasi yang menyebabkan ponsel berjalan lambat. Dan jika itu masalahnya, jangan terlalu khawatir karena Anda dapat memperbaikinya sendiri. Berikut cara Anda memulai ulang perangkat dalam mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi ditampilkan.
- Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga berubah menjadi Mode Aman.
- Ketuk ikon mode Aman untuk memulai ulang perangkat Anda.
- Setelah reboot berhasil, Anda akan melihat 'Safe mode' di pojok kiri bawah layar.
Dengan asumsi bahwa masalah tidak terjadi saat ponsel Anda dalam mode ini, ikuti langkah-langkah berikut untuk menentukan penyebabnya…
- Mulai ulang ponsel Anda secara normal untuk boot ke mode standar.
- Ingat aplikasi yang Anda instal saat ponsel mulai berjalan lambat.
- Setelah Anda memiliki aplikasi dalam pikiran, geser ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
- Ketuk tombol kembali sekali, lalu sentuh Copot Pemasangan.
- Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda.
Di sisi lain, jika ponsel Anda masih berjalan lambat bahkan dalam mode aman, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Perbaiki Samsung Galaxy A20 yang tidak dapat terhubung ke WiFi
Solusi kedua: Atur Ulang Semua Pengaturan untuk memperbaiki ponsel yang berjalan lambat
Daya tanggap ponsel Anda mungkin terpengaruh setelah beberapa pengaturan diubah terutama jika opsi pengembang diaktifkan. Sering kali, kami tidak mengetahui nilai default dari setelan yang kami ubah. Oleh karena itu, Anda perlu melakukan prosedur ini untuk mengembalikan semua pengaturan telepon Anda ke default pabrik.
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Sentuh Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Ketuk tombol Atur ulang pengaturan.
- Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
- Terakhir, ketuk Atur Ulang.
Setelah penyetelan ulang, amati ponsel Anda dengan cermat untuk mengetahui apakah masih berjalan lambat atau jika masalah kinerja telah diperbaiki.
Solusi ketiga: Hapus cache sistem
Kemungkinan lain yang perlu kita singkirkan adalah bahwa masalah ini bisa jadi disebabkan oleh cache sistem yang rusak. Cache sistem adalah kumpulan file kecil yang digunakan oleh sistem untuk membuat ponsel berjalan lancar setelah digunakan pertama kali. Ada kalanya cache sistem rusak dan itu akan selalu mengakibatkan masalah kinerja seperti ini. Disarankan untuk menghapus cache sistem dari waktu ke waktu sehingga akan diganti dengan yang baru. Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A20 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Setelah ponsel Anda berhasil reboot, amati untuk melihat apakah masih berjalan lambat. Jika masih demikian, maka inilah saatnya untuk solusi pamungkas.
BACA JUGA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy A20 macet di Black Screen of Death
Solusi keempat: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda
Pada tahap ini, sebaiknya setel ulang ponsel Anda agar berfungsi kembali dengan lancar. Saya dapat meyakinkan Anda bahwa pengaturan ulang akan memperbaiki masalah ini. Namun, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses tersebut. Setelah pencadangan, hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda. Ketika semuanya beres, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A20 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Setelah reset, atur ponsel Anda sebagai perangkat baru dan pulihkan file, aplikasi, dan data lainnya. Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Samsung Galaxy A20 Anda yang berjalan lambat. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
BACA JUGA: Cara memperbaiki masalah layar berkedip pada Samsung Galaxy A20 Anda
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
