#Vivo # Y95 adalah model smartphone android kelas menengah budget yang dirilis pada November 2018. Memiliki kualitas build yang kokoh terbuat dari bodi plastik dengan layar IPS LCD 6,22 inci beresolusi 720 x 1520 piksel. Di bagian belakang terdapat sistem kamera ganda sedangkan bagian depan memiliki kamera selfie tunggal 20MP. Di bawah kapnya, Anda akan menemukan prosesor inti Snapdragon 439 octa yang dipasangkan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Vivo Y95 tidak dapat mengirim MMS.
Jika Anda memiliki Vivo Y95 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Masalah Vivo Y95 Tidak Dapat Mengirim Masalah MMS
Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Setelah ponsel diperbarui, sekarang saatnya untuk melanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
Operator Anda biasanya memerlukan dua hal dari ponsel Anda agar dapat mengirim dan menerima MMS. Pertama, ponsel Anda harus memiliki langganan data seluler yang aktif dan mendapatkan sinyal data seluler yang kuat, sebaiknya LTE. Kedua, ponsel Anda harus memiliki pengaturan APN yang benar. Pengaturan ini unik untuk setiap operator sehingga Anda harus membandingkan pengaturan APN ponsel Anda dengan apa yang digunakan oleh operator Anda dan membuat perubahan yang diperlukan pada perangkat Anda jika diperlukan. Anda bisa mendapatkan pengaturan APN operator Anda dari situs web mereka atau Anda juga bisa mendapatkannya dengan menghubungi hotline layanan pelanggan mereka.
Jika kedua kondisi terpenuhi oleh ponsel Anda tetapi masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Lakukan soft reset
Coba segarkan perangkat lunak ponsel karena ini akan menghapus data sementara yang rusak yang ada di ponsel Anda. Ini dapat dilakukan dengan mudah hanya dengan memulai ulang perangkat. Meskipun ini biasanya dilakukan pada perangkat yang tidak responsif, ini juga dapat berfungsi dalam kasus ini.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Periksa apakah masalah Vivo Y95 tidak dapat mengirim MMS masih terjadi.
Hapus cache dan data aplikasi perpesanan teks
Ada beberapa contoh ketika data sementara yang rusak dalam aplikasi perpesanan teks dapat menyebabkan masalah khusus ini. Jika ini yang menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi ini.
- Buka menu Pengaturan> ketuk pada opsi Aplikasi.
- Anda akan melihat daftar semua aplikasi di perangkat Anda. Ketuk aplikasi Pesan.
- Setelah Anda membuka informasi aplikasi, Anda akan melihat opsi CLEAR CACHE dan CLEAR DATA. Ketuk kedua pilihan.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Mulai telepon dalam Safe Mode
Terkadang aplikasi yang Anda unduh akan menyebabkan Vivo Y95 tidak dapat mengirim masalah MMS saat dipasang. Ini biasanya terjadi jika aplikasi memiliki bug atau memiliki masalah kompatibilitas dengan telepon. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan telepon
- Tekan tombol daya untuk menghidupkan telepon lalu tekan lama tombol volume bawah saat logo Vivo muncul
- Ponsel sekarang harus boot dalam Safe Mode.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh aplikasi yang Anda pasang. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun + Daya bersamaan untuk beberapa saat.
- Lepaskan semua tombol saat Fastboot Mode muncul.
- Dalam mode ini pilih "Pemulihan". Gunakan Volume Turun untuk menavigasi dan tombol Daya untuk mengonfirmasi itu.
- Tekan tombol volume untuk menyorot opsi Hapus cache, lalu tombol daya untuk memilihnya
- Gunakan tombol volume untuk masuk ke "sistem reboot sekarang" dan tekan tombol daya.
Periksa apakah masalah Vivo Y95 tidak dapat mengirim MMS masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal memperbaiki Vivo Y95 tidak dapat mengirim masalah MMS, maka cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun + Daya bersamaan untuk beberapa saat.
- Lepaskan semua tombol saat Fastboot Mode muncul.
- Dalam mode ini pilih "Pemulihan". Gunakan Volume Turun untuk menavigasi dan tombol Daya untuk mengonfirmasi itu.
- Tekan tombol volume untuk menyorot "wipe data / factory reset" dan tekan tombol daya untuk masuk. Sebuah layar dengan banyak TIDAK dan YA akan muncul, dengan tombol volume lagi pergi ke YA dan tekan dengan tombol daya.
- Gunakan tombol volume untuk masuk ke "sistem reboot sekarang" dan tekan tombol daya.
Atur telepon untuk memastikan bahwa ia memiliki pengaturan APN yang benar kemudian coba kirim MMS.