#Samsung #Galaxy # S9 adalah ponsel andalan yang dikemas dengan fitur yang dirilis tahun lalu yang populer di kalangan konsumen. Ponsel ini memiliki kualitas bodi kokoh yang terbuat dari bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Ini menggunakan layar Super AMOLED 5,8 inci yang membuatnya bagus untuk digunakan untuk melihat berbagai konten multimedia sementara di bawah kapnya ada prosesor Snapdragon 845 yang dikombinasikan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi penundaan Galaxy S9 dalam menerima masalah pesan teks.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Penundaan Samsung Galaxy S9 Dalam Menerima Pesan Teks
Masalah:Saya mengalami masalah dengan Galaxy S9 di mana ponsel terkadang bermasalah dengan penerimaan teks. Saya dapat mengirimnya, tetapi tidak menerimanya sampai setidaknya dua jam kemudian. Saya menggunakan solusi yang ditawarkan situs web Anda dan berhasil, tetapi saya ingin tahu penyebab masalahnya. Apakah Anda tahu apakah itu masalah perangkat atau jaringan? Terima kasihou.
Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun, sebaiknya pastikan bahwa ponsel Anda menggunakan versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Apa yang Anda ingin lakukan pertama kali dalam kasus ini adalah memeriksa apakah ini masalah terkait jaringan. Coba pergi ke area lain, lalu periksa apakah masalahnya terjadi di area lain. Anda juga harus memastikan bahwa ponsel Anda memiliki sinyal yang kuat sehingga layanan seluler Anda tidak akan terganggu. Akhirnya Anda juga harus menghubungi penyedia layanan Anda dan menanyakan apakah ada masalah jaringan saat ini yang dapat menyebabkan keterlambatan dalam menerima pesan teks.
Setelah Anda menghilangkan jaringan sebagai kemungkinan penyebab masalah, inilah saatnya untuk memecahkan masalah telepon dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
Lakukan soft reset
Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset yang biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif tetapi juga disarankan dalam kasus khusus ini.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Setelah telepon dimulai ulang, periksa apakah masalah masih terjadi.
Hapus cache dan data aplikasi perpesanan teks
Ada beberapa kasus ketika data yang rusak dalam aplikasi perpesanan teks dapat menyebabkan masalah khusus ini. Jika ini masalahnya, membersihkan cache dan data aplikasi ini akan membantu.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
- Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Menu> Tampilkan aplikasi sistem.
- Ketuk Penyimpanan> HAPUS CACHE> HAPUS DATA> HAPUS.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dan instal di telepon dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telepon Anda. Terkadang data ini bisa rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "wipe cache partition."
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena akan dihapus dalam prosesnya.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Setelah pengaturan ulang selesai, coba periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus mencoba menggunakan kartu SIM yang berbeda di telepon Anda karena ini dapat memperbaiki masalah.