LG Prime 2 adalah salah satu model smartphone Android anggaran yang ditawarkan oleh AT&T yang memiliki beberapa fitur hebat. Muncul dengan layar 5,45 inci dengan resolusi 1440 x 720 piksel dan menggunakan prosesor quad core Snapdragon yang dikombinasikan dengan 2GB RAM memungkinkan untuk kinerja yang tajam. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah LG Prime 2 tidak akan menagih.
Cara Memperbaiki LG Prime 2 Tidak Akan Mengisi Masalah
Sebelum melakukan salah satu langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah ini, sebaiknya selalu pastikan bahwa ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Ini akan mengurangi kemungkinan masalah yang disebabkan oleh versi perangkat lunak yang kedaluwarsa.
Pastikan pengisi daya yang Anda gunakan berfungsi
Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa pengisi daya yang Anda gunakan tidak rusak. Ada dua komponen pengisi daya telepon dan ini adalah kabel pengisi daya USB dan adaptor daya. Kabel biasanya mudah rusak, jadi sebaiknya coba gunakan kabel pengisi daya yang berbeda. Anda juga harus mencoba menggunakan adaptor yang berbeda untuk mengisi daya ponsel Anda jika menggunakan kabel yang berbeda tidak berfungsi.
Isi daya dari stopkontak yang berbeda
Anda mungkin memasang pengisi daya ke stopkontak yang tidak berfungsi. Untuk menghilangkan kemungkinan ini Anda harus mencoba mencolokkan pengisi daya ke stopkontak yang berbeda. Perhatikan bahwa yang terbaik adalah tidak mencolokkan adaptor ke kabel ekstensi tetapi langsung mencolokkannya ke stopkontak jika Anda mengalami masalah ini.
Periksa port pengisian daya telepon
Terkadang, kotoran atau kotoran yang menempel di port pengisian daya dapat mencegah pengisi daya mengisi daya ponsel. Pastikan port pengisian daya telepon bebas dari kotoran dengan meniupkan udara ke dalamnya. Jika port pengisian daya ponsel basah maka Anda harus mengeringkannya terlebih dahulu dengan meninggalkan perangkat di tempat yang sejuk selama beberapa jam. Cairan yang ada di pelabuhan akan menguap secara alami. Periksa apakah LG Prime 2 tidak akan mengisi daya, masalah masih terjadi.
Coba isi daya ponsel dari port USB komputer
Jika Anda tidak dapat mengisi daya telepon menggunakan pengisi daya dindingnya, maka Anda harus mencoba menghubungkan telepon ke port USB komputer. Ponsel Anda akan tetap mengisi daya dengan cara ini tetapi ini akan menjadi proses yang lebih lambat. Jika ponsel Anda mengisi daya, kemungkinan masalahnya disebabkan oleh pin pengisian daya cepat dari port pengisian daya ponsel. Anda harus mencoba membersihkan pin ini atau memeriksanya di pusat layanan.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Terkadang aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store dapat menyebabkan masalah pada ponsel saat diinstal. Ini bisa jadi karena bug di aplikasi atau masalah kompatibilitas antara aplikasi dan ponsel Anda. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
- Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Matikan.
- Saat diminta untuk memulai ulang dalam Safe Mode, ketuk OK.
- Setelah perangkat Anda dimulai ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Terkadang data cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'.
- Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
- Tunggu hingga opsi menu selesai menghitung.
- Tap Kosongkan ruang.
- Ketuk File sementara & file mentah.
- Pilih opsi berikut: Data cache, File sementara baki klip, File mentah dari kamera.
- Ketuk Hapus> HAPUS
Periksa apakah LG Prime 2 tidak akan mengisi daya, masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
- Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
- Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.
Periksa apakah LG Prime 2 tidak akan mengisi daya, masalah masih terjadi. Jika masalah masih berlanjut bahkan setelah melakukan langkah-langkah yang tercantum di atas, maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu.