#LG # K11Plus adalah smartphone Android kelas menengah anggaran yang pertama kali dirilis pada Juli 2018. Ini adalah perangkat SIM ganda dengan layar LCD IPS 5,3 inci dengan resolusi 720 × 1280 piksel. Ini memiliki kamera 8MP tunggal di belakang dan satu kamera 5MP di depan. Di bawah kap adalah prosesor inti octa Mediatek MT6750 yang dipasangkan dengan RAM 3GB dan baterai 3000 mAh. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah LG K11 Plus Black Screen of Death.

Jika Anda memiliki LG K11 Plus atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam LG K11 Plus Kematian

Layar Hitam Kematian adalah istilah yang diberikan kepada perangkat yang mengalami kesalahan perangkat lunak kritis yang menyebabkan layar ponsel mati. Ketika masalah ini terjadi, telepon mungkin masih hidup dan mendapatkan pemberitahuan tetapi tidak ada yang dapat dilihat di layarnya atau bisa mati total dan tidak merespons sama sekali. Ini biasanya dapat terjadi tepat setelah ponsel terjatuh, terendam air, atau karena kesalahan perangkat lunak. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang disarankan yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini.

Isi daya telepon

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup. Dengan cara ini Anda dapat segera menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh baterai yang terkuras habis. Ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk mengisi daya ponsel Anda.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang tersangkut di dalamnya telah dihilangkan.
• Isi daya ponsel hingga penuh menggunakan pengisi daya dindingnya.
• Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer jika pengisian menggunakan pengisi daya dinding gagal berfungsi.

Setelah ponsel memiliki daya yang cukup, Anda harus mencoba menyalakan perangkat dan memeriksa apakah layar sekarang berfungsi.

Lakukan soft reset

Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menyegarkan perangkat lunak ponsel yang dapat dilakukan hanya dengan memulai ulang ponsel. Ini biasanya akan memperbaiki masalah kecil yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk melakukan prosedur ini cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan. Setelah ini selesai, periksa apakah telepon akan menyala.

Hapus partisi cache telepon

Ponsel Anda biasanya akan menyimpan data yang biasa digunakan untuk memudahkan akses dan meningkatkan kinerjanya. Terkadang data yang disimpan di partisi khusus ponsel ini dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Tekan dan tahan tombol daya dan tombol volume turun. Lepaskan kedua tombol saat layar Pemulihan Sistem muncul.
• Gunakan tombol volume untuk menavigasi ke Wipe Cache dan tekan tombol daya untuk mengonfirmasi.
• Mulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah Layar Hitam LG K11 Plus Kematian masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka opsi terakhir Anda adalah melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa proses ini akan menghapus data ponsel Anda, jadi pastikan Anda sudah memiliki salinan cadangan dari konten perangkat Anda sebelum melanjutkan dengan langkah ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
• Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
• Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
• Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Setelah pengaturan ulang selesai, periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memperbaikinya.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda