Isi
Apakah Anda mengalami masalah dengan Snapchat? Jika Snapchat terus mogok di Galaxy S10 Anda, posting ini akan membantu. Pelajari apa yang harus dilakukan dengan mengikuti saran kami dalam panduan ini.
Cara memperbaiki Snapchat terus macet di Galaxy S10
Mencoba memperbaiki Snapchat terus masalah crash pada Galaxy S10 itu mudah tetapi Anda perlu melakukan sejumlah langkah pemecahan masalah. Ikuti saran kami di bawah ini untuk melakukan ini.
Snapchat terus merusak perbaikan # 1: Tutup paksa Snapchat
Jika Snapchat terus mogok tanpa alasan yang jelas, itu mungkin karena bug minor atau sementara. Beberapa bug dapat berkembang jika sistem dibiarkan berjalan dalam waktu lama. Cobalah untuk memaksa keluar dari aplikasi dan lihat apakah itu akan membantu. Ada dua cara untuk melakukannya.
Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru
- Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
- Setelah layar Aplikasi Terkini ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
- Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.
Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi
Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah dengan masuk ke dalam setelan aplikasi itu sendiri. Ini cara yang lebih panjang dibandingkan dengan metode pertama di atas tetapi sama efektifnya. Anda ingin menggunakan metode ini jika Anda berencana melakukan pemecahan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi.
- Tap Paksa Berhenti.
Snapchat terus merusak perbaikan # 2: Perbarui Snapchat
Aplikasi populer seperti Snapchat diperbarui secara berkala karena bug diketahui oleh pengembang. Pastikan aplikasi Snapchat Anda menjalankan versi terbaru setiap saat. Untuk memeriksa apakah benar, Anda dapat mengunjungi aplikasi Play Store dan memeriksa apakah ada pembaruan untuk itu. Jika tidak, abaikan saja langkah ini.
Snapchat terus memperbaiki kerusakan # 3: Bersihkan partisi cache
Android menggunakan cache sistem, yang disimpan di partisi cache, untuk memuat aplikasi dengan cepat. Terkadang, cache ini rusak selama dan setelah pembaruan, atau karena beberapa alasan lain. Meskipun ini mungkin terdengar tidak berbahaya, cache yang rusak pada akhirnya dapat menyebabkan masalah kinerja serta banyak gangguan kecil lainnya. Untuk memastikan bahwa cache sistem ponsel Anda segar, Anda dapat menghapus partisi cache. Ini akan memaksa ponsel untuk menghapus cache saat ini dan menggantinya dengan yang baru seiring waktu.
Untuk menghapus partisi cache pada Galaxy S10 Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
Snapchat terus memperbaiki kerusakan # 4: Lakukan soft reset
Jika masalah kembali setelah me-reboot aplikasi itu sendiri, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah melakukan soft reset. Ini akan menghapus sistem dan mungkin juga menghilangkan bug. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan Kekuasaan dan Volume Turun tombol selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda untuk me-restart S10 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.
Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.
Snapchat terus memperbaiki kerusakan # 5: Gunakan jenis koneksi lain (dengan beralih ke wifi atau data seluler)
Dalam beberapa kasus, Snapchat mulai berfungsi kembali setelah beralih ke jenis koneksi lain. Misalnya, jika Anda kebanyakan menggunakan data seluler saat menggunakan Snapchat, cobalah beralih ke wifi dan lihat apa yang terjadi atau sebaliknya. Tidak ada penjelasan pasti mengapa melakukan ini terkadang dapat memperbaiki bug Snapchat tetapi patut dicoba. Tidak perlu beberapa detik untuk melakukannya dan mungkin saja dapat menghemat banyak masalah. Jika tidak berhasil, lanjutkan ke langkah berikutnya di bawah.
Snapchat terus merusak perbaikan # 6: Bersihkan cache dari Snapchat
Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk memecahkan masalah aplikasi yang bermasalah. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug kecil yang disebabkan oleh cache yang kedaluwarsa atau file sementara. Ini dapat dilakukan dengan aman tanpa kehilangan konten terkait pengguna di aplikasi. Begini caranya:
- Buka layar Beranda.
- Ketuk ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Cache.
- Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.
Snapchat terus memperbaiki kerusakan # 7: Setel ulang aplikasi Snapchat
Jika tidak ada yang terjadi setelah menghapus cache aplikasi, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus data aplikasi. Tidak seperti prosedur sebelumnya, prosedur ini mungkin menghapus informasi atau data penting di dalam aplikasi. Misalnya, jika Anda mencoba untuk mengatasi masalah dengan aplikasi perpesanan, menghapus datanya akan menghapus semua pesan Anda. Untuk game, melakukan ini dapat menghapus kemajuan Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangan barang penting, pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya.
- Buka layar Beranda.
- Ketuk ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Data.
- Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.
Snapchat terus memperbaiki kerusakan # 8: Instal ulang Snapchat
Menghapus dan menginstal ulang aplikasi bermasalah terkadang bisa menjadi cara yang efektif untuk memperbaiki masalah. Jika Anda belum mencobanya, pastikan Anda menghapus dan menginstal ulang aplikasi Snapchat. Jika memungkinkan, cobalah untuk tidak memperbarui Snapchat dan lihat apa yang terjadi.
Jika Snapchat terus mogok setelah Anda menginstal pembaruan untuk itu, ada baiknya juga menghapus pembaruannya. Begini caranya:
- Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Jika perlu, tap ikon Dropdown (kiri atas) lalu pilih Semua.
- Temukan kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Menu (kanan atas) lalu pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Ketuk Copot pemasangan untuk menghapus aplikasi.
- Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
- Untuk menghapus pembaruan aplikasi (Opsi ini hanya tersedia jika pembaruan telah diinstal.)
- Ketuk Copot Pemasangan Pembaruan.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Oke.
Snapchat terus memperbaiki kerusakan # 9: Setel ulang pengaturan jaringan
Jika ada masalah dengan konfigurasi jaringan saat ini pada S10 Anda, bukan ide yang buruk untuk mengatur ulang pengaturan jaringannya. Berikut cara melakukannya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur Ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.
Snapchat terus memperbaiki kerusakan # 10: Copot pemasangan aplikasi
Jika Snapchat terus mogok setelah Anda memasang aplikasi baru, mungkin aplikasi tersebut memiliki kode yang buruk. Ini terjadi dari waktu ke waktu sehingga idenya sama sekali tidak jauh. Coba copot pemasangan aplikasi terbaru yang Anda pasang dan lihat apakah itu yang menyebabkan masalah Snapchat. Jika Anda menginstal beberapa aplikasi sebelum menyadari masalahnya, hapus aplikasi tersebut dari sistem.
Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus atau mencopot aplikasi:
- Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Jika perlu, tap ikon Dropdown (kiri atas) lalu pilih Semua.
- Temukan kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Menu (kanan atas) lalu pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Ketuk Copot pemasangan untuk menghapus aplikasi.
- Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Snapchat terus merusak perbaikan # 11: Reset pabrik
Jika Snapchat penting bagi Anda dalam kehidupan sehari-hari dan masih belum diperbaiki pada saat ini, Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus ponsel (reset pabrik) untuk melihat apakah ada bug perangkat lunak yang menyebabkan masalah. Jika tidak, cukup lewati pengaturan ulang pabrik dan kirimkan saja laporan bug ke pengembang.
Jika Anda ingin memeriksa apakah ada masalah perangkat lunak yang menyebabkan Snapchat terus mogok, berikut cara menyetel ulang S10 Anda ke setelan pabrik:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan
Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras
Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
- Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
Snapchat terus memperbaiki kerusakan # 12: Kirim laporan bug
Jika pengguna tidak dapat memperbaiki bug atau masalah aplikasi apa pun setelah melakukan semua langkah pemecahan masalah di atas, kemungkinan besar penyebab masalahnya ada jauh di dalam kode itu sendiri. Mungkin tidak ada yang dapat dilakukan oleh pengguna akhir kecuali untuk melaporkan. Jika Anda ingin melakukan ini, gunakan alat pelaporan dalam menu pengaturan Snapchat.
