Isi
Kesalahan kartu SIM di perangkat seluler dapat dikaitkan dengan gangguan perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras. Dalam kebanyakan kasus, kesalahan tersebut terjadi di antara masalah sistem acak lainnya yang memengaruhi berbagai ponsel cerdas, dari varian tingkat dasar hingga tertinggi.
Untuk memberi Anda beberapa masukan tentang cara menangani masalah ini, saya telah membuat daftar beberapa solusi cepat dan solusi yang dapat Anda rujuk kapan pun diperlukan. Baca terus untuk mengetahui cara menghilangkan file Kartu SIM tidak dimasukkan kesalahan pada ponsel cerdas Huawei P10 / P10 Plus Anda.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.
Cara memecahkan masalah Huawei P10 / P10 Plus dengan masalah kartu SIM
Sebelum Anda mulai memecahkan masalah, periksa dan pastikan perangkat lunak ponsel Anda diperbarui. Anda dapat memeriksa, mengunduh, dan menginstal pembaruan baru yang tersedia untuk perangkat Anda terlebih dahulu. Jika tidak, coba salah satu solusi berikut.
Solusi pertama: Mulai ulang atau soft reset.
Soft reset atau restart perangkat mungkin adalah semua yang Anda butuhkan untuk menghilangkan kesalahan terutama jika ini pertama kalinya terjadi pada ponsel Anda. Hal ini kemungkinan dipicu oleh gangguan perangkat lunak kecil yang memengaruhi sistem jaringan ponsel. Karenanya, jika Anda belum memulai ulang perangkat Anda, lakukan dengan langkah-langkah berikut:
- tekan Tombol power selama beberapa detik atau hingga opsi menu muncul.
- Pilih Matikan opsi lalu ketuk baik. Melakukannya akan mematikan ponsel Anda.
- Setelah 30 detik, tekan Tombol power lagi hingga perangkat Anda dimulai ulang.
Melakukan soft reset tidak memerlukan pembuatan cadangan karena tidak memengaruhi data dan informasi pribadi yang disimpan. Yang dilakukannya hanyalah membersihkan kesalahan perangkat lunak kecil dan membuang file cache termasuk data yang rusak dari perangkat Anda.
Solusi kedua: Lepas dan pasang kembali kartu SIM.
Kesalahan kartu SIM tidak dimasukkan mungkin juga menunjukkan bahwa perangkat tidak benar-benar mendeteksi kartu SIM karena terlepas dari baki. Hal yang sama dapat terjadi jika kartu SIM rusak. Untuk memeriksa dan memastikan bahwa kartu SIM diamankan pada tempatnya dan tidak rusak, inilah yang harus Anda lakukan:
- Matikan perangkat Anda.
- Temukan slot SIM di sisi kiri dan masukkan alat untuk mengeluarkan SIM atau klip kertas yang tertekuk ke dalam lubang kecil.
- Dorong perlahan sampai baki SIM keluar.
- Lepaskan baki SIM dengan hati-hati.
- Kemudian lepaskan kartu SIM dari slot kartu. Periksa kartu apakah ada tanda-tanda kerusakan seperti goresan. Jika kartu SIM kotor, bersihkan dengan lembut dengan kain kering. Jika Anda mencurigai bahwa kartu SIM rusak, hubungi penyedia layanan / operator Anda dan kemudian mintalah kartu SIM pengganti.
- Jika semuanya sudah beres dengan kartu SIM, letakkan kembali ke dalam slot kartu SIM dengan kontak emas menghadap ke bawah.
- Amankan kartu SIM di dalam slot dan kemudian dorong kembali baki SIM ke dalam telepon.
- Dorong slide ke belakang pada ponsel Anda dan kemudian dorong perlahan hingga terkunci pada tempatnya.
Setelah baki SIM diamankan dan dikunci, mulai ulang ponsel Anda dan lihat apakah kesalahannya sudah hilang. Jika terus berlanjut, coba solusi yang berlaku berikutnya.
Solusi ketiga: Boot dalam mode aman.
Dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga / unduhan dilewati atau dinonaktifkan sementara. Ini hanya menyisakan aplikasi prainstal yang aktif dan dapat digunakan. Oleh karena itu, lebih mudah bagi Anda untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau bukan. Untuk mengaktifkan Safe Mode di Huawei P10 / P10 Plus Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan telepon Anda dengan menekan Tombol power sampai dimatikan.
- Kemudian tekan Tombol power lagi untuk menyalakannya kembali.
- Segera setelah Anda melihat layar animasi Huawei, tekan dan tahan Tombol Volume Turun sampai ponsel Anda menyala.
Anda kemudian akan melihat label Safe Mode di sudut kiri bawah layar. Jika kesalahan kartu SIM tidak dimasukkan tidak muncul saat dalam mode aman, maka aplikasi apa pun yang Anda unduh kemungkinan besar menjadi pemicunya. Coba pikirkan aplikasi mana yang telah Anda unduh dan pasang baru-baru ini sebelum kesalahan dimulai. Anda perlu menghapus aplikasi itu untuk memperbaiki kesalahan sekali dan untuk selamanya. Jika kesalahan masih terjadi saat dalam mode aman, kemungkinan Anda berurusan dengan masalah sistem yang lebih kompleks, jika bukan kerusakan perangkat keras. Pertimbangkan solusi yang berlaku berikutnya.
Solusi keempat: Hapus partisi cache.
File cache tidak hanya disimpan di aplikasi tetapi juga di folder sistem perangkat Anda. Dan seperti cache aplikasi dan data, cache sistem juga dapat rusak di beberapa titik dan dengan demikian menyebabkan kesalahan sistem terjadi. Untuk menghapus ini, disarankan untuk menghapus partisi cache. Ini akan menghapus setiap cache dari partisi cache sistem. Berikut cara menghapus partisi cache pada Huawei P10 / P10 Plus Anda:
- Matikan perangkat Anda.
- Pegang Tombol power dan Tombol Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
- Saat Anda melihat logo Huawei, lepaskan kedua tombol. Setelah itu, Anda akan diarahkan ke menu EMUI atau Android Recovery dengan daftar opsi yang dapat dipilih.
- tekan Tombol Volume Turun untuk menggulir dan menyorot bersihkan partisi cache pilihan.
- Kemudian tekan Tombol power untuk mengonfirmasi pemilihan.
- Tunggu hingga ponsel Anda selesai membersihkan partisi cache dan kemudian sorot file Mulai ulang sistem sekarang pilihan.
- Kemudian tekan Tombol power untuk mengonfirmasi dan menyalakan ulang ponsel.
Biarkan perangkat Anda untuk boot sepenuhnya dan kemudian periksa dan lihat apakah itu memperbaiki kesalahan kartu SIM. Jika tidak, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk melakukan reset master atau reset data pabrik.
Solusi kelima: Reset data pabrik atau reset master.
Reset sistem penuh dapat dipertimbangkan di antara opsi terakhir untuk dicoba jika tidak ada solusi sebelumnya yang dapat menghilangkan kesalahan kartu SIM pada telepon. Mungkin ada beberapa bug atau malware tangguh yang menyebabkan kesalahan seperti itu terjadi kembali. Harap dicatat bahwa pengaturan ulang ini akan menghapus semuanya dari perangkat Anda termasuk semua file yang disimpan, pengaturan, aplikasi yang diunduh, dan konten pribadi lainnya. Jika Anda ingin melanjutkan, Anda harus mencadangkan semua data penting Anda untuk diamankan. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Huawei P10 / P10 Plus Anda ke default pabrik atau status aslinya:
- Keran Pengaturan dari menu Utama.
- Gulir ke dan ketuk Pengaturan lanjutan.
- Gulir ke lalu ketuk untuk memilih Cadangkan & Setel Ulang pilihan.
- Keran Reset data pabrik untuk melanjutkan.
- Lalu ketuk Setel ulang telepon dua kali untuk mengonfirmasi.
Tunggu hingga reset selesai dan perangkat Anda melakukan boot ulang dengan sendirinya. Setelah restart, Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal, untuk mengkonfigurasi dan mengatur perangkat Anda seperti yang baru. Masalah dan kesalahan yang terkait dengan perangkat lunak harus hilang semuanya setelah penyetelan ulang kecuali jika dikaitkan dengan perangkat keras yang rusak.
Pilihan lain
Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk meminta penggantian kartu SIM baru jika tidak ada solusi sebelumnya yang dapat memperbaiki kesalahan dan Huawei P10 / P10 Plus Anda masih tidak mendeteksi kartu SIM Anda. Ada kemungkinan lebih tinggi bahwa kartu SIM Anda rusak dan oleh karena itu perlu diganti. Operator Anda mungkin juga harus mengaktifkan kembali kartu SIM Anda.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Huawei P10 / P10 Plus yang tidak mengisi daya [Panduan Mengatasi Masalah]
- Bagaimana cara memperbaiki smartphone Huawei P10 yang tidak mau hidup? [Panduan mengatasi masalah]
- Bagaimana cara memperbaiki smartphone Huawei P10 yang tidak mengisi daya? [Panduan Mengatasi Masalah dan Tip Mengisi Daya]
- Cara memperbaiki ponsel cerdas Huawei P10 yang tidak dapat membaca kartu SD, kesalahan kartu SD tidak terdeteksi (langkah mudah)
- Cara memperbaiki ponsel cerdas Huawei P10 yang tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks (SMS) (langkah mudah)