Isi
Beberapa pemilik Samsung Galaxy S9 telah mengeluh tentang masalah di mana ponsel mereka padam dan tidak lagi hidup ketika tombol daya ditekan dan ditahan. Ini bisa menjadi masalah dengan perangkat keras atau bisa jadi hanya masalah kecil dengan firmware. Masalahnya, kami tidak tahu pasti apakah kami harus mendasarkan penilaian kami pada gejala tersebut.
Anda perlu memecahkan masalah telepon Anda untuk dapat menentukan apa masalahnya dan bagaimana mengatasinya. Itulah tujuan utama dari posting ini. Saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S9 Anda sehingga kami tahu mengapa layar menjadi gelap dan tidak lagi merespons setelah itu. Mengetahui masalah adalah kunci untuk mengatasinya, jadi jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.
Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Cara memecahkan masalah Galaxy S9 yang pingsan dan tidak mau hidup
Saat ponsel menjadi gelap atau mati dengan sendirinya dan tidak mau hidup lagi, itu akan meninggalkan kesan bahwa ada masalah dengan perangkat kerasnya. Itu sebenarnya bisa menjadi kasus tergantung pada bagaimana masalah dimulai. Jika ponsel terjatuh dan ada tanda-tanda kerusakan fisik, beberapa komponen di dalamnya mungkin terlepas. Atau, jika dibiarkan terendam dalam air untuk waktu yang sangat lama, cairan mungkin telah mengacaukan sirkuit di dalamnya. Namun, jika perangkat tidak menunjukkan tanda-tanda kerusakan fisik dan / atau cairan, itu pasti hanya masalah kecil dengan firmware dan inilah yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Lakukan Reboot Paksa
Lebih sering daripada tidak, jika ponsel mati dan tidak lagi menyala, itu masalah dengan firmware dan itu mungkin terjadi pada Galaxy S9 Plus Anda. Saya mengerti bahwa itu mungkin tidak lagi merespons ketika Anda menekan tombol daya atau tombol apa pun tetapi Anda masih dapat menganggapnya sebagai masalah kecil dan melakukan reboot paksa dapat memperbaikinya.
Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ini lebih dari cukup untuk memperbaiki masalah jika perangkat tidak merespons, coba lakukan beberapa kali lagi dan jika masih tidak, coba ini.
- Tekan dan tahan tombol volume bawah terlebih dahulu dan jangan lepaskan dulu.
- Sekarang tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.
Ini pada dasarnya sama dengan prosedur pertama saja yang kami pastikan kali ini tombol volume turun ditekan sebelum tombol daya karena melakukan sebaliknya tidak akan memberi Anda hasil yang sama.
Solusi kedua: Isi daya S9 Plus Anda dan lakukan Reboot Paksa
Memiliki ponsel dengan baterai yang terkuras sama sekali bukanlah masalah. Bahkan, Anda tinggal menyambungkan charger untuk mengisi ulang baterainya. Namun hal tentang membiarkan ponsel kehabisan daya adalah ada kalanya beberapa layanan dan komponen perangkat keras tidak dapat dimatikan dengan benar. Dan akibatnya, firmware macet tepat sebelum baterainya habis. Jika itu terjadi, Anda sudah berurusan dengan beberapa masalah – yah, masalah kecil – yang menyebabkan perangkat tidak merespons. Inilah cara Anda mengatasinya:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak AC yang berfungsi.
- Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon Anda ke pengisi dayanya.
- Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan sedang mengisi daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi dayanya setidaknya selama 10 menit.
- Sekarang, tekan dan tahan tombol volume bawah terlebih dahulu dan jangan lepaskan dulu.
- Sekarang tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih saat terhubung ke pengisi dayanya.
Jika masalahnya sama dengan yang kami sebutkan sebelumnya, maka ponsel Anda seharusnya sudah mulai sekarang.Namun, jika perangkat masih tidak merespons setelah ini, inilah saatnya Anda membawanya kembali ke toko dan memeriksanya oleh teknisi atau menegosiasikan penggantinya.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Artikel yang mungkin berguna bagi Anda:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang macet dan kemudian reboot sendiri (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang benar-benar mati dan tidak merespons lagi (langkah mudah)
- Cara memperbaiki kinerja baterai Galaxy S9 yang buruk setelah pembaruan [panduan pemecahan masalah]
- Bagaimana memulihkan data Galaxy S9 ketika ponsel tidak mau hidup, atau jika layar tetap hitam
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang macet dan lambat secara acak (langkah mudah)
- Samsung Galaxy S9 tampaknya dimatikan tetapi pemberitahuan diputar (perbaikan mudah)