#Samsung #Galaxy # S9 adalah ponsel andalan yang dirilis tahun lalu yang populer di kalangan konsumen karena banyaknya fitur unggulan yang ditawarkannya. Model ini menggunakan bingkai Aluminium poles yang dilindungi oleh Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Ini memiliki Layar Infinity Super AMOLED 5,8 inci yang menawarkan pengalaman menonton yang luar biasa. Di bawah tenda adalah prosesor Snapdragon 845 yang kuat yang ketika dipasangkan dengan RAM 4GB memungkinkan perangkat menjalankan banyak aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy S9 secara acak menjadi masalah putih.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy S9 Secara Acak Menjadi Putih

Masalah: Hai… Saya telah membeli galaxy S9 sekitar 4 bulan yang lalu..Dari 2 bulan terakhir saya menghadapi masalah mungkin karena beberapa fungsi pengaturan. Masalahnya adalah ini ketika saya sedang menelepon atau menulis pesan teks atau melakukan bekerja di perangkat android saya, tiba-tiba layarnya menjadi putih seperti kertas / kain putih. Ini menyembunyikan semua yang ada di layar. Jadi untuk mengembalikan halaman yang diperlukan (yang sedang saya kerjakan) saya harus menekan tombol tengah atau tombol panah (menunjukkan ke belakang) untuk mengembalikan halaman tersebut atau halaman beranda (yang menampilkan aplikasi utama). alasan di baliknya, adalah pengaturan di mana beberapa fungsi seperti beberapa tema atau kertas dinding semacam itu atau beberapa fungsi di tampilan atau layar kunci telah diaktifkan .. Berpikir jadi saya telah mencoba yang terbaik untuk menyelesaikan masalah ini, oleh karena itu saya telah menonaktifkan semua tema , wallpaper dll tetapi masalahnya masih ada sejauh ini..Sekarang oleh karena itu Anda diminta dengan hormat untuk membantu dan menyelesaikan masalah ini layar ponsel saya menjadi putih lagi dan lagi setelah setiap beberapa detik dan menyembunyikan halaman utama atau halaman apapun kapan saja .. Saya berharap balasan Anda bermanfaat dan tepat waktu .. Salam

Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat ini, sebaiknya pastikan perangkat berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Ada kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Apa yang akan kita lakukan sekarang adalah menghabiskan setiap langkah pemecahan masalah perangkat lunak yang diperlukan untuk masalah khusus ini. Jika masalah tidak teratasi setelah melakukan langkah pemecahan masalah maka kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.

Lakukan soft reset

Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset yang biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif tetapi juga disarankan dalam kasus khusus ini.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Setelah ponsel restart, periksa apakah tampilan berfungsi dengan baik.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Aplikasi yang Anda unduh di ponsel Anda dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
• Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telepon Anda. Terkadang data ini bisa rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "wipe cache partition."
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena akan dihapus dalam prosesnya.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jangan menginstal aplikasi apa pun di ponsel Anda setelah reset. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.

Jika masalah tetap ada bahkan setelah melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di atas, maka kemungkinan besar ini disebabkan oleh unit display yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah memperbaiki telepon di pusat layanan.