Beberapa aplikasi di Samsung Galaxy S7 Edge terus mogok, tutup paksa Panduan Pemecahan Masalah

Pengarang: Randy Alexander
Tanggal Pembuatan: 4 April 2021
Tanggal Pembaruan: 18 November 2024
Anonim
Beberapa aplikasi di Samsung Galaxy S7 Edge terus mogok, tutup paksa Panduan Pemecahan Masalah - Tech
Beberapa aplikasi di Samsung Galaxy S7 Edge terus mogok, tutup paksa Panduan Pemecahan Masalah - Tech

Isi

Meskipun #Samsung Galaxy # S7Edge Anda adalah salah satu smartphone paling kuat dan canggih di pasaran saat ini, itu tidak bebas dari masalah dan kesalahan. Faktanya, kami menerima beberapa keluhan dari pembaca kami setiap hari tentang beberapa kesalahan yang terjadi pada perangkat mereka. Beberapa kesalahan disebabkan oleh masalah aplikasi sementara ada juga kasus di mana kesalahan tersebut hanya akibat dari masalah firmware atau perangkat keras yang lebih kompleks.

Penyelesaian masalah: Aplikasi Lookout, jika saya tidak salah, sudah diinstal sebelumnya dengan perangkat Galaxy yang dibawa oleh T-Mobile. Ini sebenarnya adalah paket keamanan dan karenanya, menjalankan layanan dan aplikasi lain di latar belakang untuk menjaga keamanan ponsel Anda. Meskipun sudah ada masalah seperti ini sebelumnya, sebagian besar pemilik mengatakan bahwa masalah tersebut telah segera diperbaiki. Namun, kami tidak tahu pasti apa masalah ponsel atau aplikasi Anda, itulah sebabnya kami perlu memecahkan masalah dan inilah yang saya sarankan Anda lakukan…


Langkah 1: Periksa kemungkinan pembaruan Lookout

Seperti yang Anda katakan, ponsel baru-baru ini diperbarui dan Look Mobile Security, tim di balik pengembangan aplikasi ini, mungkin juga telah meluncurkan pembaruan untuk aplikasinya agar dapat berjalan tanpa hambatan pada versi Android baru. Ini adalah cara memeriksa dan memperbarui aplikasi di S7 Edge Anda…

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Play Store.
  3. Ketuk ikon Menu.
  4. Lalu ketuk Aplikasi & game saya.
  5. Temukan aplikasi Lookout lalu ketuk tombol Perbarui, jika memungkinkan.

Jika tidak ada tombol perbarui, itu berarti aplikasi telah diperbarui dan dalam hal ini, Anda perlu melanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Nyalakan ulang ponsel Anda dalam mode aman untuk mengetahui apakah kesalahan masih muncul

Karena aplikasi Lookout mencakup hampir semua yang ada di ponsel Anda termasuk aplikasi pihak ketiga, ada kemungkinan salah satu aplikasi yang Anda unduh atau instal menyebabkan masalah. Kami perlu segera mengisolasi masalah dengan mem-boot perangkat Anda dalam mode Aman dan memeriksa apakah kesalahan masih muncul.


  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Jika kesalahan tidak muncul dalam mode ini, maka salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Anda harus menemukan aplikasi itu dan mencopot pemasangannya sehingga Lookout tidak akan mogok lagi. Anda mungkin perlu menghapus lebih dari satu aplikasi untuk mengatasi masalah ini.


Di aplikasi lain, jika masalah masih berlanjut bahkan dalam mode aman, maka Anda harus mencari firmware.

Langkah 3: Hapus cache sistem sehingga firmware baru dapat membuat yang baru

Karena masalah dimulai setelah pembaruan firmware, ada kemungkinan beberapa cache rusak dan itulah yang menyebabkan layanan dan aplikasi lain mogok. Dalam hal ini, Anda perlu ponsel Anda untuk mengganti cache yang rusak tersebut tetapi Anda tidak dapat membuat perangkat Anda untuk membuat dan mengganti aplikasi satu per satu. Anda benar-benar harus menghapus semua cache sekaligus agar firmware baru dapat membuat yang baru. Begini caranya…


  1. Matikan telepon.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 4: Setel ulang Galaxy S7 Edge Anda


Jika tiga langkah pertama tidak berhasil, Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang perangkat. Ini akan menghapus semua aplikasi, file, dan data pihak ketiga Anda, jadi pastikan Anda membuat cadangan sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah ini.


  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika masalah masih berlanjut setelah ini, maka Anda harus membawa ponsel ke toko dan meminta teknisi untuk mengurusnya. Kemudian firmware mungkin perlu diinstal ulang.



Cara memperbaiki masalah Galaxy S7 Edge "Aplikasi cuaca berhenti bekerja" setelah pembaruan

Masalah: Saya memperbarui firmware Galaxy S7 Edge saya melalui Wifi dan selama beberapa jam telepon saya berfungsi dengan baik dan tiba-tiba saya mendapat pesan ini "Aplikasi cuaca berhenti berfungsi" muncul di layar saya. Saya mencoba memulai ulang perangkat tetapi pesan masih muncul tanpa alasan. Saya harap Anda bisa memberi saya gambaran bagaimana mengatasi masalah ini.

Penyelesaian masalah: Jika masalah terjadi setelah pembaruan firmware, maka itu mungkin kesalahan sistem dan dapat segera diperbaiki dengan prosedur pemecahan masalah sederhana. Namun, jika Anda baru saja mengunduh aplikasi pihak ketiga di ponsel Anda, itu mungkin salah satu faktor yang harus kami perhatikan. Jadi, jika Anda tidak ingin menghabiskan waktu menunggu di toko sementara teknisi memperbaiki ponsel Anda, Anda dapat melakukan prosedur pemecahan masalah dasar di bawah ini. Jangan khawatir, metode ini tidak akan membahayakan perangkat Anda, tetapi akan memberi Anda petunjuk apa yang menyebabkan masalah dan memperbaikinya sendiri. Berikut prosedur yang harus Anda lakukan.


Langkah 1: Mungkin ada aplikasi yang diunduh yang memicu masalah

Karena kami tidak yakin apa yang menyebabkan masalah, yang perlu Anda lakukan hanyalah memulai ulang perangkat Anda dalam mode Aman. Tujuan dari metode ini adalah untuk sementara menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dalam sistem untuk menentukan apakah salah satunya memicunya. Jika pesan kesalahan tidak muncul di layar Anda saat dalam mode ini, mungkin ada penyebabnya pada aplikasi Anda. Anda dapat mencopot pemasangan setiap aplikasi yang Anda miliki hingga masalahnya teratasi. Jika pesan kesalahan masih muncul saat berada dalam mode Aman, Anda dapat melanjutkan ke metode selanjutnya.

Langkah 2: Apps Cache mungkin rusak setelah pembaruan

Setelah pembaruan firmware, ada kemungkinan bahwa cache aplikasi akan menjadi usang atau usang dan itulah alasan aplikasi akan mogok tanpa alasan yang jelas. Jadi, agar aplikasi membuat cache yang lebih baru, yang perlu Anda lakukan hanyalah menghapus cache dan datanya. Tetapi setelah melakukannya, amati dengan seksama jika pesan kesalahan muncul di layar. Jika demikian, Anda dapat melakukan metode selanjutnya. Berikut langkah-langkah yang harus Anda ikuti:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
  4. Geser ke SEMUA tab.
  5. Temukan dan sentuh Cuaca.
  6. Sentuh tombol Tutup Paksa terlebih dahulu.
  7. Lalu, ketuk Penyimpanan.
  8. Ketuk Hapus cache lalu Hapus data, Hapus.

Langkah 3: Hapus cache Sistem perangkat Anda

Ada dua jenis cache yang dimiliki ponsel Anda, aplikasi dan cache sistem. Tugas utama cache aplikasi adalah menyimpan dan memuat data setiap kali Anda harus meluncurkan aplikasi. Sementara cache sistem berfungsi sama tetapi hanya berfungsi di firmware ponsel. Jadi, jika cache sistem tersebut telah rusak setelah pembaruan, itu bisa menjadi salah satu faktor yang masalah tetap ada. Dalam hal ini, hal terbaik yang harus Anda lakukan adalah menghapus partisi cache telepon. Ikuti prosedur di atas tentang cara menghapus partisi cache. Tetapi jika masalah masih berlanjut setelah prosedur, Anda dapat beralih ke metode selanjutnya.

Langkah 4: Master reset perangkat Anda

Setelah mem-boot perangkat Anda dalam mode Aman dan menghapus aplikasi dan cache sistem dan masalahnya tetap, kesempatan terakhir Anda harus mengatur ulang perangkat Anda. Cara ini sangat efektif terutama jika perangkat disadap dan mengalami masalah perangkat lunak. Tetapi perhatikan bahwa semua file yang disimpan di ponsel Anda akan dihapus. Jadi, sebelum Anda melanjutkan ke prosedur, pastikan untuk membuat cadangan semuanya. Ikuti langkah yang sama seperti di atas.

Galaxy S7 Edge Masalah "Sayangnya, pesan telah berhenti" setelah pembaruan sistem

Masalah: Halo! Sejak, saya memperbarui Samsung Galaxy S7 Edge saya, pesan kesalahan mulai muncul di layar ponsel saya "sayangnya pesan telah berhenti". Saya me-reboot ponsel saya beberapa kali tetapi masalahnya masih sama. Saya harap Anda dapat membagikan beberapa ide untuk memperbaiki masalah saya. Terima kasih sebelumnya!

Larutan: Saat Anda menunjukkan bahwa pesan kesalahan mulai muncul setelah pembaruan, kemungkinan besar perangkat Anda itu adalah masalah perangkat lunak. Metode pertama yang harus Anda lakukan di ponsel Anda adalah dengan menghapus cache dan data aplikasi pesan. Setelah menghapus cache dan data aplikasi, coba amati apakah masalah tetap ada. Jika tetap ada, Anda dapat beralih ke prosedur berikutnya dengan menghapus partisi cache perangkat. Dalam membersihkan direktori cache perangkat, semua cache lama akan dihapus sehingga ponsel Anda dapat membuat cache yang lebih baru. Namun, jika semua prosedur tidak dapat memperbaiki masalah, metode terakhir yang harus Anda lakukan adalah mengembalikan perangkat ke default pabrik. Tetapi perhatikan bahwa dalam mengatur ulang perangkat semua data dan file yang disimpan akan dihapus. Jadi, sebelum Anda harus melanjutkan ke prosedur ini, pastikan Anda mentransfer semuanya ke PC atau ke kartu SD Anda.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Gunakan cara-cara ini untuk menemukan gim Xbox One yang murah dan buat anggaran Anda lebih murah. Alih-alih membayar $ 59,99 untuk atu game, Anda dapat membuka kunci eluruh perputakaan untuk anak Anda...

Window tore adalah koneki langung Anda ke pembaruan aplikai, game, film, dan acara televii. Maalah Window tore membuat frutrai karena PC Anda menggunakan atu aplikai itu untuk banyak hal. Mialnya, Win...

Populer