Isi
Whatsapp adalah salah satu aplikasi paling populer yang digunakan oleh pemilik smartphone saat ini. Itu diperbarui secara berkala untuk mengatasi kemungkinan masalah kompatibilitas dengan firmware baru. Namun, sepertinya beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy S9 Plus mengalami masalah dengannya. Beberapa mengatakan bahwa aplikasi ditutup segera setelah diluncurkan, sementara yang lain melaporkan tentang kesalahan yang mengatakan "Sayangnya, Whatsapp telah berhenti." Keduanya sebenarnya merupakan tanda dari aplikasi yang mogok, jadi terlepas dari apakah Anda mendapatkan gejala pertama atau kedua, masalahnya sama.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah telepon Anda. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang selalu kami gunakan untuk memperbaiki masalah seperti ini. Tujuan artikel ini adalah untuk menghilangkan kesalahan dan membuat aplikasi berfungsi dengan sempurna kembali. Jadi, jika Anda salah satu pemilik Galaxy S9 Plus dan mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.
Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Whatsapp yang terus mogok di Galaxy S9 Plus
Anda sebenarnya dapat mengatasi masalah dengan menghapus aplikasi, tetapi sekali lagi, Anda tidak akan dapat menggunakan aplikasi tersebut. Jika Anda tidak ingin menggunakan aplikasi dan Anda disadap oleh masalah ini, segera copot pemasangannya agar ponsel Anda berfungsi kembali dengan sempurna. Namun, jika Whatsapp adalah salah satu aplikasi yang Anda gunakan setiap hari, maka Anda harus mencoba memecahkan masalah ponsel Anda untuk memperbaiki masalah tersebut. Karena itu, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan:
Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda
Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah ini dan Anda belum mereboot ponsel Anda, silakan lakukan. Bahkan kesalahan kecil dalam sistem atau yang disebabkan oleh aplikasi dapat menyebabkan aplikasi lain berhenti berfungsi dan ini mungkin hanya salah satu dari kasus tersebut.
Jadi, tekan tombol daya itu dan reboot dan setelah itu, buka Instagram untuk mengetahui apakah masih macet atau tidak. Jika masih menutup sendiri atau menampilkan pesan kesalahan, coba lakukan reboot paksa sebagai gantinya:
- Tekan dan tahan tombol volume bawah dan daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga perangkat dimulai ulang.
Prosedur ini menyimulasikan pelepasan baterai dan menyegarkan memori ponsel Anda dengan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti. Jika masalah berlanjut bahkan setelah melakukannya, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
POSTING RELEVAN:
- Instagram terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Sayangnya, Instagram telah berhenti"
- Galeri Samsung Galaxy S9 Plus terus mogok, menampilkan kesalahan "Galeri telah berhenti" (perbaikan mudah)
- Aplikasi Gmail terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Sayangnya, Gmail telah berhenti"
- Samsung Galaxy S9 Plus terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Layanan Google Play telah berhenti"
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" (langkah mudah)
Solusi kedua: Setel ulang Whatsapp
Dengan mengatur ulang, maksud saya menghapus cache aplikasi dan data untuk mengembalikannya ke pengaturan default atau konfigurasi. Jika masalahnya ada pada aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya. Jangan khawatir, Anda tidak akan kehilangan file penting apa pun jika Anda melakukan ini:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk ada apa.
- Keran Penyimpanan.
- Keran HAPUS CACHE.
- Keran Data dalam cache.
- Keran BERSIH.
Setelah ini, coba buka aplikasi untuk melihat apakah masih macet dan jika masih macet, Anda harus melakukan solusi berikutnya karena mungkin ini adalah masalah kompatibilitas.
Solusi ketiga: Hapus instalan Whatsapp dan instal ulang
Kami harus mengatasi kemungkinan bahwa ini hanya masalah kompatibilitas antara aplikasi dan firmware. Yang terakhir mungkin telah diperbarui sementara aplikasi mungkin tidak.Meskipun kami sering menyarankan untuk memperbarui aplikasi yang bermasalah, kali ini, saya sarankan Anda mencopot pemasangannya untuk menghapus semua asosiasinya dengan aplikasi dan layanan lain dan kemudian memasangnya kembali untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru dari aplikasi tersebut. telepon Anda:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk ada apa.
- Keran UNINSTAL.
- Tinjau notifikasi lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
- Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan koneksi lainnya.
Sekarang, untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru aplikasi di ponsel Anda, unduh salinan baru dari Play Store dan instal.
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Keran Play Store.
- Ketik 'whatsapp' di kotak pencarian.
- Pilih ada apa lalu ketuk Install.
- Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan lalu ketuk Menerima.
Tiga solusi pertama seharusnya cukup untuk memperbaiki masalah kecil seperti ini. Namun, jika kebetulan masalah terus mengganggu Anda dan Anda sangat perlu menggunakan aplikasi, maka pengaturan ulang akan sepadan.
Solusi keempat: Setel ulang ponsel Anda
Terserah Anda jika Anda ingin melakukan ini atau hanya menghapus aplikasi dari ponsel Anda. Tetapi jika Anda ingin terus menggunakan aplikasi ini, saya sarankan Anda melakukan ini. Penyetelan ulang akan memperbaiki masalah terkait aplikasi dan saya yakin ini juga akan memperbaiki masalah Anda dengan Whatsapp. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses tersebut. Kemudian, pastikan Anda mengetahui akun Google yang Anda gunakan di ponsel Anda dan sandinya.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Kesalahan penyiapan email Galaxy S9 Plus: “Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini.”
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terus kehilangan sinyal, layanan terputus / penurunan sinyal (langkah mudah)
- Cara membuat Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak responsif merespons lagi (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus Anda macet di logo dan tidak mau boot (langkah mudah)
- Memecahkan Samsung Galaxy S9 + Dalam Loop Restart
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S9 Plus yang benar-benar mati dan tidak mau hidup (langkah mudah)
- Samsung Galaxy S9 + Kesalahan Terdeteksi Kelembaban Setelah Kontak Air
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang reboot sendiri secara acak (langkah mudah)
