Isi

• Solusi paling efektif untuk memperbaiki Galaxy S8 yang tidak mau hidup setelah pembaruan
• Cara memecahkan masalah Galaxy S8 yang tidak mau hidup

Samsung Galaxy S8 dirilis dengan Android 7.0 Nougat yang sudah diinstal dan Oreo belum diluncurkan. Jadi, pembaruan apa pun yang mungkin Anda terima sejak Anda mendapatkan telepon seharusnya merupakan pembaruan kecil karena yang besar belum terjadi dalam minggu atau bulan mendatang. Masalah yang disebabkan oleh pembaruan firmware kecil cukup mudah diperbaiki asalkan firmware yang saat ini berjalan di perangkat Anda belum dimodifikasi dengan cara apa pun. Jika demikian halnya dengan Galaxy S8 Anda yang tidak lagi menyala setelah diperbarui, kami mungkin dapat memperbaikinya.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memperbaiki masalah ini atau saya akan membagikan solusi Anda untuk masalah terkait daya yang paling umum dengan Galaxy S8 yang mungkin sering terjadi setelah pembaruan firmware. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Namun, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi panduan pemecahan masalah Galaxy S8 kami karena kami telah mengatasi masalah paling umum dengan telepon ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui kuesioner masalah Android kami.

Solusi paling efektif untuk memperbaiki Galaxy S8 yang tidak mau hidup setelah pembaruan

Pertama, jika Anda merasa tidak nyaman memecahkan masalah ponsel atau melakukan sesuatu yang tidak sepenuhnya Anda pahami, saya sarankan Anda segera pergi ke bagian teknis dan biarkan dia menyelesaikan masalah ini. Ingatlah bahwa solusi berikut mungkin hanya berfungsi untuk beberapa tetapi tidak untuk semua orang karena setiap masalah unik dan dipicu oleh faktor yang berbeda. Namun, jika Anda bersedia melakukan sesuatu tentang Galaxy S8 Anda yang sudah mati, lanjutkan membaca. Lagi pula, ponsel Anda sudah mati dan satu-satunya hal yang mungkin terjadi padanya mungkin bagus.

Solusinya

Anda tidak akan percaya betapa sederhananya solusi untuk masalah ini. Namun jika Anda ragu, solusi ini sebenarnya berasal dari pembaca kami yang memberi tahu kami bahwa itulah yang berhasil untuk mereka. Tak lama setelah Galaxy S8 dirilis, kami mulai menerbitkan panduan pemecahan masalah yang menangani masalah yang mirip dengan ini dan setelah satu atau dua bulan, kami mulai menerima konfirmasi bahwa metode ini berfungsi. Jadi begini…

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik.

Dengan asumsi masalahnya pada dasarnya hanya crash firmware kecil atau kesalahan sistem, metode ini sangat efektif dan ponsel Anda mungkin benar-benar boot setelah menahan kedua tombol selama sepuluh detik. Namun, jika ponsel tetap tidak responsif dan tidak mau hidup, coba lakukan ini…

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Kemudian, tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol Volume Turun.
3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih untuk mensimulasikan pelepasan baterai.

Dengan asumsi Samsung Galaxy S8 Anda masih memiliki baterai yang cukup dan tidak ada masalah dengan perangkat keras apa pun, itu mungkin berhasil boot setelah melakukan ini. Namun, jika masalah berlanjut, itu mungkin hanya karena baterai yang terkuras.

POSTING RELEVAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang tidak dapat dihidupkan atau memiliki Black Screen of Death (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Galaxy S8 yang tidak mau hidup [panduan pemecahan masalah]
• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 yang tidak mau mati atau tombol Daya tidak merespons [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menghabiskan baterainya alih-alih mengisi daya saat dicolokkan di [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan saat Samsung Galaxy S8 Anda yang baru macet di layar Verizon selama boot [Panduan Mengatasi Masalah]

Ada beberapa hal yang dapat terjadi jika ponsel Anda kehabisan baterai. Tidak seperti proses shutdown normal dimana sistem akan mematikan fungsi, layanan dan perangkat keras satu per satu, ketika ponsel kehabisan baterai, hal-hal ini mungkin tidak dapat dihentikan dengan benar yang dapat mengakibatkan sistem crash. Jika ini terjadi, ponsel Anda mungkin tidak merespons saat Anda menekan tombol Daya. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, inilah yang harus Anda lakukan selanjutnya:

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
2. Hubungkan Galaxy S8 Anda ke sana menggunakan kabel USB asli.
3. Biarkan telepon mengisi daya setidaknya selama sepuluh menit terlepas dari apakah telepon menunjukkan simbol pengisian atau tidak.
4. Setelah sepuluh menit mengisi daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Pada titik ini, ponsel seharusnya sudah boot. Namun, jika masih tetap tidak responsif, itu pertanda bahwa ponsel Anda saat ini mengalami beberapa masalah selain kerusakan atau kesalahan firmware.

Cara memecahkan masalah Galaxy S8 yang tidak mau hidup

Kemungkinan lain yang harus kami pertimbangkan adalah fakta bahwa masalah ini mungkin disebabkan oleh beberapa aplikasi yang Anda instal atau masalah perangkat keras. Berikut ini adalah langkah-langkah pemecahan masalah yang perlu Anda lakukan untuk mencoba dan menghidupkan kembali ponsel Anda.

Periksa tanda-tanda kerusakan fisik

Anda hanya perlu mencari goresan, penyok, dan retakan untuk kekuatan apa pun yang dapat membuat Galaxy S8 Anda tidak berguna pasti akan meninggalkan bekas di luar. Jika ada tanda-tanda kerusakan fisik yang jelas, maka Anda harus segera membawa ponsel ke teknisi.

Periksa tanda-tanda kerusakan cairan

Lihat ke port USB atau pengisi daya untuk mengetahui apakah ada jejak kelembapan di sana. Anda kemudian dapat menggunakan kapas untuk membersihkan area tersebut atau memasukkan selembar kertas tisu kecil di sana untuk menyerap kelembapan.

Kemudian, periksa Indikator Kerusakan Cairan (LDI) untuk melihat apakah itu tersandung atau tidak. Jika berwarna putih, berarti tidak tersandung tetapi jika berubah menjadi merah atau ungu, itu tandanya ponsel Anda mengalami kerusakan cairan. Bawa telepon ke pusat layanan jika ini masalahnya.

Coba boot telepon dalam mode Aman

Kami hanya perlu tahu apakah ponsel Anda masih mampu melakukan ini. Seperti yang Anda ketahui, mem-boot dalam mode aman berarti menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga, yang mungkin juga menyebabkan ponsel macet. Jika penyebab masalahnya memang aplikasi pihak ketiga, maka ponsel Anda harus berhasil boot dalam mode aman. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Dengan asumsi ponsel benar-benar melakukan boot dalam mode ini, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah me-reboot ponsel Anda secara normal untuk mencoba melihat apakah bisa. Jika macet di suatu tempat selama proses boot, matikan dan boot ulang ke mode aman. Kemudian coba hapus instalan aplikasi yang Anda curigai menyebabkan masalah:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
5. Ketuk Copot Pemasangan.
6. Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.

Coba jalankan telepon dalam mode Pemulihan

Dalam mode pemulihan, antarmuka pengguna Android tidak akan dimuat tetapi semua komponen perangkat keras masih akan diberdayakan. Dengan melakukan ini, Anda sebenarnya menguji apakah komponen perangkat keras masih bagus atau tidak jadi penting. Dengan asumsi telepon melakukan booting dalam mode ini, kemudian lanjutkan untuk menghapus partisi cache:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
2. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
3. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "wipe cache partition."
4. Tekan tombol Daya untuk memilih.
5. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika ponsel melakukan booting dalam mode pemulihan tetapi menghapus partisi cache tidak menghasilkan boot yang berhasil, Anda sebaiknya melakukan master reset untuk memperbaiki masalah:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Namun, jika ponsel tidak dapat melakukan boot dalam mode ini, maka jelas masalahnya ada hubungannya dengan perangkat keras ponsel Anda. Sekarang adalah waktu yang tepat untuk meminta teknisi Samsung memeriksa perangkat untuk Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Samsung Galaxy S8 mulai muncul kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
• Galaxy S8 membeku dan reboot secara acak, terus mati dengan sendirinya saat wifi aktif, masalah lainnya
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang tidak dapat melanjutkan boot tetapi terus memulai ulang [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy S8 Anda mulai menampilkan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]