#Samsung #Galaxy # S9 dianggap sebagai salah satu model smartphone andalan terbaik yang dirilis tahun lalu. Ponsel ini memiliki struktur desain kokoh yang terbuat dari rangka Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Ini menggunakan Layar Infinity Super AMOLED 5,8 inci yang sangat bagus untuk digunakan untuk melihat berbagai konten multimedia. Di bawah tenda Anda akan menemukan prosesor Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan RAM 4 GB yang memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 yang tidak menunjukkan masalah pembaruan aplikasi.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 Tidak Menampilkan Pembaruan Aplikasi
Masalah:Saya mengalami masalah dengan pembaruan s9 dan aplikasi saya. Saya tidak membiarkan wifi saya menyala sepanjang waktu dan hanya menyalakannya sesekali (setiap 2 atau 3 hari). Saya tidak yakin dengan kerangka waktu tetapi setelah saya mematikan wifi saya dan lain kali saya melihat ponsel saya, itu menunjukkan bahwa saya memiliki aplikasi yang perlu diperbarui. Masalah sebenarnya adalah begitu saya menyentuh wifi saya untuk menyalakannya, semua pembaruan aplikasi itu hilang dan tidak ada yang perlu diperbarui. Saya tidak tahu apa yang terjadi atau apa yang saya lakukan salah. Ponsel saya disetel untuk hanya memperbarui aplikasi melalui wifi. Saya juga tidak yakin ke mana harus pergi untuk mendapatkan daftar aplikasi yang perlu diperbarui setelah aplikasi tersebut menghilang. Terima kasih atas waktunya.
Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, sebaiknya pastikan bahwa ponsel dijalankan pada versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Saat Anda ingin melihat aplikasi mana yang memiliki pembaruan, Anda dapat membuka Google Play Store lalu pergi ke bagian Aplikasi Saya. Dari sini Anda akan melihat aplikasi mana yang memiliki pembaruan yang tersedia. Anda dapat memperbarui aplikasi Anda dari sini.
Jika Anda tidak dapat memperbarui aplikasi Anda dengan cara ini, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
Hapus cache dan data aplikasi Google Play Store
Ada beberapa contoh ketika aplikasi Google Play Store menyimpan data sementara yang rusak yang dapat menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi Google Play Store.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi Google Play Store di daftar default.
- Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Menu> Tampilkan aplikasi sistem.
- Ketuk Penyimpanan> HAPUS CACHE> HAPUS DATA> HAPUS.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dan instal di telepon dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telepon Anda. Terkadang data ini bisa rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "wipe cache partition."
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena akan dihapus dalam prosesnya.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Setelah pengaturan ulang selesai, coba periksa apakah masalah masih terjadi.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.