#Samsung #Galaxy # S7Edge adalah salah satu smartphone terbaik yang dirilis pada tahun 2016. Ponsel ini memiliki beberapa fitur luar biasa termasuk layar Super AMOLED 5,5 inci yang melengkung di kedua sisi, kamera piksel ganda OIS 12MP, waterproofing, tahan debu, kartu microSD slot, dan baterai 3600mAh. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy S7 Edge yang tidak menyala setelah mendapatkan masalah basah & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S7 Edge atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

S7 Edge Tidak Menyala Setelah Basah

Masalah:Pada dasarnya saya mendapatkan Samsung Galaxy S7 edge dari saudara saya dan hanya membutuhkan waktu 6 jam ketika teman sekamar saya memutuskan untuk mencoba kemampuan tahan air .. dia memasukkannya ke dalam ember berisi air tidak lebih dari sepuluh detik dan ketika kami mengeluarkannya, layar masih menyala .. saya bahkan mencoba menggunakan sidik jari untuk membuka kunci ponsel tetapi tidak dapat membuka .. 5 detik kemudian layar menjadi kosong .. saya mencoba menyalakannya dan tidak berhasil .. saya mencoba mengeringkannya dan mengeluarkan air di dalamnya dan masih tidak ada kemajuan .. beberapa jam kemudian saya mencoba mengisi daya tetapi tidak ada indikator led dan tidak mengisi .. meskipun telepon mulai menjadi panas jadi saya percaya masih ada kehidupan di dalamnya .. keesokan harinya saya mengambilnya untuk diperbaiki dan petugas perbaikan mengatakan alasan air masuk adalah karena telepon sudah dibuka .. jadi dia membuka telepon dan membersihkan air di dalam dan membongkar papan dan menggunakan alkohol dan sikat dan membersihkannya .. lalu dia memanaskannya dan membiarkannya mengering… Lalu dia menyatukannya kembali dan mencoba mengisinya tapi masih tidak ada kemajuan dan tidak mau menyala juga .. tapi masih panas .. jadi petugas perbaikan menyimpulkan bahwa saya perlu mengganti layar jadi itulah yang saya sukai sekarang tapi tolong jika Anda memiliki alternatif atau opsi lain beri tahu saya .. saya butuh bantuan terima kasih

Larutan: Jika ponsel tidak mau menyala maka saya ragu hanya layarnya yang terkena air. Mungkin ada beberapa komponen di motherboard yang juga rusak karena air. Saya menyarankan agar Anda mencoba telepon diperiksa di pusat layanan yang berbeda.

S7 Edge Screen Hitam Setelah Drop

Masalah:Saat saya mendengarkan, saya menjatuhkan ponsel saya dan layar menjadi hitam tetapi musik masih diputar, setelah beberapa menit berhenti. Saya mencoba memperbaikinya dengan menekan tombol beranda dan semacamnya, tetapi tidak berhasil. Saya masih bisa screencap tapi hanya saja layarnya masih hitam dan kapanpun saya menekan tombol home terkadang tombol back dan lainnya menyala

Larutan: Sepertinya layar rusak karena terjatuh. Untuk memverifikasi apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam mode pemulihan. Jika tampilan berfungsi dalam mode ini maka saya sarankan Anda melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang ini akan menghapus data ponsel Anda. Jika layar tetap hitam bahkan dalam mode pemulihan maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya. Bisa jadi sambungan layar ke motherboard menjadi longgar atau layar itu sendiri rusak.

S7 Edge Tidak Mengisi

Masalah:Galaxy S7 Edge saya mengisi daya dengan daya USB di pesawat pada hari Senin. Tagihannya mendekati 100% dan kemudian mulai menurun. Pengisian menjadi kurang efektif. Saya meninggalkan telepon di pengisi daya saya semalaman dan itu meningkat dari 25 menjadi hanya 45%. Saya mencoba pengisi daya orang lain pagi ini dan tagihan tidak bertambah sama sekali - bahkan dengan telepon dimatikan. Saya mencoba prosedur reset- menahan tombol daya dan volume turun lagi tidak akan berhasil. Apakah soft rest mungkin dilakukan dengan S7 Edge?

Larutan: Soft reset dimungkinkan pada ponsel ini namun saya ragu apakah itu akan membantu menyelesaikan masalah. Yang perlu Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah memastikan bahwa port pengisian daya telepon bebas dari kotoran atau kotoran. Bersihkan port menggunakan sekaleng udara terkompresi. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.

Jika masalah berlanjut, coba lakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Jika masalah masih terjadi setelah reset maka Anda harus membawa ponsel ini ke pusat layanan dan memeriksanya.

S7 Edge Call Tidak Dapat Didengar

Masalah:Saya memiliki 2 masalah dengan panggilan telepon pada hari yang sama pada 12 Nov antara pukul 6:15 dan 14:00 EST. Pertama: Saya mendapat 2 panggilan - satu panggilan ditahan dan saya berbicara di saluran ke-2. Saya mendengar kedua panggilan terputus, ketika saya mencoba menelepon kembali panggilan ke-2, saya pergi ke kontak saya, memilih nama kontak, ketika detail kontak ditampilkan saya masih bisa mendengar orang yang berbicara tetapi saya tidak tahu bagaimana menghubungkannya mereka. Saya memilih ikon panggilan dan saya terputus. Saya mengulangi proses ini beberapa kali tetapi tidak dapat terhubung dengan narahubung ke-2 itu. Saya akhirnya menelepon mereka dari telepon rumah saya Kedua: Saya sedang menelepon - panggilan konferensi dengan banyak orang di panggilan ini, dan banyak orang berbicara pada saat yang sama ketika tiba-tiba panggilan itu diam, saya tidak mendengar siapa pun berbicara, mereka juga tidak dapat mendengar saya memanggil. Panggilan itu berlanjut tetapi saya tidak dapat mendengar apa pun. Saya menutup telepon dan harus menelepon kembali untuk berpartisipasi dalam panggilan tersebut. Bisakah Anda memberi tahu cara memastikan hal ini tidak terjadi lagi, terima kasih

Larutan: Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah khusus ini mulai dari masalah jaringan hingga masalah telepon. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini.

• Coba periksa apakah masalah terjadi saat Anda berada di lokasi yang berbeda. Dengan cara ini Anda akan dapat memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh sinyal yang lemah di area Anda.
• Mulai ulang ponsel lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
• Mulai telepon dalam Safe Mode. Ketika telepon dimulai dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di telepon Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.
• Masukkan kartu SIM Anda ke telepon lain lalu periksa apakah masalah terjadi saat Anda menggunakan telepon lain ini. Jika ya, kemungkinan besar masalahnya adalah masalah terkait jaringan atau SIM.

S7 Ege Tidak Menyerahkan

Masalah:Saat saya bekerja dengan ponsel cerdas saya. Tiba-tiba layarnya menjadi biru dan muncul pesan yang sedang diunduh, lalu dimatikan. Saya tidak dapat menyalakannya lagi… apa yang harus saya lakukan? Saya telah mencoba menekan dan menahan tombol power dan volume down. Tapi tetap saja saya tidak bisa menyalakannya.

Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah memastikan bahwa baterai ponsel Anda memiliki daya yang cukup dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini.
• Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit.
• Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
• Hidupkan telepon dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik.

Jika langkah-langkah di atas gagal berfungsi maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

S7 Edge Screen Memiliki Garis Hijau Dan Merah Muda

Masalah: Saya sudah. Ponsel Samsung galaxy 7 edge tidak terlalu tua Tadi malam setelah mengisi daya, layar bergaris hijau dan merah muda tidak akan mati bahkan menggunakan tip Anda, saya dapat mengakses aplikasi karena semuanya tersembunyi di balik layar bergulir apa yang dapat saya lakukan Saya telah mencoba menahan tombol off dan tombol volume bawah tidak ada yang berfungsi yang dapat Anda bantu

Larutan: Coba mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah terjadi dalam mode ini, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Jika setelah reset masalah masih terjadi maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.